尊貴公園貝斯特韋斯特精品酒店及水療中心

尊貴公園貝斯特韋斯特精品酒店及水療中心的評價

尊貴公園貝斯特韋斯特精品酒店及水療中心

Peter-Hartmann-Allee 4, 33175 巴特利普施普靈格, 德國查看酒店詳情
尊貴公園貝斯特韋斯特精品酒店及水療中心
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尊貴公園貝斯特韋斯特精品酒店及水療中心 的真實住客評語

8.6/10
很好
60則評價
真實評價
位置8.5
設施8.6
服務8.6
衛生程度8.5
篩選條件:
排序:
所有評價(60)
正面評價(21)
附有相片或影片之評價(4)
負評(3)
匿名用戶
經典單人房
入住日期 2024年8月
商務旅客
165則評價
9.0/10
非常好
發佈於 2024年10月6日
有泳池有桑拿,疲憊後去放鬆下,還是不錯。不過早餐相對簡單,吃不習慣。衹能應付下!周邊餐飲店也不多,當天着實餓着找了幾圈也沒有多少可選。
經典單人房
入住日期 2025年1月
商務旅客
4則評價
10/10
傑出
發佈於 2025年3月27日
It is also highly recommended by local people. And food ball players ever stay in this hotel. Make local people very happy about this.
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Feiniao
經典單人房
入住日期 2024年8月
商務旅客
32則評價
10/10
傑出
發佈於 2024年10月16日
很好,不錯,很舒服
Tourist44425463259
入住日期 2025年5月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年6月16日
Wir sind selten so wortkarg und unempathisch in einem Hotel empfangen worden. Bei Fragen nach Wellnessbereich und Frühstücksraum wurde man auf das Pappkärtchen der Zimmerkarten und die Schilder an der Wand verwiesen. Saunazeiten weichen wochentags ab. Finnische Sauna, weswegen wir das Hotel u. a. gebucht hatten, war nur 65 Grad Celsius warm. Angeblich ist ein Ersatzteil kaputt. Gartensauna in der Woche erst ab abends. Die einzigen beiden E-Bikes, die auch noch in der Lobby ausgestellt werden, sind von oben bis unten verstaubt. Auch auf einen Hinweis, dass man diese mieten möchte, aber sie so schmutzig nicht zu gebrauchen sind, passierte zwei Tage nichts. Total unterkühlte Atmosphäre ebenfalls im Frühstücksraum des Restaurants "Karls". Bei anderen 4 Sterne Hotels ist man es gewohnt, dass einem zwischendurch mal die benutzten Teller abgenommen werden. Hier Fehlanzeige. Erst nach Verlassen des Tisches wird komplett abgeräumt. Der Koch füllt wortlos und mürrisch drein guckend Dinge am Buffet auf. Außerdem fiel auf, dass aufallend viele Gäste aus Seminarteilnehmern und Mitarbeitern eines Handwerksbetriebes "Vestas" bestehen. Alles in allem kam nicht das Feeling eines Wellnesshotels durch, aber vor allem hat mich die total unterkühlte Atmosphäre gestört. Dieses trägt nicht zum Wohlbefinden eines Gastes bei.
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來自住宿之回應: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich bei uns nicht willkommen gefühlt haben. Der Eindruck eines wortkargen und wenig empathischen Empfangs entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Informationen zu unserem Wellnessbereich nicht klar genug vermittelt wurden und die technische Einschränkung der finnischen Sauna Ihr Wellnesserlebnis getrübt hat. Ihre Enttäuschung darüber können wir gut nachvollziehen, besonders wenn dies ein ausschlaggebender Grund für Ihre Buchung war. Auch Ihre Schilderungen zur Atmosphäre im Frühstücksbereich nehmen wir sehr ernst. Ein freundlicher, aufmerksamer Service ist gerade in diesem sensiblen Teil des Tages besonders wichtig – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir danken Ihnen für die klaren Worte. Ihre Hinweise helfen uns, uns zu verbessern. Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht von dem überzeugen konnten, wofür unser Haus eigentlich steht. Trotz allem würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem eigentlichen Servicegedanken zu überzeugen. Das Park Hotel team
Uwe K
入住日期 2025年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年10月8日
Wir waren 3 Nächte im Parkhotel. Ein tolles Hotel mit superfreundlichem Personal in allen Bereichen. Unsere Loftsuite 218 war ein Traum. Einrichtung einfach Spitzenklasse, feinste Materialien. Der Whirlpool ist der Knaller. Da war alles seinen Preis wert. Frühstück und Abendessen im Karls Restaurant vom Feinsten. Die Qualität und Auswahl der Speisen entsprachen dem hohen Niveau des Hauses.Unbedingt Zimmer zum Park buchen. Als Touristiker mit über 50 Jahren Berufserfahrung kann ich nur sagen: Perfekter Ort für anspruchsvolle Gäste. So etwas findet man heutzutage nicht so schnell wieder. Also ganz herzlichen Dank.
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來自住宿之回應: Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre überaus freundlichen Worte und Ihre Wertschätzung! Zu hören, dass Sie als Touristiker mit jahrzehntelanger Erfahrung unser Haus als „perfekten Ort für anspruchsvolle Gäste“ beschreiben, erfüllt uns mit großem Stolz. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Loftsuite 218, der Whirlpool, sowie das Kulinarik-Angebot im Karls Restaurant so zugesagt haben. Wir werden Ihr Lob mit großer Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Auf ein baldiges Wiedersehen im Parkhotel freuen wir uns schon jetzt!
Syrana
入住日期 2025年9月
獨自旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年10月5日
Ich durfte eine wunderbare Woche hier verbringen. Das Essen war durchwegs sehr gut, das Personal freundlich und das Zimmer modern, hell und freundlich. Der Wellnessbereich war auch schön, einziges Manko, es gibt kein Whirlpool im Textilbereich und bei dem im Saunabereich fühlt man sich wie auf dem Präsentierteller. Ansonsten alles wunderbar und nur zu empfehlen. Es gibt aber wohl auch ältere Zimmer, welche ein wenig Altbacken sind.
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來自住宿之回應: Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen, das freundliche Personal, die modernen Zimmer und unser Wellnessbereich gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Whirlpool und zu den älteren Zimmern gern auf. Viele unserer Zimmer wurden bereits modernisiert, und wir arbeiten kontinuierlich daran, allen Gästen ein rundum angenehmes Wohlfühlerlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
入住日期 2025年11月
其他
8.0/10
很好
發佈於 2025年12月12日
Super Hotel, Spa großartig, freundliches Personal, Essen hervorragend ohne einwende.Immer wieder gerne. Probiert es selbst!
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入住日期 2025年4月
情侶
2.0/10
發佈於 2025年5月23日
Es sollte ein erholsamer Wellness Kurzurlaub werden. Es war ein Desaster. Personal unfreundlich, Barkeeper unfähig (u.a. Rotwein in Weißweinglas serviert) Hotelzimmer(De Luxe) .Kaffemaschine defekt, Badezimmer , lose Türklinke, defekte Glühlampe(Tischlampe) wurde erst nach mehrmaligen Reklamieren an Rezeption Ende des 2. Aufenthaltstages repariert, Wellnessanwendung nicht möglich (kein Ansprechpartner, Rezeption nicht zuständig, Anrufbeantworter für Behandlungen -> kein Rückruf, Beschwerden wurden in einer Art und Weise behandelt (aggressiver Ton), wo man sich fragt ,ob das dem Ruf der Best Western Kette entspricht
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Jannie A
入住日期 2025年4月
情侶
6.0/10
發佈於 2025年5月20日
Mooie kamers goede bedden maar het eten was voor een viersterren hotel beneden de maat te weinig variatie in vleeswaren bij ontbijt alleen croissantjes en geen andere zoete variaties zoals muffin ect.geen zalm. Het diner duur en buffet weinig variatie dus voor het hoef je niet te gaan. Sauna prima.Je moet betalen voor parkeren is ook geen service.
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來自住宿之回應: Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Zimmer, den Betten sowie dem Sauna-Bereich zufrieden waren – das ist für uns eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser gastronomisches Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Auswahl beim Frühstück sowie zur Gestaltung des Abendbuffets nehmen wir sehr ernst. Unser Küchenteam arbeitet kontinuierlich daran, die Qualität und Vielfalt unseres Angebots weiterzuentwickeln – Ihr Feedback ist hierbei eine wertvolle Unterstützung. Bezüglich der Parkgebühren möchten wir gerne etwas mehr Transparenz schaffen: Diese setzen sich unter anderem aus den Kosten für die regelmäßige Reinigung, Wartung, Instandhaltung sowie Beleuchtung und Schneeräumung zusammen. Wir bemühen uns, unseren Gästen stets einen gepflegten und sicheren Parkplatz zur Verfügung zu stellen. Dennoch verstehen wir Ihre Anmerkung und werden dieses Thema weiterhin in unseren internen Qualitätsgesprächen reflektieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in allen Bereichen überzeugen zu dürfen.
Thomas B
入住日期 2025年2月
商務旅客
2.0/10
發佈於 2025年3月14日
Ich bin ein wenig geräuschempfindlich und habe in der online Reservierung, 10 Tage vor Anreise, um ein ruhiges Zimmer in der oberen Etage gebeten. Die Dame an der Rezeption teilte mir ein Zimmer im Erdgeschoß, direkt am Haupteingang zu. Also direkt das Gegenteil von meinem Wunsch. Auf Nachfrage warum mein Wunsch aus der Reservierung nicht berücksichtigt wurde und ob ich nicht ein anderes Zimmer bekommen könnte war die Mitarbeiterin relativ emotionslos, klickte im Computer und meinte nur, "nichts zu machen, leider alles ausgebucht". Ich frage mich wirklich, ob 10 Tage vorher schon alle Zimmer in den oberen Etagen ausgebucht waren oder ob die Wünsche der Gäste einfach nur ignoriert werden. Auch hat die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Rezeption deutliches Potential nach oben. Da ich zukünftig öfter in/um Paderborn übernachten werde muss ich mir ein anderes, kundenfreundlicheres Hotel suchen.
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來自住宿之回應: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in der oberen Etage nicht berücksichtigt wurde und dass Ihre Erfahrung mit unserem Empfangsteam nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass ein angenehmer und erholsamer Aufenthalt für unsere Gäste oberste Priorität hat, und bedauern sehr, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht wurden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um unseren Service zu verbessern und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen dürfen.
Kathy W
入住日期 2025年1月
情侶
4.0/10
發佈於 2025年2月24日
Wir wollten unsere sehr spärlichen Urlaubstage endlich mal ausspannen. Da wir im Parkhotel Griesbach wunderschöne Tage hatten, wollten wir diesmal näher dran ins Parkhotel Lippspringe (beides 4*). Was für ein eklatanter Unterschied! Enttäuschend war bereits der Empfang. Keine Einweisung, wie man in die Villa Anna kommt. Was es im Ort für anzustrebende Ziele gibt. Und vor allem: wie man sich in dem sehr verzweigten Spa Bereich zurecht findet. Der übrigens komplett textilfrei ist, sollte man wissen. Ständig hatten sich Gäste verlaufen, die ich dann durch das Labyrinth geführt habe. Der Spa Bereich hatte einige Saunen, ansonsten war er eher karg. Das „Aroma“ Dampfbad hatte übrigens nie Aroma. Die zuvor gebuchte Massage war aber toll. Das Frühstücksbüffet war super, wurde auch noch zum Ende regelmäßig aufgefüllt! Aber das Abendbüffet? Da müssen wir drüber reden. Es gibt nun schon genügend Hinweise hier und in anderen Portalen, seit Monaten (!), dass das für Vegetarier eine freche Zumutung ist. Man nimmt sich da scheinbar nichts an? Mehrere Tage durften wir uns von trockenen Beilagen ernähren, das ist eines 4* Hotels absolut unwürdig! Auf mehrfache Nachfrage bekamen wir am letzten Tag wenigstens ein Menü. Aber alles kein Vergleich zu Bad Griesbach! Dort war das Büffet sensationell, man wusste nie, was man zuerst essen wollte - wohingegen man in Lippspringe zwischen Kartoffeln und Nudeln ohne Soße wählen konnte. Das hat uns bei dem saftigen Preis mehr als geärgert. Das Personal war freundlich, aber man musste hinterher laufen. Ständig suchte man jemanden, damit man Getränke nachbestellen konnte! Ansonsten lief das Personal einfach am Tisch vorbei ohne einmal zu gucken oder wenigstens Blickkontakt aufzunehmen. In Griesbach war das Glas aufgefüllt, bevor man überhaupt die Hand heben musste, man hatte volle Aufmerksamkeit. Nochmal: das ist in Lippspringe eines 4* Betriebs unwürdig. Immerhin waren die hausgemachten Limonaden sehr lecker :) Am Empfang gab es auch bei Nachfrage nur die Information, das man keine Informationen habe - weder über den Ort noch über das Hotel (zum zurecht finden). Und man wurde beim täglichen mehrmals vorbei gehen zum Restaurant oder Spa niemals gegrüßt, es wurde (bis auf 2 Ausnahmen) angestrengt weg geguckt. Unser Fazit: nie wieder. Das hatte ein teures Bed & Breakfast Feeling. Schade um die wertvolle Urlaubszeit. Ach ja, von Silvester hing noch tagelang ein vergessener Ballon zu Füßen meines Sitzplatzes - wir hatten Wetten abgeschlossen, am wievielten Tag (beim umräumen / reinigen?) der wohl mal entdeckt und entfernt wurde…
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來自住宿之回應: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht waren. Besonders bedauern wir, dass der Empfang nicht so herzlich und informativ war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an willkommen und bestens betreut fühlen – hier haben wir offensichtlich nicht unseren eigenen Anspruch erfüllt. Ihr Hinweis zur Orientierung im Spa-Bereich und zur fehlenden Information über den Ort nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir dies zukünftig besser gestalten können. Ebenso ist es nicht unser Anspruch, dass Gäste aktiv nach Servicepersonal suchen müssen. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sollten selbstverständlich sein, und wir werden unser Team nochmals darauf sensibilisieren. Wir verstehen, dass Ihr Aufenthalt nicht die Erholung gebracht hat, die Sie sich erhofft hatten, und das bedauern wir sehr. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, hoffen wir, dass Sie uns irgendwann eine zweite Chance geben, um zu zeigen, dass wir aus Kritik lernen und uns stetig verbessern.
Gerti V
入住日期 2024年5月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2024年6月1日
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Schönes Zimmer mit Terrasse und Blick auf den Park der LaGa Sehr freundliches Personal und ein wirklich schöner Spa Bereich. Die Innenstadt mit Restaurants und Cafés sind fußläufig erreichbar. Und auch viele Ausflugsziele wie zb die Extern Steine sind gut erreichbar. Das Essen und der Zimmerservice sind auch lobend zu erwähnen und auch an der Bar kann man eine gute Zeit verbringen
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6/12
來自住宿之回應: Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Service und Angebot zufrieden waren. Es ist für uns eine große Motivation, solch positives Feedback zu erhalten und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!
Birgit B
入住日期 2024年10月
情侶
6.0/10
發佈於 2024年11月26日
Wir hatten eine Suite in der Villa Anna direkt über der Schiebetür zum Übergang ins Haupthaus. Der Gang ist praktisch und sehr frequentiert und leider ist die automatische Schiebetür laut. Wir waren über‘s Wochenende dort Fr. - So. Sowohl Sa. früh um 4:30 Uhr als auch So. früh um 4:30 Uhr wurden wir wach, weil Flugpersonal den Übergang zum Haupthaus nutzte. Ja, wir schlafen grundsätzlich bei gekipptem Fenster. Aber auch bei geschlossenem Fenster hätte uns das aus dem Schlaf gerissen. Am ersten Abend hatten wir BBQ Büffet, was sehr abwechslungsreich und lecker war! Am zweiten Abend traf das Büffet weniger unseren Geschmack und hatte auch nicht annähernd so viel Auswahl. Das Frühstücksbüffet war ausreichend und es wurde auch immer zeitnah wieder aufgefüllt.
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來自住宿之回應: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Haus ausgefüllt haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Hotel schätzt Ihr Feedback und ist bemüht, unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.
Michel_van_Lint
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
6.0/10
發佈於 2024年9月14日
Het was één van de duurste hotels van onze rondreis en de allerlaatste, dus bij vergelijken was eigenlijk dat dit één van de minste was. Niet dat het hotel niet voldoet, want het is een prachtig hotel met een mooie kamer en proma badkamer. Wel een beetje donker vanwege weelderige groen meteen voor het raam. Ontvangst was beetje vreemd. Even twee keer moeten kijken of ik naar een mens luisterde of dat er een bandje werd afgespeeld... Wij zijn Nederlanders die ons best doen zich aan te passen en Duits te spreken, maar ga dan niet alles zo snel vertellen alsof je er helemaal geen zin in hebt. De Arminius Therma & Spa klonk goed, dus vol goede moed er naar toe. Komen we in een ruimte met een klein gedateerd zwembad met koud water. Brrrr. Tegenvaller. De douches waren afgezet met een rood/wit lint en twee stoelen die zo vies waren dat die er al een tijd stonden. Ontbijt was goed, maar voor een hotel in deze prijsklasse was dit niet echt bijzonder. Alles is er, maar heb veel meer keuze gezien in minder dure hotels. En ontdanks de prijsklasse ook nog 8 euro parkeerkosten per dag. Het Kurpark in de omgeving kost € 9,50 (kortingstockets in hotel). En Bad Lippspringe is qua Kursteden in Duitsland niet echt een juweelte. Dus we hadden het na 2 dagen echt gezien en een bezoek wis wat ons betreft niet voor herhaling vatbaar.
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來自住宿之回應: Thank you for taking the time to share your feedback on your stay with us. We are sorry to hear that we were unable to fulfil your expectations in some areas. We would like to comment on the points you raised. Regarding the breakfast, we regret that you felt the selection was insufficient. Our aim is to offer our guests a wide range of fresh and high-quality products. Nevertheless, we take your feedback seriously and will discuss it internally in order to make any necessary adjustments. The costs for the car park are made up of the maintenance costs (care of the trees, hedges, maintenance of the lockers, cleaning, etc.) for the car park. Alternatively, our guests can also use the free municipal car parks in the immediate vicinity. We would be delighted if you would give us another chance to convince you of our quality.
Katrin F
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
6.0/10
發佈於 2024年8月1日
Das Hotel und das Zimmer entsprachen eigentlich genau unseren Vorstellungen, allerdings gab es im Zimmer keine Klimaanlage. Es war zu heiß und stickig um zu schlafen. Das Frühstück sprach uns nicht besonders an. Das Essen im Karls war in Ordnung, doch waren die Kellner an einem der Abenden sehr gestresst. Es gibt im Ort keine guten Restaurant Alternativen. Wenn man etwas anderes essen möchte, sollte man ins Zentrum von Detmold fahren, dass etwa eine halbe Stunde entfernt liegt.
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來自住宿之回應: Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste als ein außergewöhnliches Erlebnis zu gestalten. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich des Frühstücksbuffets nicht entsprechen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, es bei einem erneuten Besuch besser zu machen.