奧斯汀大學美洲最佳價值旅館(Americas Best Value Inn Austin)

我很不高興必須當場得到另一個房間。我和其他 3 個人一起旅行，我們的房間裏有 2 張大床，但酒店每間房間的人數不超過 2 人。我知道 covid 是一個問題，但我覺得這是一個騙局。我花了 100 美元買了一間基本的 1 星級房間。

不太確定。不花哨。不是棘輪！

Heads up, the property does NOT look like pictures from the outside at all. Pics show a yellow building that looks like the Best Western next door, but it’s actually a blue building that looks like a motel. The room doors are on the outside. Area where property is doesn’t feel safe at all. Random people walking in the parking lot and homeless people around the facility. The receptionist at front desk has to manually open front door and im sure it’s due to safety reasons. Room was clean and pleasant but i slept with the office chair in front of the door. I wouldnt stay again due to safety concerns.

Quiero hacerles ver que me cancelaron mi reservación que tenía activa todavía en línea, llegue al hotel eh iba a pagar y me dijeron que estaba cancelada mi reservación, tuve que hacer otra allí nomás y me hicieron pagar el doble, no tuve alternativa que quedarme allí ya que necesitaba descansar ya que al día siguiente me tocaba ir a una conferencia internacional de periodistas, así que eso no fue justo.

Me hicieron cambios al valor de los que yo tenía que pagar, me cobraron el doble aduciendo de que me reservación estaba cancelada y en online todavía aparecía activa mi reservación

Muy poco interés al cliente, han pasado ya 24 horas y el deposito de $100 no lo han devuelto.

Bad !!

The worst hotel I have ever been to in my entire life, quite literally. The hotel is the "epitome" of a roach motel with actual roaches in the room. The hot water didn't work on arrival. The front door was damaged. The owner was yelling at multiple guests. This place is a train wreck. It is unsafe and unsanitary and should be condemned.

Its America's worst place to live. It is more labor camp. What ever shown in pics are not operational..breakfast is in brown bag. U cant sit in the lobby.. Its nightmare