⭐ 1 Stern – ABSOLUTER REINFALL! VORSICHT BEI DER ABREISE! ⚠️ Wir reisen sehr viel und haben schon unzählige Hotels und Villen auf der ganzen Welt erlebt. Was uns in den Pradha Villas Seminyak passiert ist, haben wir jedoch noch nie erlebt. Diese Unterkunft war für uns nicht nur eine Enttäuschung, sondern endete bei der Abreise in einer Situation, die uns wirklich Angst gemacht hat. Wir haben die Unterkunft aufgrund der vielen „positiven“ Bewertungen gebucht. Heute fragen wir uns ernsthaft, wie diese Bewertungen zustande kommen. Bereits beim Check-in die erste Enttäuschung: Unsere Villa war zur vereinbarten Check-in-Zeit noch nicht fertig bzw. nicht gereinigt. Wir mussten über eine Stunde zusätzlich warten, bevor wir endlich unsere Unterkunft betreten konnten. Dann der nächste Schock: Die Villa entsprach überhaupt nicht den Bildern auf der Website. Sie war deutlich abgewohnt und machte einen ungepflegten Eindruck. Der Pool war schmutzig und roch extrem stark nach Chemikalien. Handtücher und Bettwäsche waren muffig und machten ebenfalls keinen sauberen und frischen Eindruck. Das Frühstück war für uns unterirdisch und nicht genießbar. Eine derart schlechte Qualität haben wir in dieser Preisklasse noch selten erlebt. Auch die viel beworbene Privatsphäre konnten wir kaum genießen. Mehrmals täglich kam Personal: Frühstück bringen, Stunden später wieder abholen, Villa reinigen und am Abend nochmals gegen Insekten sprühen. Das hatte für uns nichts mit Erholung und Privatsphäre zu tun, sondern war einfach nur nervig und störend. 🚨 DER ABSOLUTE HÖHEPUNKT: DIE ABREISE Was bei der Abreise passiert ist, hat allerdings alles andere in den Schatten gestellt. Mein Mann hatte sich am Ende unseres Urlaubs tätowieren lassen. Um eine Verschmutzung der normalen Bettwäsche zu vermeiden, baten wir das Personal ausdrücklich um ein altes Handtuch bzw. ein altes Bettlaken. Dieses wurde uns auch zur Verfügung gestellt und genau dafür verwendet. Bei der Abreise gaben wir ordnungsgemäß unsere Schlüssel an der Rezeption ab. Die Mitarbeiterin wollte die Villa noch kurz kontrollieren. Danach kam sie zurück und behauptete plötzlich, Handtücher und Bettlaken seien verschmutzt. Wir erklärten ihr mehrfach, dass wir extra alte Handtücher bzw. ein altes Bettlaken bekommen und genau dafür verwendet hatten. Eine vernünftige Diskussion war jedoch nicht möglich. Die Situation eskalierte. Ein Sicherheitsmitarbeiter wurde hinzugezogen und uns wurde nach unserer Wahrnehmung das Verlassen des Geländes verweigert. Wir konnten nicht einfach gehen, obwohl wir bereits auf dem Weg zum Flughafen sein mussten. Wir erklärten mehrfach, dass wir unseren Flug erreichen müssen. Das interessierte offenbar niemanden. Wir wurden über 30 Minuten am Verlassen der Anlage gehindert. Die Situation wurde für uns zunehmend bedrohlich. Wir bekamen Angst, schrien schließlich beide, weil wir dringend gehen mussten und niemand auf unsere Bitte reagierte. Ganz ehrlich: Wann ist es bitte normal, dass ei
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