訪訪客酒店是精品酒店,主題/概念很好,有其吸引力。我們午餐後到達,被告知等待可用的房間。沒有給出確切的時間,但接待處的女孩在猜測3點左右,超出了標準下午2點的入住時間。我們在接待區等着。一個小時後,我注意到一位新來的人可以入住,於是我到前台詢問我們房間的情況。接待處的女孩困惑地看着我,問我的名字,似乎迷路了。另一個女孩接過房,看了幾份報紙,告訴我們說我們還有一間屋子,我心裏想,要是我不問的話,等着他們來找我們,結果會怎麼樣呢?
房間寬敞,有高懸的風扇,效果不錯。牀很舒服。只有1個枕頭,雖然很小。我馬上給接待處打電話要求加枕頭,解釋我的身體狀況需要在睡覺時擡高。接待員說她將回到我身邊,但懷疑他們入住了房間後是否有空房。女孩一直沒有回到我身邊。房間角落裏有一張學習桌,可以供電。沒有AC,但這是巴基奧,所以沒關係。T這裏沒有參考。T這裏有一個水壺,但沒有咖啡或茶包,這是充電的。浴室充足,功能良好。水壓強。旁邊的桌子有一隻鉛筆和一隻便,但鉛筆都磨壞了。
早餐在酒店6樓,光線充足,通風,視野好,可以欣賞到城市。選擇不多,但食物很好,有雞蛋站,沙拉吧和麪包區。有自助餐服務。咖啡是自助的,位於房間的角落。這裏有一個負面的注意,糖和奶油是放在碗裏,有茶匙供顧客使用。如果放在包裏,會更衛生。關於這件事沒有共同協議嗎?
物理結構(房間、功能室、咖啡廳)相當不錯,正如所提到的吸引人。但是服務真的很差。從我們住宿的入住,到不按我的要求返回我,到早餐服務,清理工作做得馬虎,有很多可以改進的地方。我們的酒店一直以良好的服務和熱情好客而聞名,可悲的是,Orchard離排行榜還差得很遠。
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