埃特爾豪斯索嫩度假村的評價

Sehr sauber und ruhig. Toller Wellnessbereich, sehr gutes Frühstück

Wir hatten 5 Tage für 2Erwachse und 1Kind gebucht und haben in einen der Apartments übernachten. Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber. -Frühstück- Das Frühstücksbuffet hatte (für uns) eine gute eine Auswahl. Es gab Lachs bishin zur Hafermilch, mehrere Sorten Joghurt, Müsli, Rührei und Pancakes. Wie gesagt eine gute Auswahl. -Abendessen- Wie beim Frühstück wurd man zu einem Tisch geführt. Für Kinder gibt es eine extra Karte, dass Essen wurde separat zubereitet. Das Buffetangebot wechselte jeden Abend . Um es kurz zu halten, ich habe nichts gefunden was nicht geschmeckt hatte. -Pool- Wir haben in den Ferien gebucht, daher war der Pool auch voll mit Familien. Das Wasser hatte eine angenehme Temperatur, das Becken ist 1,35m tief. Ideal für kleine Schwimmer. Tipp: Von den Appartement sind wir durch ein kleines Gartentor zu Pool gelangt, so muss man nicht über das halbe Gelände laufen. Fazit: Wer hier einen kinderfreien Entspannungsurlaub buchen möchte, sollte das vielleicht nicht in den Ferien buchen 😉 Für Familien ist es ein entspannter Urlaub mit Pool und reichhaltigen Buffet. Hinter dem Hotel befindet sich der Baumwipfelpfad, vor dem Hotel die Seilbahn.

Wir haben ein WELLNESS Wochenende für Februar 2026 gebucht. Leider mussten wir feststellen, dass das Hotel für kuscheliges Wellness im Winter definitiv nicht geeignet ist. Unsere Unterkunft ist in einem separaten Gebäude (Apartmenthaus), welches leider nicht mit dem Haupthaus verbunden ist. Dies ist auf der Homepage des Hotels leider nicht ersichtlich gewesen, sonst hätten wir nicht gebucht. Dadurch das die Gebäude nicht miteinander verbunden sind, muss man mit seinen Badesachen eine steile Steintreppe hinauf gehen und einmal halb ums Haupthaus herum, bis man zum Haupteingang des Hotels gelangt in dem sich der Wellnessbereich befindet. Es wäre dem Kunden gegenüber fair, wenn dieser Umstand gut ersichtlich bei Buchung kundgetan wird. Des Weiteren finde ich es nicht in Ordnung, dass sich keine Tasche zum Transport der benötigten Badesachen auf dem Zimmer befindet. Schließlich muss alles über den Hof im Freien getragen werden. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass es überhaupt keine Taschen gibt. Nicht einmal welche zum Ausleihen( Auf der Homepage steht Wellness-bag gegen Gebühr). Der Wellnessbereich ist viel zu klein für ein Wellnesshotel. Im Wellnessbereich befinden sich Spinnte. Den Schlüssel dafür muss man sich an der Rezeption holen, welche sich in einem separaten Gebäude befindet. Alles sehr umständlich. Die „Terasse“ unseres Zimmers ist der Weg aller Hotelgäste, welche vom Apartmenthaus zum Hauptgebäude gehen müssen. Dabei kann jeder einen Blick ins Zimmer werfen. Es gibt keine Gardine, nur einen Vorhang zum Verdunkeln. Keine Weiterempfehlung!!!!

Ich war ein Wochende mit meinem Sohn im Sonnenresort. Insgesamt war es für uns ok. Positiv möchten wir die Größe der Zimmer, die bequemen Betten und die Sauberkeit und den Spa-Bereich bewerten. Was uns nicht so gut gefallen hat war, dass der Spa-Bereich und das Frühstück/Restaurant nicht mit dem Appartement-Haus verbunden ist, wir mussten über das Gelände laufen. War bei den Außentemperaturen nicht schön. Leider gabes keine Kaffee/Tee- Bar auf dem Zimmer. (Der allererste Kaffee am Morgen ist unersetzlich und kenne ich tatsächlich in dieser Sterne-Kartegorie anders) Das Frühstücksbuffett ist leider viel zu klein, für die Anzahl der Gäste. Mögliche Ursache: Das Appartement-Haus wurde später dazu gepachtet. (Wurde uns so an der Rezeption berichtet) Im Haupthaus sind ebenfalls Gäste untergebracht. Wir möchten im Herbst noch einem nach Bad Harzburg kommen, werden jedoch ein anderes Haus suchen.

Schönes Wellnesshotel mit großem Schwimmbad- und Saunabereich. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Wir waren zu viert als Freundinnen zum Wellness-Wochenende und haben auch einige gute Wellness-Anwendungen vorgebucht und genutzt. Hat alles gut funktioniert und wir konnten uns gut entspannen; ausreichend Liegen waren vorhanden. Zum Angebot gehörte auch das Abendessen als Buffet und zum Nachmittag gab es Kuchen und Kaffee. Die Bedienung war sehr aufmerksam und freundlich.

Ich hatte einen 4 tägigen Aufenthalt in einer Junior Suite in der alten Villa des Hotels Ettershaus und habe mich insgesamt sehr wohlgefühlt. Positiv hervorzuheben: Das Personal war durchweg freundlich, besonders im Hotelrestaurant. Das Frühstück war sehr gut und auch für Veganer hervorragend geeignet – oft sogar, ohne extra nachfragen zu müssen. Auch das Abendessen war qualitativ hochwertig und es wurde auf vegetarisch/vegane Ernährung Rücksicht genommen. Die Zimmer waren sauber, schön eingerichtet und sehr gemütlich. Ein Wellnessbereich mit mehreren Saunen/Dampfbädern und einem Schwimmbecken war vorhanden, gepflegt und sauber. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, und die Lage ist hervorragend – mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Negativ aufgefallen: An einem Morgen wurden wir kurz nach 7 Uhr durch einen Feueralarm geweckt und mussten die Zimmer verlassen. Von einem Hotelmitarbeiter wurde es als wir wieder ins Hotel gingen, als „Übung“ bezeichnet. Das kann ich so nicht nachvollziehen: Weder wurde überprüft, ob alle Gäste am Sammelplatz waren, noch fand eine aktive Evakuierung der Zimmer statt. Aus der Perspektive einer ausgebildeten Sicherheitsbeauftragten muss ich daher sagen, dass eine Übung so nicht korrekt abgelaufen wäre. Vermutlich handelte es sich um einen Fehlalarm. Umso mehr hätte ich mir bei einem Hotel dieser Preisklasse zumindest einen kurzen Kommentar oder eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung gewünscht. Zudem befand sich Schimmel an der Sockelleiste in der Dusche, was für einen solchen Zimmerpreis eigentlich nicht vorkommen sollte. Etwas ärgerlich war auch, dass uns beim Checkout eine Parkplatzgebühr von 10 € berechnet werden sollte, obwohl ich bereits bei der Online-Buchung und nochmals beim Check-in angegeben hatte, ohne PKW anzureisen. Fazit: Trotz der genannten Punkte würde ich das Hotel wieder buchen, da es insgesamt sehr schön ist. Die (derzeit verschneiten) Außenanlagen wirkten sehr einladend, und besonders für Menschen, die nach kalten Winterwanderungen gerne saunieren, ist das Ettershaus eine sehr gute Adresse.

Unfreundlich - kein proaktives Verhalten ( Auf Gast zugehen) wirkte auf mich desinteressiert. 16.00 Uhr Check zeitgemäß? Sollte man mal drüber nachdenken .

Ich habe einen Kurzurlaub (3 Nächte) mit der Familie (2 Erwachsene, 1 Kind, 1 Kleinkind) im Appartmenthaus in der Familiensuite“Blocksberg“ verbracht. Wir haben 1400 € samt Halbpension bezahlt. Die Erwartungen an das Hotel waren daher entsprechend hoch. Die Einrichtung im Appartment war minimalistisch und verlor sich im Zimmer. Es erschien nicht gemütlich und auch nicht hochwertig. Es gab nur einen Nachttisch, obwohl reichlich Platz für einen Zweiten gewesen wäre, aber das war noch ok. Im Bad erwartete uns ein stechender Fäkaliengeruch, weshalb wir die Rezeption innerhalb der ersten halben Stunde das erst Mal nach Ankunft um Abhilfe baten. Die Beseitigung wurde zügig durch eine sehr freundliche Reinigungskraft/Kellnerin erledigt. Wir sind dann zum Abendessen ins Restaurant der „Genussarchitekten“ im Hotel gegangen. Im Internet stand Buffet oder a la carte. Es gab aber nur Buffet, auf Rückfrage erklärte man uns, dass es bei der großen Anzahl an Gästen nicht anders möglich ist. Das konnten wir nachvollziehen. Das Buffet erinnerte uns an Kantinenessen. Die Lebensmittel waren maschinell vorgefertigt und lediglich erwärmt/zubereitet. Von Genussarchitekten erwarteten wir wenigstens selbst hergestellte Spätzle oder ähnliches. Mein Sohn musste sich in der Nacht übergeben. Das Reinigungspersonal hat uns die beschmutzten Bettlaken und Handtücher am nächsten Tag freundlicherweise schnell entfernt. Wir entschieden uns, die Halbpension abzubestellen und sprachen erneut mit der Rezeptionistin. Der Gang zur Rezeption wurde nun zum täglichen Bestandteil unseres Aufenthaltes. Man erklärte uns, dass die Halbpension Bestandteil eines gebuchten Paketes wäre, dass man nicht herausnehmen könne. Trotzdem wurde uns widerwillig angeboten, dass die Kollegin mit dem Geschäftsführer in Kontakt tritt, um die Problematik zu klären. Um das Hin-und Her hier abzukürzen: selbst ein eigener Anruf beim Geschäftsführer erbrachte nichts. Wir mussten die Halbpension voll bezahlen, auch wenn wir nicht mehr teilgenommen hatten. Die Getränke vom ersten Abend (ca. 20€) wurden uns erlassen. Zur Relation: Abendessen waren ca. 100€ pro Abend. Am Morgen erwartete uns ein umfangreiches Frühstücksbuffet mit sehr freundlichen Angestellten. Die Qualität der Speise aber auch hier eher Massenabfertigung: Aufbackbrötchen und Wurst und Käse aus dem Großhandel (niedrige Preiskategorie gewählt). Nun abschließend noch ein paar Worte zum Spa-Bereich: Da unsere tägliche Ansprechpartnerin der Rezeption wenig von Service hielt, mussten wir selbst herausfinden, wo man Badetücher und -mantel herbekommt,-nämlich von der Rezeption. Im Spa-Bereich erwartete uns ein optisch ansprechender und sauberer Pool, den wir aber bereits nach 15 min mit klappernden Zähnen wieder verlassen mussten, weil die Wassertemperatur einfach unterhalb der Wohlfühltemperatur lag. Wir sind grundsätzlich für das Energiesparen, würden aber ein paar Grad mehr empfehlen. Stattdessen sollte man vielleicht den Indoor-Pool vom Outdoor-P

Wir waren 4 Tage im ETTERSHAUS mit einem gebuchten Arrangement und sind voll /mehr als zufrieden. Sowohl Anfrage und Buchung als auch Check-In und Empfang waren professionell und freundlich. Das Studio war von Lage (im Neubau) und Gestaltung sowie Einrichtung hervorragend. Begeistert waren wir vom Abendessen: das Küchenteam zaubert kreativ und in bester Qualität Geschmackserlebnisse (sowohl am Buffet als auch die Specials. Das gesamte Gelände ist stilvoll gestaltet und befindet sich in unmittelbarer Nähe von Bushaltestellen und der Bocksberg-Seilbahn sowie vieler Wanderwege. P.S. Wir können einige sehr negative Bewertungen zu diesem Haus keineswegs nachvollziehen. In allen Punkten waren wir voll zufrieden - und mehr !

Wir haben für ein Wochenende zu zweit in der Superior Suite Falkenberg inkl. zwei Vier-Gänge-Menüs rund 800 Euro bezahlt und hatten dementsprechend auch gewisse Erwartungen an das Ressort, die leider in vielen Bereichen nicht erfüllt wurden. Wir haben in der alten Villa gewohnt, die insgesamt sehr hochwertig und liebevoll saniert wurde. Das hat uns gut gefallen. Unsere Suite war zwar groß, aber ich habe bisher nie ein Hotelzimmer bewohnt, dass so minimalistisch und sachlich eingerichtet war. Man hatte das Gefühl, in eine Wohnung zu kommen, in die gerade jemand eingezogen ist. Die Suite hat zwei geräumige Zimmer, aber es gibt kein einziges Bild an der Wand oder Dekorationen irgendwelcher Art. Unter den beiden Flachbildfernsehern hingen Kabel heraus. Im Schlafzimmer gibt es keinen Stuhl, auf dem man z. B. Kleidung ablegen kann. Es gibt viele große Sprossenfenster, die die Suite sehr hell machen. Diese sind alle mit Plissees ausgestattet. Leider lassen die Plissees so viel Licht durch, dass die Räume nicht richtig zu verdunkeln sind. Ich war sehr froh, dass ich eine Schlafmaske dabei hatte. Ich finde es so schade, dass man in diesem tollen alten Gebäude so viel Potenzial verschenkt und den Räumen nicht mehr Charakter und Gemütlichkeit verleiht. Im Zimmer gibt es eine Minibar, die aber nur auf Wunsch bestückt wird, aber leider nur als ein festes Pauschalpaket für 19,99 Euro mit Bier, Wein, Wasser und Softdrinks. Eine individuelle Bestellung ist nicht möglich, so dass man ggf. auch Getränke bezahlen muss, die man gar nicht haben möchte. Auch das geht besser. Sehr angetan waren wir von den beiden Vier-Gänge-Menüs inkl. Weinbegleitung (pro Menü für 2 Personen für 99 Euro). Die Menüs waren kreativ, mit guten Produkten zubereitet und nett und modern angerichtet. Der Service war sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Das hat uns sehr gefallen. Wir waren aber auch sehr froh, dass wir uns nicht für das Buffet entschieden haben, was wohl viele Gäste machen und das sehr nach Standardbuffet zur Abfertigung großer Mengen von Gästen aussah. Das Frühstücksbuffet hat uns überhaupt nicht gefallen und entspricht nicht dem Standard, den man in dieser Preiskategorie erwarten könnte. Hier werden überwiegend große Mengen von Convenience-Produkten aufgetischt. Mir fehlten regionale und selbst zubereitete Komponenten. Darüber hinaus wurde nicht rechtzeitig und regelmäßig nachgefüllt. Das Buffet wirkte zum Teil sehr zerrupft. Ich musste z. B. mehrfach nach fehlendem Geschirr oder Besteck fragen. Der Raum für das Buffet erscheint mir zu klein für die Menge an Gästen, die hier zu bewältigen sind. Auch mit den hygienischen Bedingungen hatte ich so meine Probleme. Die Wurst und Käsebereiche sind so tief hintereinander angeordnet, dass man zum Teil sehr weit nach hinten greifen musste, was dazu führt, dass insbesondere kleinere Personen schon die vorderen Auslagen berühren, wenn sie sich nach vorne beugen. Entsprechenden Spuckschutz gibt es nicht. Ich mochte dann auch nur noch

Sehr schönes Hotel, mit sehr netten Mitarbeiter/innen. Besonders höflich war der Herr De Groot an der Rezeption bei unserer Ankunft. Weiter so! Statt Doppelzimmer , eine Suite erhalten, einfach nur super mit Sauna und Wirlpoolwanne! Was will man mehr! Das Frühstück und das Abendessen im Rahmen der Halbpension war sehr gut! Hervorheben möchte ich noch den sehr schönen Spabereich mit Außenpool. Leider gab es aber immer wieder Eltern, die ihren Kindern das springen und toben im Pool( ohne Rücksicht auf andere Schwimmer) nicht untersagten. Das die Hotelanlage an der B4 liegt ist bekannt und auch nicht zu überhören!!! Wir kommen gern mal wieder!

Fangen wir mit den positiven Dingen an: Freundliches, sehr bemühtes Personal; Frühstücksbuffet und Abendessen (teils Buffetform) gut, aber nicht ganz 4*-Niveau. Mehr positives habe ich nicht gefunden. Negativ: die Lage des Hotels an einer Hauptstrasse; die Bilder auf der Website suggerieren ein Spa-Hotel im Grünen. Was lerne ich daraus: vor zukünftigen Buchungen Google Earth konsultieren. Dementsprechend laut ist es in den Zimmern im Appartementhaus bei offenem Fenster. Mein Superior Studio hatte den Charme eines Seminarhotels; was der Architekt sich mit dem Fernseher im Raumteiler gedacht hat, weiß wohl nur er allein; das Sofa zum bequemen Sitzen völlig ungeeignet, und wozu die Sitzbank neben dem Bett. Gut, kann man so machen. Gar nicht gut: keine Kaffeemaschine, kein Wasserkocher, kein Kaffee, kein Tee - Standard mittlerweile in jedem 4*-Hotel. Stattdessen erhält man Gutscheine für diese Getränke, wenn man den Zimmerservice nicht bemüht. Das Wlan ist im gesamten Hotel eine Katastrophe! Beim Schauen eines Filmes am ipad braucht man Geduld. Zum Spa-Bereich: innen schön eingerichtet und morgens zum Schwimmen angenehm, wenn man noch alleine ist. Nachmittags am Wochenende wird daraus leider ein Spassbad! Und das geht nicht, wenn man sich als Spa-Hotel ausgibt. Ein No-Go ist der Sauna-Außenbereich: man präsentiert sich hier der Allgemeinheit: Warum kein Sichtschutz? Fazit: ich werde nicht wiederkommen, für dasgleiche Geld gibt es Hotels, bei denen ich als Gast, der eine Wellness-Auszeit möchte, besser aufgehoben bin.

Wir hatten ein großes und freundliches Zimmer. Trotz der Nähe zur Straße ist es im und am Hotel ruhig. Der Wellnessbereich mit Pool und Saunen ist gut und ausreichend. Das Frühstücksbuffet bot einen große Vielfalt.