埃森蒂爾阿凡爾納布里特酒店 - 萊蒙費朗南部(Brit Hotel Essentiel Arverne - Clermont-Ferrand Sud)

L'accueil s'est bien passé. Les chambres sont petites et simples mais propres. Le petit déjeuner est simple. Nous avons eu des problèmes de voiture pendant notre séjour. Nous étions en transit vers l'Espagne depuis les Pays-Bas. Le personnel ne voulait pas nous aider avec quoi que ce soit. Nous avions réservé 2 chambres et il n'y avait pas de possibilité d'utiliser 1 des 2 chambres un peu plus longtemps car notre voiture était garée au garage. Nous ne savions pas si la voiture pouvait être réparée, nous étions stressés et 1 des enfants était malade. Nous avons dû quitter les chambres à onze heures et attendre dehors sous un soleil de plomb sans savoir comment résoudre ce problème. Le personnel ne nous a offert aucune aide, n'avait aucune compassion et s'est même mis en colère contre moi lorsque je les ai confrontés à propos de ce service médiocre. C'était une mauvaise expérience.

Bonjour, Passage pour une nuit , pour une pause trajet de route de nos vacances Déjà venus dans ce même hôtel, très accueillant, propreté irréprochable, petit déjeuner bien garni, endroit très calme, parking sécurisé Nous y reviendrons Ne changer rien

Utilizzato per riposarci e fare una tappa durante un viaggio attraverso la Francia. Camera piccolina, bagno pure. Assolve allo scopo, nulla di più. Abbastanza vicina a centro commerciale Auchan, se uno deve fare la spesa, panini acqua ecc.

C’est accueillant Les chambres sont propres , pas très grandes mais bien agencées. Le petit déjeuner est correct pour le prix. Parking clos.

Tres bien accueillie , entouree de restaurants agréables, il n y a que la clim qui pose problème. Très bruyante, et positionnée sur la tête. Donc arrêtéeet avec cette chaleur ..du coup mauvaise nuit 😉

Confort propreté service amabilité du personnel ainsi que la disponibilité rien a dire Super juste un gros bémol musique du bar a 250mde l hôtel de 22hr a 2hrs du matin impossible de dormir

Hotel très bien. Impossible sur le site de réserver pour les chiens, du coup dans l’ignorance à l'arrivée que l’hôtel n'acceptait qu'un chien par chambre. L’hôtelier a été conciliant à titre exceptionnel ;)

Notre séjour s'est passé sans problème particulier. Bon accueil, chambre très propre, petit déjeuner copieux et complet, parking sécurisé. Par contre la salle d'eau est petite... même si elle est bien conçue.

Second séjour toujours parfait Accueil très sympathique Chambre très propre et fonctionnelle J ai beaucoup apprécié la douceur du linge de lit Je reviendrai