桑塔納Spa酒店(Santana Hotel & Spa)

酒店位置優越，可欣賞美麗的河景，超級細心和友好的工作人員。 很棒的自助早餐和超級舒適乾淨的房間，令人難以置信的室內游泳池和按摩浴缸，毫無疑問的重複。

A pesar de ser un balneario con SPA, esperábamos más. Las habitaciones son muy grandes pero esta lejos de todos los servicios.

Local simpático e agradável. A necessitar de alguma modernização

Segunda e última vez. Primeiro dia, nem possibilidade de beber um café. Bar fechado sempre, room service sem possibilidade de escolha ( “ veio muita gente está semana e acabou tudo , só da para fazer uma sandes de atum “ enfim, lamentável. Instalações razoáveis, mas atendimentos muito longe do aceitável. Não volto mais.

Hotel muito espaçoso com pessoal de recepçäo muito simpático que prontamente nos conheceram do ano anterior. Muito empenhadas e atenciosas! Não podemos deixar de mencionar o restaurante e os menús das festividades e em especial o Carlos (Magalhāes) que faz o serviço com tanto profesionalismo e amabilidade! Muito obrigada Carlos, fez a nossa ceia melhor.

Única parte positiva é mesmo a pescina . Quarto com paredes arranhadas e riscadas super quentes não funcionava o ar condicionado após várias queixas no ultimo dia dizeram que nós iam mudar de quarto mas depois já não conseguiam , por mais de 5 vezes que o cartão do quarto não deu . Funcionarias de limpeza entram no quarto enquanto está gente. Pequeno almoço muito fraco para hotel 4 estrelas e acessos para quartos muito limitados tendo muitas escadas e apenas um elevador.

O hotel está bem localizado contudo tem algumas falhas para o preço. - o chão tinha imensas bolhas de humidade; - o chão do quarto em alcatifa tinha muitas manchas - em diversas partes do hotel conseguimos ver defeitos de humidade; - A piscina tem poucas espreguiçadeiras para o tamanho do hotel - A água da piscina estava fria - O spa só tem 1 jacuzzi que para o tamanho e a quantidade de pessoas que tem só deu para ser usado apenas 5 minutos para darmos a vez a outras pessoas; - O despensor de papel higiénico estava colado com fita cola de pintor no balneário; Aspeto positivos - Bom Pequeno Almoço - Cama confortável - Piscina Grande ( apesar de fria) - Boa Vista - Boa Localização - Estacionamento

El hotel necesita una reforma , el personal es amable , Al ser spa necesita más comodidades en la habitación para colgar toallas , albornoces , o por lo menos un toallero con calor para que sequen un poco . Piden una fianza de 15 € cada albornoz y 10€ por toalla , toldo en metálico . Entiendo que hay gente que se lleva cosas pero tener que llevar 50 € en metálico por pareja me parece un poco … En el desayuno el zumo es de bote , el resto bien . La ubicación es maravillosa y la comida en el restaurante es muy rica

O pior hotel em que já fiquei Muito sujo os colchões muito velhos e a cheirar a urina as almofadas muito velhas e gastas e a alcatifa cheia de nódoas muito usada e com odor terrível A nível do pequeno almoço muito pobre Não é certamente um 4 estrelas é pena porque está bem situado Tudo a precisar de ser renovado muito velho e a imagem que passa aos nossos turistas é terrível De salientar que os funcionários não têm culpa é quando reclamamos nem sabem o que dizer ou fazer Maria Moreira