Mitsis 巴釐天堂的評價

Not so bad. But the quality of the food can be better all in all not again this Hotel.

Nous avons séjourné, ma fille de 11 ans et moi-même, au Mitsis Bali Paradise en Crète du 22 au 29 août, séjour que nous avons réservé auprès de l'agence Promovacances de Villeneuve d'Ascq, qui soit dit en passant est vraiment Top ! A l'arrivée au Mitsis, quelle fut notre surprise quand nous avons découvert notre chambre, enfin si nous pouvons appeler cela une chambre. Elle était située dans un recoin totalement isolé du club, à l'écart de tout, dans un bâtiment qui ne fait absolument pas rêver ! Une fois dans la chambre, nous avons découvert une pièce sombre avec une malheureuse petite fenêtre, une salle d'eau en guise de salle de bain, puisque nous pouvions prendre notre douche assises sur la cuvette des toilettes, pas de sèche-cheveux bien évidemment, pas de téléphone dans la chambre pour appeler la réception, je ne vous parle même pas des prises électriques et encore moins des nids de fourmis ,le 1er matin, je me suis réveillée avec des fourmis dans le lit, ma fille était horrifiée. Je suis allée immédiatement à la réception pour leur faire part de mon mécontentement, n'ayant pas d'autres chambres disponibles dans l'immédiat, nous avons été dans l'obligation de dormir 2 nuits dans cet endroit, avec beaucoup d'insistance de ma part nous avons donc été relogé dans une chambre digne de ce nom, si ça n'avait pas été le cas, le 3ème jour nous quittions l'hôtel. Ce qui me désole, c'est que si je n'avais pas fait part de mon mécontentement, l'hôtel nous aurait laissé une semaine dans ce logement inacceptable (photos ci-jointes). A ce jour le service client Karavel refuse de nous dédommager et voici leur réponse : "Les infrastructures, notions de confort, service voire d’hygiène peuvent par conséquent être différentes de celles existant en France, ou de celles auxquelles vous vous attendiez. Il peut donc parfois exister des disparités entre les aspirations des vacanciers et les services hôteliers proposés."

Piscine non chauffée glacée, hypothermie assurée, dommage qu'il n'y est pas un système de chauffage. 1 semaine sans profiter de ce service! Beaucoup de bruits, travaux dans les espaces détente. Déjeuner en terrasse et en bas tonte de la pelouse, odeur essence au Déjeuner pas top. Repas toujours le même, amateurs de poissons vous apprécierez. Repas pas chaud difficulté de garder chaud leur repas malgré leurs lampes réchauffe. Bruits dans notre département chambre 418. Gens un peu trop alcoolisés, chaque soir, un vigil serait le bienvenu à cet endroit afin d'éviter ses désarrois. Plage transat ok bien plus loin que l'hôtel et pas de bar mitsis, soit vous prenez votre bouteille eau ou vous payez des consommations sur place, dommage. Celui qui a des difficultés à marcher sera bien ennuyé pour monter jusqu'à l'entrée de l'hôtel, pente très difficile. Une voiturette de golf s'était un top service. Chambre ok. Personnel de chambre ok. Équipe d'animation PERFECT! Restaurant crétois NON OK. Restaurant italien OK, TRÈS BIEN. Niveau cocktail 🍸 pas beaucoup de choix. 2eme fois en Crête pour nous et vraiment déçu.

Geweldig hotel eten in de keuze restaurant's van top kwaliteit.vriendelijk personeel super mooie zonnebedden .buffet in mainrestaurant steeds dik in orde .volgen jaar word ook dit volledig gerenoveerd .maar voor ern 4 sterren heeft dit hotel alles om een fantastische vakantie te bieden. Ook animatieteam is fantastisch .en in het Engels. Gewoon prijs kwaliteit fantastisch hotel

Nous avons passés un séjour d une semaine dans cet hôtel. Framissima était notre voyageur, accueil à l aéroport nul. Accueil à l hôtel moyen tout en anglais, alors qu on nous avait dit hôtel francophone. La chambre nul pour un hôtel 4 etoile, chambre pour handicapé. On voulais changer soit disant plus de chambre. Seul point positif la literie. Petit déjeuner et repas correct. Bonnes animations. La plage moyememnt nettoyé quel dommage.. Les transat comme des sardines.

Lors de notre arrivée, de nuit, on nous attribue une chambre à moitié en rez-de- chaussée, à moitié en sous sol. Nous expliquons que ne souhaitant pas avoir une chambre en rez-de-chaussée, nous avons téléphoné 2 semaines avant notre arrivée. On nous a répondu qu'il n'y aurait aucun problème. On nous dis de revenir après le petit déjeuner pour changer de chambre. Après le petit déjeuner, on nous dit de revenir à 11 h, puis à midi. La réceptionniste ( Niki) se met tout à coup à nous parler très fort et très vite en anglais. Nous n'avons pas laissé tombé pour autant. Le Directeur de l'hotel n'étant pas disponible, c'est un responsable (Valentin ) qui prend le relais. Il a essayé de nous faire perdre patience afin que que nous sortions de nos gonds et devenions grossiers. Nous ne sommes pas tombés dans ce piège. Nous avons obtenu gain de cause car après avoir passé 2 nuits dans un trou à rat, on nous a attribué une chambre décente. Ce qui est déplorable, c'est d'avoir plusieurs sons de cloche de la part du personnel. C'est très déstabilisant. De plus, on ne vient pas en vacances pour se disputer. Ca gâche en partie le séjour car ça laisse un mauvais souvenir. Pour information, cet hotel n'est plus géré par Look mais par Fram.

Très belle hôtel, situé à l’écart des grandes villes, personnel sympa, équipé d’animation très sympa. Côté repas il y a un buffet proposant plusieurs choix différents chaque jour. Certain produits locaux y sont proposés. Hôtel sécuritaire avec gardien, agents de sécurité dans l’enceinte de l’établissement et discret. 3 piscines disponibles e évitant d’être entassés au même endroit. Les chambres reste moyenne mais font l’affaire. La langue parlé sur l’île reste majoritairement anglaise. Pour nous cela reste une belle expérience dans un très belle endroit

Gewoon in woord fantastisch. We houden van deze plaats .onze 13 x op kreta en nooit zo een mooie plaats gezien , Bali Paradise is haar naam waard.het hotel is zijn geld meer dan waard .eten is geweldig en ook het ala carte is 5 steren waard top top top. Het personeel is Super vriendelijk. De openbare toileten zijn steeds weer super proper . Ik kan het enkel omschrijven dat dit hotel en de omgeving gewoon geweldig is. Wij zijn alvast tevreden en komen met 100% zekerheid terug

L’hôtel et l’équipe fram est au top avec les spectacles et les animations Manon au club ado est gentille drôle et sympathique. Je recommande vraiment, les activités sont très sympa et variées que ce soit pour les adultes, enfants et ados! L’hôtel est assez grand et les piscines son très très cool ! ❤️ sur Manon notre anim préféré ❤️❤️❤️❤️❤️

Chambre, hôtel et personnel au top. Si vous recherchez un complexe pas trop grand, c’est ce qu’il faut! Très familier. Repas dans le restaurant sous réservation pas mal mais trop de quantité donc gaspillage. Prévoir un plat pour 2 enfants. Le personnel est très réactif face à des petits aléas. Plage est un plus avec du paddle et kayak gratuit dans le All-in. Restaurant All-in avec une vue somptueuse en mangeant. Merci à toute l’équipe

De ligging en hele accommodatie was tip top in orde. Vriendelijk en behulpzaam personeel en schitterend eten. Quasi prijs … aanbod … schitterend . Dicht in de nabijheid van vele bijzienswaardigheden. Mogelijkheden tot activiteiten en animatie .

Hotel très propres, personnels toujours souriant et à votre écoute. Restaurant bien emplacement idéal. Équipes framissima donne un plus à l hotel. Direction de l hotel a l écoute du client. Jardin d une beauté et très agréable. Merci à tous le personnels et l équipes framissima pour cette semaine inoubliable. Caroline ET Patrick

Super séjour au bali paradise avec animation, chambre et all inclusive l'accueil a été sympa et efficace a l'aéroport, le petit village de Bali est super sympa et pas loin de la tres belle ville de Réthymnon, l'hôtel est tres sympa, chambres confortables, restauration impeccable, là crete et les crétois est magnifique, Ar contre a noter attendez la réunion d'information avant d'acheter vos excursions car le représentant local propose beaucoup de sorties qui sont très sympathique avec location de véhicule sur place ! pour moi inutile d'acheter les excursions avant..

Cela fait plusieurs années que nous venons dans ce formidable hôtel !Une équipe au top !!! L accueil, les équipes au restaurant, le bar !!!! Une très belle prestation,c est un vrai plaisir de passer nos vacances avec des gens aussi gentils. Nous serons présent l année prochaine car nous ne pouvons pas venir avant .