馬雅納巴卡拉爾度假公寓酒店

Hotel presentant énormément d'humidité, avec des chambres ne ressemblant pas aux photos de présentation de l'hotel. Les chambres sont obscures, vieilles, sans aucune commodités (pas de serviettes, pas d'accessoires etc). Le personnel n'est pas à l'écoute ou bien n'a pas le pouvoir de décision ou de prise d'initiative pour améliorer les choses. Nous avons renoncé à prendre notre chambre, et depuis maintenant une semaine en attente, aucun retour de l'hotel, malgré les tentatives de Trip de les contacter. Nous avons du trouver une solution d'urgence par nos propres moyens. Je ne vous recommande absolument pas cet établissement.

Sin duda un lugar para volver. La estancia es muy cómoda y todo está como de ensueño, tiene lo que necesita para un tiempo de relajación y disfrute. Las áreas tienen una bella vista. El área de piscina muy linda y la atención que me dió la señorita Malinalli desde que llegué, sin duda es un plus para este lugar. Gracias,me encantó.

La estancia en este lugar estuvo muy buena, mi familia y yo quedamos encantados con lo acogedor que es y con la atención del personal, desde el inicio en la recepción con la señorita Malinali fue muy buena, siempre estuvo dispuesta en ayudarnos, y la limpieza del lugar también le da un gran plus

Personal muy atento, amable y con un buen servicio al huésped, me sentí muy cómodo durante mi estancia ya que es un lugar muy tranquilo cuenta con su propio estacionamiento privado el área de la terraza muy bonita áreas verdes muy bonitas y cuidadas, la habitación muy limpia y con todos los insumos necesarios para mi estancia me gusto mucho el estilo que tiene la habitación la cama es muy cómoda y los blancos limpios, la habitación contaba con platos, vasos, cucharas y tenedores al igual que tenia refri, horno, estufa y lavamanos, esta muy bien ubicado es muy fácil llegar el vecindario es muy tranquilo hay muchas tiendas cerca del hotel al igual que el sitio de autobuses esta prácticamente a la vuelta y no esta lejos del centro, hablando de la calidad precio la verdad lo vale por mucho si me volvería a hospedar aquí

Era justo lo que buscaba el mercado está a 4 min caminando ,la cocina está lista por si te quieres preparar tu desayuno . El ADO está a un min caminando y puedes rentar bici o caminar a la Laguna tan solo unas 5 cuadras . Lo mejor es la sonrisa y súper host que da Miguel y la gente que trabaja aquí ! Tiene una alberca también !Muy contenta gracias 🤩 volveré

por casualidad llegue a a hospedarme aquí, primero reserve 2 noches y decidí extender mi estancia mas noches, tiene buena vibra buen wifi el personal atento, se siente limpio y amplio, locación muy buena a unas cuadras de la laguna, esta a la vuelta del ADO Bacalar, excelente para familias, parejas o de negocios

Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. La chambre était spacieuse et propre. Il en va de même pour les parties commune. La piscine est relaxante et propre. La localisation est pas mal. Proche des magasins et à 7min à pieds de la lagune. Le personnel est très sympathique et disponible. Nous reviendrons avec plaisir. (Nous avons lu les commentaires précédents, ils ont dû grandement s'améliorer depuis)

Muy bonito lugar Bacalar para vacacionar, sobre todo el hotel con excelente atención por la Señorita Malinali, que te hace sentir como en casa. Siempre se encuentra muy limpio y está amplio, para disfrutar con la familia de ése bellísimo lugar.

El mejor lugar para quedarse en Bacalar es aquí. Tiene una excelente ubicación, cerca de la luguna y el centro. El hotel es super recomendado, las instalaciones impecables y la recepcionista Malinali hizo la diferencia, muy amable. Grandioso lugar :)