雅典娜神廟洲際酒店

雅典娜神廟洲際酒店的評論

雅典娜神廟洲際酒店

89-93 Syngrou Avenue, 11745, 雅典, 希臘查看酒店詳情
雅典娜神廟洲際酒店
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1晚

雅典娜神廟洲際酒店 評論-真實住客評語

4.5/5
非常好
191則評價
真實評價
位置4.5
設施4.5
服務4.3
衛生程度4.5
篩選條件:
排序:
所有評價(191)
正面評價(187)
附有相片或影片之評價(24)
體驗一流(56)
房間不錯(44)
早餐一流(35)
老闆熱情(26)
房間很大(24)
乾淨衛生(20)
位置很好(14)
負評(4)
Chuanma613
經典房(1張特大床)
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
39則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月24日
房間特別大,床也很大,中間沒有縫隙。衞生也很乾凈,洗衣服也很舒服,洗手池也很大。雙層玻璃窗,沒有噪音。樓下就是室外泳池,看着都愜意。大堂也很大,辦理入住手續很方便,退房的時候按金即時到賬。特別贊👍
6/14
來自住宿之回應: Dear 郑祎(Yi)琳, Thank you for staying at the Athenaeum InterContinental whilst in Athens and for sharing your feedback. Guest satisfaction is our primary concern and we are delighted to learn that your stay was an enjoyable one, enhanced by the spaciousness of our hotel, the high quality of cleanliness and the high level of service provided by our staff. Moreover, that you particularly enjoyed our luxurious rooms with the bathroom facilities and our pool. We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Athens.Yours sincerely,PjerinaGuest Service Centre
Longmeier
經典房(2張單人床)
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
9則評價
3.7/5
發佈於 2024年8月16日
辦理入住酒店真的是一個讓人難受的經歷。上午機場預約好的車接了我們,直奔酒店,10點就到了酒店,Check in 人還不算多,排隊等候之後辦理入住手續,告訴我房間沒有整理好,要下午3點之後回來才有房間,起碼折騰了一個小時,就是在電腦裏搗鼓了一下,也沒有説先分配好房間,製作給房間房卡,等我們外出回來可以直奔房間。寄存行李後外出觀光,結果下午3:40回到酒店,大堂裏都是人,排隊等候辦理入住手續。我挑了相對人比較少的一個隊排,大概前面就3~4個人左右吧,結果一排就是40分鐘,排的人煩躁,中間我過去問前台,上午已經辦理了check in手續的客人,能不能優先給辦理房卡?前台回答是排隊。好不容易排到我了,那個前台不是在接電話處理別的事情就是慢慢騰騰,又等了十幾分鍾,然後又找到了半天,找到我上午辦理入住手續簽過字的卡片,又幾乎是重新開始辦理上午入住時的程序………,我壓不住火氣,大聲抱怨她的效率低下,説為什麼就不能專門安排一個前台隊伍,協助上午已經排隊過已經辦理了入職手續的客人快速辦理房卡?難以置信他們的效率低下和程序設計的不合理,我抱怨説,等於一個上午來辦理入了住手續的客人,下午來領房卡,被迫還要再重新排一次長隊,等待很長的時間忍受他們低下的效率,才能到自己的房間裏。我憤怒的聲音驚動一個可能職位稍微高一些的人出來,替換了那個女的前台。然而,他還是至少用了至少20分鐘,(要我的信用卡擔保扣除60歐元的按金,信用卡刷來刷去就是刷不到位……),最終,整個過程折騰了一個多小時,終於拿到房卡。 這家酒店從地圖上看,位置不算差,但從北往南(比如從衞城那邊)步行回來,非常的不方便,不方便過馬路,要繞很長一段路才能到。Uber也要繞路回來。 早餐還算不錯,其他都算正常。 在雅典,我們到衞城排隊買票到進去的排隊經歷,感受到的也是不合理的時間浪費,到酒店入住的低下的無能,深深雅典是一個效率低下拉胯的地方。
衞城景觀經典特大床房
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
40則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月11日
一週以來第二次入住,謝謝酒店幫忙推遲退房。酒店房間可以看到雅典衞城,很震撼。酒店早餐非常棒,週末的時候用餐的人很多。
Sarah_df
精緻套房(2張大床)
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
45則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月5日
兩張大床,適合兩大兩小,衞浴是2️⃣間,非常方便,二次入住,酒店還送了紅酒和蜂蜜🍯,頂樓有望遠鏡🔭可以看到衞城
Annie :
經典房
入住日期 2024年3月
獨自旅遊
9則評價
4.0/5
很好
發佈於 2024年3月16日
給了我一樓的房間,我問前台服務生是否可以換樓上的,可他説需要加錢,也是我第一次聽説酒店換樓上房間需要家💰的規定,無語,房間的床正上方有一個排風設備聲音吵的我腦殼疼一直到凌晨差不多快一點,實在不行就去前台上服務生來聽一下,我説無法入睡,最後一個夜班的小美女來房間聽了後確定了問題的所在,給我換了三樓 我特意問了加錢的我不同意,需要同等價格的房間,小美女服務生説不用,衹是房間隔音效果不是很好,其它都不錯的 ,去周圍景點也挺方便,還有一個問題需要反應一下酒店大堂下午和了一杯咖啡加甜點收了我20歐元,我認為是不合理的😥,酒8歐 和一盆菜的價格是很合理。
來自住宿之回應: 親愛的安妮:感謝您在最近訪問雅典期間選擇雅典娜洲際酒店並花時間撰寫評論。賓客滿意是我們努力的目標,對於您最近入住我們酒店未能達到您的期望,我們深表歉意。得知您在房間內的經歷令人失望,我們深感抱歉,並謹向您表示誠摯的歉意。我們向您保證,我們的服務中此類失誤確實很少見,我們將確保採取必要的行動,確保類似事件不再發生。因此,您的回饋意見已得到適當記錄。寶貴意見,並希望以後有機會歡迎您再次光臨,以便我們提供更好的體驗。
經典房(1張特大床)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
1則評價
2.2/5
發佈於 2024年8月11日
非常不推薦的一家酒店,和國內的洲際完全不是一個檔次,reception非常糟糕,一幅店大欺客愛理不理的樣子,想給孩子加一張床説了三次,最後急了才給加上。打掃房間的老奶奶非常認真慈祥!整體酒店非常差,設施老舊,房間一股説不出來的味道,在國內也就是三星的水平,就是個大招待所
經典房
入住日期 2023年12月
與好友旅遊
18則評價
1.7/5
發佈於 2023年12月16日
非常糟糕的一次入住體驗,通過攜程預訂了房間,到酒店己近十二點了,被告知沒有訂單。通過攜程客服耐心溝通,終於確認可以入住了,給房卡時又不滴卡,拿着房卡刷電梯又上不了,拖着沉重的行李一遍遍刷房卡都沒用,去到前台才又重新滴了一張卡,連一聲sorry都沒有,非常冷漠,冷冰冰那種,來到房間那張沒滴的卡又開不了房間門,折騰了許多,才入了房間。真是又累又乏又氣憤,讓在異國他鄉的我們感覺非常鬱悶!
來自住宿之回應: 尊敬的客人, 感謝您選擇雅典娜洲際酒店在雅典住宿並撰寫關於您的入住體驗的評論。 客人的滿意是我們努力的目標,得知您的入住未能達到您的期望,我們深表遺憾。 我們已註意到您對入住體驗的評價,對於帶給您的失望,我們深感抱歉。 我們可以向您保證,我們的服務中出現此類失誤確實很少見,我們將盡一切努力確保類似的失誤不再發生。 我們希望將來有機會歡迎您再次光臨,以挽回您對我們酒店的印象。 此致, 奧爾加 賓客服務中心
經典房(2張單人床)
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
29則評價
3.7/5
發佈於 2024年6月26日
房間有些老,設施還行,就是衹有一個拖鞋,我住了7天,衹有一雙拖鞋,從未換過!不提供牙刷等一次性用品,要了半天衹給了一個牙刷,不知道是環保啊?還是溝通不暢,服務標準和1000多一晚的價格不匹配!
經典房(1張特大床)
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月3日
設施雖舊一點,但是都算乾淨,房間很大,10歲孩子可以免費入住,也可以免費自助早餐。早餐每天好像都不一樣,總體算是有很多選擇。親子出行可以選這家。
6/11
來自住宿之回應: 親愛的_M1372377**** 感謝您選擇雅典娜洲際酒店在雅典住宿並撰寫點評。很高興得知您特別喜歡我們房間的清潔度和舒適度以及豐盛的自助早餐。關於您對我們設施的評論,我們可以藉此機會通知您,我們的酒店目前正在規劃下一個裝修階段,將在未來幾個月內開始裝脩大堂,稍後再裝修客房。我們再次感謝您的評論,並期待您在不久的將來再次光臨我們的酒店。 此致, 埃菲 賓客服務中心
Nicky1226
經典房
入住日期 2024年1月
家庭旅遊
24則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月11日
酒店非常贊。實景和圖片一樣美。住進去就捨不得離開。窗外愛琴海美景令人心曠神怡。四季一貫的高標準服務很滿意。貼心準備了寶寶床。
來自住宿之回應: 親愛的 Nicky1226, 感謝您完成評論。請注意,您的評論針對的是雅典四季酒店,並且已針對雅典娜神殿洲際酒店發布。此致, 奧爾加賓客服務中心
🌺✨yaoa��yao🎵🌙
甄選雙床房
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
9則評價
4.1/5
很好
發佈於 2024年8月20日
早餐很好,無論環境、食品還是服務。 房間乾淨,雖然很老的酒店但維護得不錯。 房間服務很差。早晨不敲門就入內。找理由不做客房服務。 門僮更差。情商超低。
經典房
入住日期 2024年9月
商務旅客
28則評價
3.0/5
發佈於 2024年9月19日
太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了太老了
經典房
入住日期 2023年12月
其他
9則評價
4.2/5
很好
發佈於 2024年2月13日
走的時候化粧包忘記在房間了,到機場才發現後來落地就和酒店聯繫,酒店一直説沒找到找不到就掛電話。攜程和酒店聯繫後又説找到了。很難評
來自住宿之回應: 親愛的M431788**** 感謝您最近在雅典選擇雅典娜洲際酒店並花時間撰寫點評。 首先,我們對您令人失望的體驗表示誠摯的歉意。我們已註意到您對丟失化妝包的評論,並對我們一貫的高標準的失誤感到非常抱歉。請放心,您的評論將與我們的團隊分享,以確保類似的失誤不會再發生。 我們再次感謝您的寶貴意見,並相信您下次訪問雅典時,將有機會恢復您對我們酒店的印象。 此致, 奧爾加 賓客服務中心
經典房
入住日期 2023年12月
與好友旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月5日
房間乾淨,很大,住着舒適,早餐豐盛,附近有家飯店的海鮮意麪很好吃,價格也便宜,走過去5分鐘,值得入住。
6/10
來自住宿之回應: 親愛的M34422**** 感謝您入住雅典娜神殿洲際酒店並分享您的正面回饋。我們很高興得知您在我們這裡的住宿達到了您的期望,並且您特別喜歡我們舒適和乾淨的客房以及我們 Café Zoe 餐廳提供的豐盛自助早餐。再次感謝您的友善評論和推薦。我們期待您下次造訪雅典時再次光臨我們的酒店。 此致, 埃菲 賓客服務中心
匿名用戶
經典房
入住日期 2024年7月
商務旅客
11則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年7月21日
房間還可以,早餐質量也不錯。不過不知道是入住的人比較多還是因為其他原因,有兩天的衞生都沒有及時打掃,相對國內酒店來説,服務質量還是有差距。