羅賽歐優若泰爾梅療養度假酒店的評價

來自住宿之回應: Gentile Pamela, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto per il suo soggiorno. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del sonno e la posizione della nostra struttura, oltre all’esperienza nella piscina termale, che rappresenta uno degli aspetti più amati dai nostri ospiti grazie alle sue proprietà benefiche e all’acqua naturalmente calda . Ci dispiace invece che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative. La nostra struttura si caratterizza per uno stile decorativo molto particolare e ricco di dettagli, che rappresenta una scelta precisa e distintiva, pur comprendendo che possa non incontrare il gusto personale di tutti gli ospiti. Per quanto riguarda la colazione, ci dispiace non sia stata all’altezza delle sue aspettative, lo staff di cucina lavora quotidianamente per offrire un buffet vario e adatto alle diverse esigenze della clientela; le proposte possono variare in base alla stagionalità e alle abitudini della zona, ma i suoi suggerimenti ci saranno utili per ampliare e perfezionare ulteriormente l’offerta. Per quanto riguarda la sauna, la modalità di accesso prevista dalla nostra struttura segue le consuetudini e le normative generalmente adottate nei centri benessere italiani, che possono differire da quelle diffuse in altre aree e Paesi. La ringraziamo ancora per il tempo dedicato a fornire un riscontro così dettagliato e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Giuseppe, la ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo entusiasmo e per la dettagliata descrizione dell’esperienza vissuta presso la nostra struttura. Siamo molto lieti che abbia apprezzato così tanto le nostre terme, dalle piscine esterne con cascata alla piacevole area sauna e bagno turco, così come gli spazi dedicati al relax e la stanza del sale, pensati proprio per garantire agli ospiti un autentico benessere. Il suo riscontro positivo sulla varietà e la qualità della cena al self service, così come l’offerta dei dessert, è per noi motivo di orgoglio e riconoscimento dell’impegno costante nel proporre un servizio attento e completo. Prendiamo inoltre con piacere nota delle ottime valutazioni dedicate al parcheggio, alla pulizia, alla posizione della struttura e alla professionalità del nostro staff: elementi essenziali per un soggiorno confortevole. Ringraziandola ancora per la fiducia e per le sue parole, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle altre piacevoli esperienze di relax e benessere. Cordiali saluti Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Stefania , la ringraziamo per aver scelto la nostra struttura e per aver dedicato tempo a condividere le sue impressioni. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia delle camere, la cortesia dello staff, la qualità degli aperitivi e soprattutto il piacere offerto dalla piscina termale, elementi ai quali dedichiamo particolare attenzione affinché i nostri ospiti possano vivere un’esperienza complessivamente positiva. Ci dispiace invece che la ristorazione non abbia incontrato il suo gusto e le sue aspettative. Il nostro Chef e i suoi collaboratori lavorano quotidianamente con impegno per garantire varietà, qualità e proposte curate, utilizzando materie prime selezionate e cercando di soddisfare le diverse esigenze degli ospiti. Il suo riscontro sarà comunque condiviso con il reparto interessato come spunto di ulteriore miglioramento. La ringraziamo ancora per il tempo dedicato alla recensione e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Paola, la ringraziamo molto per aver scelto nuovamente la nostra struttura e per aver condiviso un riscontro così ricco di dettagli e apprezzamenti sul suo soggiorno in family suite. Siamo molto lieti di sapere che abbia trovato la camera spaziosa, pulita e confortevole, e che abbia ricevuto attenzioni cortesi e disponibilità dal nostro personale ai piani; siamo felici che il cibo e la qualità della proposta gastronomica abbiano incontrato le sue aspettative e che abbia valorizzato la scelta plastic-free introdotta a colazione: il nostro impegno nella sostenibilità è un aspetto a cui teniamo particolarmente, e le sue parole ci incoraggiano a proseguire su questa strada. Prendiamo con gratitudine i suoi suggerimenti riguardo ai distributori per il vino alla spina e ai numeri sulle stampelle degli accappatoi: sono osservazioni importanti che valuteremo con attenzione nell'ottica di un miglioramento continuo dell’esperienza degli ospiti. Riguardo la sua considerazione sulla moquette al terzo piano desideriamo informarla che abbiamo già iniziato la sostituzione della moquette in tutti i piani. Ci fa molto piacere che abbia potuto vivere momenti di vero relax in piscina e che la vacanza sia risultata nel complesso eccellente. Il ringraziamento che rivolge a tutto il nostro personale, in particolare per la gentilezza e la professionalità, è motivo di orgoglio per noi e verrà sicuramente condiviso con lo staff. Non vediamo l’ora di riaccoglierla presto per nuove esperienze all’insegna del benessere e del comfort. Un cordiale saluto Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Elèna, la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione e per aver condiviso il suo entusiasmo. Siamo davvero felici di sapere che si sia trovata benissimo e che abbia apprezzato l'accoglienza, la professionalità del nostro staff e il rapporto qualità-prezzo della struttura. Le sue parole rappresentano una grande soddisfazione per tutto il team, che lavora ogni giorno con impegno e passione per offrire ai nostri ospiti un'esperienza piacevole e rilassante. La ringraziamo ancora per i suoi complimenti e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto. Cordiali saluti Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Silvano, la ringraziamo per aver voluto condividere il suo riscontro così entusiasta a seguito del soggiorno presso la nostra struttura. Siamo davvero lieti che abbia apprezzato la pulizia degli ambienti e delle camere, la gentilezza e la disponibilità del nostro personale, così come la qualità della cucina e l’attenzione che dedichiamo all’organizzazione di attività serali per tutte le età. La spa e le piscine termali rappresentano per noi veri e propri punti di forza, e ci fa molto piacere sapere che entrambe abbiano contribuito a rendere la sua esperienza all’altezza delle aspettative. Le sue parole di apprezzamento e la fiducia che esprime nel consigliare la nostra struttura ci motivano a mantenere elevati i nostri standard e a impegnarci ogni giorno per offrire soggiorni piacevoli e rilassanti a ogni ospite. Con l’augurio di poterla accogliere nuovamente in futuro, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Cordiali saluti Euroterme Customer Care

來自住宿之回應: Gentile Tony, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la stanza rinnovata, uno degli aspetti su cui stiamo investendo per migliorare il comfort dei nostri ospiti. Ci dispiace invece leggere che la colazione e la cena non abbiano incontrato i suoi gusti: il nostro chef e la brigata di cucina lavorano ogni giorno per proporre un buffet vario e di qualità, ma prendiamo comunque in considerazione la sua osservazione per continuare a migliorare il servizio. Per quanto riguarda le piscine, nei periodi di maggiore affluenza cerchiamo di offrire un’ampia fascia oraria di apertura, dalle 9.30 alle 22.30, proprio per permettere agli ospiti di scegliere i momenti più tranquilli della giornata. Il suo feedback è per noi importante e sarà condiviso con i reparti interessati per valutare ulteriori miglioramenti. Un cordiale saluto, Euroterme Customer Care