普拉瑪納別墅穆德魯度假村的評論

It was a good stay, and there is 3 waterfall nearby.

Дисклеймер: это субъективное мнение. Я не предвзятый турист, который четко понимает, что может получить за те деньги, которые платит. Не ожидаю элиту за 30к и хочу золотые горы за 400к. Нереальных ожиданий нет. Даты: 03.08.23-08.08.23 Как я оцениваю отель: 13 критериев, 2 из которых составные (есть две субкатегории оценки). Шкала оценки - 1000 баллов. Каждый критерий имеет свой вес, вносящий общий вклад в оценку. Поехали Расположение и транспортная доступность От аэропорта примерно 30км, для Балийцев это много. Ночью может быть проблемно уехать тем же Grab’ом. Дорога не сложная и вполне адекватная, но если брать в расчёт, что вы перемещаетесь по острову на такси или на байке-такси, то не идеально, но норм. Здесь заслуженные 800 баллов. Внешний вид Очень небольшая, но ухоженная территория, комфортно, что фактически находится «над» дорогой. Весьма уютное и действительно умиротворяющее место. За сим 1000 баллов. Номер, чистота Уборка по запросу, судя по всему. За время пребывания уборка была один раз, когда попросил. Понятно, что есть значок на ручку «уберитесь, пожалуйста», но проверить урну хотя бы раз в пару дней стоит. Что было для меня странно - уборка была часов в 15. Я заранее попросил прибраться в номере (за сутки), надеясь, что к стандартному времени заезда уже все, как раз, когда планировал вернуться из поездки. Вернулся даже позже, успел поплавать в бассейне и только после заметил, что к нам пришёл персонал. Честно говоря не критично, но если уж просить уборку, то лучше к конкретному времени, чтобы по возвращению спокойно можно было отдохнуть. Ставлю 600 Номер, формат Есть два типа номеров: на втором этаже с балконом и на первом просто с зоной отдыха в шаге от бассейна. Можно снять красивое видео :) в принципе сам номер хороший, не обшарпанный, со небольшими следами поюзанности. Но без сюрпризов, все работает, ничего не разваливается - вполне себе за свою цену. Ставлю 900 баллов. Оснащение номеров В номере есть тапочки, фен, чайник, чашки, стаканы для чистки зубов, если вы умываетесь аки в лучших домах Лондона, пепельница на балконе. Мыло, кондиционер, шампунь на месте, в дозаторах, что удобно. Здесь без вопросов. Ставлю 1000 баллов. Персонал Супер-классные ребята, отзывчивые, всегда помогут, уточнят, объяснят, расскажут. Никаких казусов не было. Удалось познакомиться лично с владельцем отеля, очень приятный человек высокой клиентоориентированности. Угостил нас хорошим чаем и вкусняшками. При заселении, к слову, подали по количеству гостей прохладительные коктейли (б/а), мелочь, а приятно. Заслуженная 1000. Питание Меню составное, необходимо вечером выбирать завтрак на утро. Время завтрака на момент написания отзыва с 8 до 11. Могут принести в номер, к бассейну или можно как белый человек поесть в барной зоне. На выбор есть континентальное, индонезийское и американское меню. Также есть веганские и наборы здорового питания. Стандартный набор: основное блюдо, холодный и горячий напиток, десерт. По мне так самый оптимальный

We have travelled Asia for 3 months and this was our final destination and by far the WORST place we have ever stayed. We left an Apple Watch and a Polaroid camera at the bottom of our bags and the cleaners (who also work around the hotel as receptionists/waiters etc) have STOLEN them! We reported this to reception where we were laughed at by staff unwilling to help. They simply said ‘you should have left it in the safety deposit box’ absolutely disgusting response. Your room should be a safe place for the guests and the valuables however this really was not safe. The only people in our room were us and the cleaners (this is the first room we have let cleaners in on our travels) I spoke to the manager who again laughed at us and said we had not allowed the reception staff to search our room for the belongings which was an out right lie, they had searched with us in the room. The receptionist had CCTV footage of the room but would only show us footage of myself and my girlfriend entering the room. The manor in which staff laughed at us when we were stressed was disgusting. We noticed that these belongings were missing 1 hour before we were due to depart for the airport which added a huge stress to an already stressful evening. To add to this the bedroom was filthy! There was ants, spiders and dead flies in the room as well as all over the dressing tables. We needed to fully wash many items of ours that ended up being covered in ants. The location is also not as advertised and takes A long time to get anywhere. I will be contacting *********** directly to speak about this as I will be seeking a full refund from the property so that we can re purchase the stolen items. I would highly recommend NOT staying here and paying more money to stay somewhere SAFER. This experience has put us off returning to Bali. Shocking.

The hotel was wonderful, it looks just like the pictures. We were there in the first days of March, there were only a few guests in the resort, and they were only there for a few nights. We really liked that the pool was just 2 steps from the room, the umbrella was always ready in the morning, the pool towels were beautifully decorated with flowers, and the restaurant was ready for our order at any time of the day. We ordered lunch and dinner from the pool several times and when it was ready we went to the restaurant on the other side of the pool. Our host Nada deserves 5 stars, he greeted us several times a day, always politely asked if everything was okay, if we needed anything, we had a good chat and he was always very cheerful. He treated us like his own family, his presence was always felt. The food is very delicious, ask for the floating breakfast in the pool, it is very well priced and you will really enjoy it. Thank you Nada for your attention, we will return as soon as we can. Krisz&Lidia