埃斯梅拉達酒店(Hotel Esmeralda)

Las instalaciones del hotel y el lugar donde está ubicado son preciosas. La habitación que nos tocó a nosotros no nos justó. Muy pequeña, antigua y no está en las mejores condiciones. Al otro día vimos otras habitaciones que se ven que están recién remodeladas y se veían muy bién. Mi única sugerencia es que aclaren que quieren esas habitaciones recién remodeladas. Tampoco tenía televisor.

Tuvimos tema con nuestro cuarto sin embargo nos cambiaron de cuarto y siempre el encargado de recepción estuvo súper al pendiente y tuvo paciencia en todas nuestras peticiones. El restaurante está de verdad delicioso!!!

La experiencia fue muy buena, en general. Definitivamente me volvería a quedar en este hotel. Lo único malo, que no es culpa de las instalaciones y sus empleados fue que había demasiada ceniza proveniente del Popocatepetl, sin embargo, se intentaron mantener las instalaciones limpias. Un buen detalle de valor agregado es que en esta situaciones el hotel ofrezca sopletear los coches de los huéspedes para quitar el exceso de ceniza.

Debido a que estamos en jardín, hay que lidiar con algunas arañas denteo de la habitación. Por todo lo demás, me pareció muy bue a opción.

El hotel es una hacienda antigua. Esta simplemente hermoso. Los cuartos (familiar) de muy buen tamaño, y muy cómodos. Pero lo mejor de la estancia fue el personal. Nunca me ha tocado un personal tan amable. Hiciero n hasta los imposible para cumplir todo lo que deseábamos.

Muy bonito el hotel solo no checa que tienen el hotel en muy buenas condiciones pero los muebles de jardín tiran a viejos y están sucios. Está muy bien ubicado.

Creo en lo particular que el cuarto es muy pequeño y muy caro para lo q ofrecen, seguro pudimos encontrar ago similar a la mitad de precio, cobran los jardines ….

Un lugar limpio, confortable, seguro

Está hermoso el lugar. Atención de todos y cada una deas personas que nos hicieron el favor de recibirnos. Un lugar muy lleno de paz Gracias especialmente a Olivia que se comunicó con nosotros desde antes de llegar, para saber qué necesitábamos, a qué hora esperábamos llegar, etc. Esperamis bokver pronto más días.