晚上入住的,一進房間關門,門就打不開了,門是壞的,重點是打酒店電話一直沒人接,可能是過節吧都出去了,可以理解,讓攜程客服幫忙聯繫的,等了差不多20多分鐘才來人,嚇都嚇死了,房間有個廁所還有便便沒有處理乾淨,真的有點臭。後面換了一個房間,是比定的房間要低一個等級的,後面也沒有主動聯繫退差價,詢問説讓我們玩完了返回的時候聯繫諮詢一下財務看能不能退。換的這個房間沐浴露洗髮露全部用完了的,留了2個空瓶子,不過還好自己帶了有洗漱用品,工作人員的服務態度還是可以的,就是衞生和管理方面有點差強人意,有待提高。