波旁阿蒂巴亞度假村(Bourbon Atibaia Resort)

Estava tudo maravilhoso! Lugar super agradável, as crianças se divertiram muito.

Sempre excelente, infraestrutura de lazer e alimentação acima da média.

Ótimo! Excelente Muitas atividades o fazer durante o dia todo. Comida ótima, quarto excepcional. Voltaremos

Comida incrível, tudo bem elaborado e organizado. Foi nossa primeira vez de muitas na rede Bourbon, tivemos contato com outros hóspedes que são hóspedes frequentes e adoram o lugar. Atendimento nota 11, parabéns rede Bourbon pelo excelente atendimento prestado.

Hotel excelente para viagem com crianças. Diversão para todas as idades. A piscina infantil coberta e a que fica ao ar livre são ótimas e as crianças adoram. quadras bem cuidadas, capela com missa aos domingos, brinquedotecas para todas as idades. Como era feriado, e o hotel estava lotado, os elevadores demoravam um pouco e o restaurante ficava mais tumultuado.

A comida é o ponto alto deste hotel! Os funcionários são muito comprometidos e cordiais. Área de lazer em boas condições e recreação bem animada. Melhorias: tempo de check in (foi 1h de fila e havia apenas 5 famílias antes da nossa, poucos funcionários para atender as 3h da tarde no domingo) e o bar da piscina Gran Pool também estava lento, como poucos funcionários trabalhando nos 3 dias que estivemos lá.

Olha, o Taua da de 10 a zero. O parque indoor do Taua é bem maior e é mais fechado(não venta). Tem aquele rio circular e bar molhado isolado, bem mais legais que o Bourbon . A piscina mais aquecida do Taua também é bem mais bonita e maior. No Bourbon tem Muitas subidas e descidas para acessar as áreas de recreação. Ou você espera o trenzinho (podendo passar frio) ou enfrenta uma subida daquelas com filho no colo ou no carrinho. Os restaurantes do Taua tem maior variedade de comidas e sobremesas, principalmente os infantis e no Taua não tem tanta demora no tráfego de elevadores pois eles só levam aos apartamentos não conflitando com outras “Atraçoes” incluindo centro de convenções. Fui no final de semana do dia 6/10 e estava tendo uma convenção de uma empresa e estava o caos! Filas enormes nos elevadores. Também não nos deixaram acessar o restaurante “de adulto” por causa do evento da empresa, e ficamos só com o menu infantil (que eram só duas mesas. a de sobremesa, bem pequena). Já cheguei a ir no taua quando tinha feiras de negócios e o serviço para os hóspedes não foi comprometido. A cereja do bolo foi que o serviço de manobristas é muito desorganizado. Perderam a chave do nosso carro e de outros hóspedes e perdemos cerca de 1 hora na espera. Minha esposa ficou super irritada e mesmo alguns gerentes ficavam só olhando. No final, ela achou a chave após insistir muito em procurar. Sinceramente, acho que poderiam ter oferecido algum agrado para compensar.

Estivemos no Bourbon Atibaia por uma semana, o hotel é excelente, fazem de tudo para que sua experiência de hospedagem seja perfeita. O único porém é que não tem tantas atrações a ponto de fazer você ficar uma semana, é um hotel para 3 ou 4 noites no máximo começando na sexta feira, já que nos finais de semanas é muito melhor a parte de alimentação e entretenimento. O regime de alimentação é café Almoço e jantar, com sucos e refrigerantes a vontade, exceto bebidas alcoólicas.

Atendimento da equipe de cozinha e garçons impecável, porém serviço da manutenção ficou a desejar, água do chuveiro bem fraca e a piscina ao lado do hotel sem funcionamento dos motores de recirculacao da água