奧本Schweinfurth Memorial Art Center附近酒店

我通常嘗試與我是一個獎勵會員的品牌酒店呆在一起,通常更喜歡貝斯特韋斯特酒店,因爲它們總是很好。在這次旅行中,我和朋友決定根據我們將要訪問的地點入住這家酒店。我們檢查了評論,總的來說,大多數都相當不錯。我們的入住體驗很及時,前台(新)服務員非常友好,知識淵博,只在工作2-3天。我們只問了一件她說她不確定但可以幫我們查的東西。我們來到房間,發現牀單上有灰塵或看起來像菸草的東西。我們仔細檢查了一遍,然後刷掉了,知道酒店已經客滿,我們無法再找到另一個房間。上牀睡覺時,我們把恆溫器調低到62,因爲它顯示在80多點,非常溫暖。一夜之間,房間變得熱得無法忍受,我們倆都睡不好。我的朋友洗澡時,我們少了毛巾。我們試着給前台打電話,但是房間的電話沒有用。大約上午9:30離開酒店時,我們告知女前台值班人員毛巾和空調不起作用。她表示歉意,我們確信她很快就會派人去房間修。我還詢問了在我的預訂中添加IHG獎勵#的問題,她說她會負責處理。我們走了一天,12個小時後回來,發現房間還是84度,沒有人來修。我走到桌子邊(因爲房間電話又壞了)讓入住我們的那個友好的人來迎接。我向她建議了我們的問題,並問她是否有人可以過來看看。我們有一晚睡得很不好,我們真的不想再睡了。她馬上派了一個維修工來檢查,他不到10分鐘就進進出出,並說“重新安裝壓縮機,大約20分鐘後,壓縮機就會開始冷卻。”溫度還是一樣,因此我的朋友打電話報告它仍然不工作。他們說晚上的維護工作已經結束,並派了一個(灰塵)書桌風扇與某人一起表示他們明天必須檢查它。退房時,我們向前台人員Brittany請了一位經理,或向某人詢問我們房間的問題,我們被告知沒有。布里特妮向我們保證她不會取消我們的預訂,經理會在當天晚些時候或星期一上午聯繫我們。在向卡收費之前,我們想了解由於整個過程極其不舒服而獲得補償的情況時間和我們也想用兩張信用卡付款。我週日晚上聯繫了酒店,值班人員說經理要到週一才能聯繫。截至週一晚上,沒有人聯繫我們,所以我嘗試了tp撥打6-8x和

我和我丈夫7月12日晚上到達。前台的員工很友好。我們得到了一張無煙高級2大牀,配有微波爐和冰箱以及擴寬電纜。我們要求一樓,可以直接停在門外。房間很乾淨。地板看起來就像新的乙烯木板。第二天早上有免費的歐式早餐,有常規的物品和華夫餅機,很有趣。有幾張桌子。我們離開時與友好的經理進行了交談。他告訴我們酒店已經重新裝修了。景觀也看起來新鮮。總體愉快的入住體驗,價格合適。

今天帶媽媽去的。這個地方是動物園!我相信上帝喜歡聽這個。但是,他們嚴重人手不足。每個亭子都排長隊。當一個亭子倒下時,被告知沒有人在現場修理它。去促銷,想修好我的別針。不知道爲什麼它停止工作。再次,線路很長,只有兩個人試圖幫助每個人。每次我去那裏都會遇到問題,而且問題不僅僅是我們都知道的沒有贏球,而是我們如何獲得大額的獎金。我已經嘗試了3年多來修復我的帳戶。他們一直告訴我,我帳戶上的活動不多,所以我從來不會免費得到卡片,但我知道這個答案是錯誤的。我是唯一帶我媽媽去那裏的人,我們總是花同樣多的錢,但她卻拿了所有的卡片,而我卻什麼也沒得到。不要拿我錯,我並不是完全在意那些免費的東西,但是看起來他們的藉口只不過是謊言,沒有人會聯繫我解決這件事。我嘗試讓他們爲我創建一個新帳戶,但他們所做的就是將所有東西都轉移到一個新的帳戶上,所以我有相同的問題。然後還有機器的問題。多年前,當******第一次打開時,我獲得了一次大勝利。之後,一切都停止了。沒有勝利,沒有免費的東西,沒有生日禮物。沒什麼。我的意見,德爾拉戈******是完全的撕裂!

非常棒的住宿