格萊亞別墅及水療中心(The Griya Villas and Spa)

快速停留 2 晚。第一次來峇裡島。這個地方很完美。令人驚奇的寒冷和私密。可愛的員工和世界上美麗的地方。浮潛地點太棒了！菜單上有一些素食選項，工作人員非常樂於助人，幫助我們在廚房裡找到素食選項…私人游泳池和別墅位於山上的星空下，有鳥類和蜻蜓等。非常出色。

第一晚沒有空調，沒有真正的解決方案。支付 275 美元一晚後睡在沙發上。地板上有老鼠糞便。第二天下雨了，我們想看電視。工作人員花了2個小時才把它弄好。在網路上找到了一張飲料券，可以在歡樂時光享用兩杯免費飲料，但他們不兌現。我不知道為什麼，但我厭倦了與他們爭論。最後，在最後一天，我兒子耳朵感染了，所以他們叫了一位醫生到我的房間，向我收取了 150 萬印尼盾。如果能知道費用是多少就好了。最後，那天早上我們去潛水了，本來應該在中午之前回來，但不可預見的問題讓我們遲到了。我要求潛水公司在 12 點之前打電話說他們可以把我們的物品從房間裡搬走（它們都已經打包好），但當我們到達時他們非常粗魯並詢問我們是否會延長住宿時間。儘管經理聲稱很靈活，但他卻非常居高臨下且缺乏靈活性。我盡了一切努力來溝通，並且非常抱歉，儘管我在那裡的住宿已經不太理想。

艾湄灣非常適合潛水，但對於家庭度假來說，也許不是最佳選擇。該地點本身的基礎設施很差，沒有步行道，附近沒有好的餐廳。不過，附近有一些不錯的寺廟和其他景點。 根據酒店的說法，它肯定不應該被評為 5 星。在 5 星級飯店，你會期待美味的食物（飯店的食物很一般，有時乏味，住了 7 天后，你會一遍又一遍地吃同樣的東西）。您期望5 星級的地點有新鮮的芒果、新鮮的椰子，通常還有精選的異國水果（島上盛產這種水果），但這些無法提供/來源（注意：在我們向接待處提出評論後，他們確實做出了努力並買了一些椰子）。別墅的景色很棒，別墅本身感覺很過時（舊），儘管總的來說它擁有人們需要的一切。 在艾湄灣，格里亞可能是周圍最好的酒店之一，但巴厘島東部的基礎設施並不豐富，也沒有很好的時尚酒店，例如烏布。

BLUFF: The hotel claims to have first-class facilities, but it's a lie, in villa 10 where I stayed, the rooms really need to be painted, the curtains, some of which are broken and others are broken and don't close completely, they never cleaned the swimming pool. my villa, they never changed the water in the tub for more than 48 hours, the employees are very lazy, I can't speak for all the employees being like that, they are just trying to see and snoop, in my experience I think Hannu the manager has to pay more attention to the service and quality of their guests, I believe there is some racism if it exists on the part of the hotel, let's remember that in any business the leader is the one who has to pay attention and motivate his team, really if you are European or from a country that interests them, then I believe they will treat you well, remind us that we are all equal in this life without distinction and favoritism, in fact They do not clean the room, animals everywhere, I understand that we are in the jungle and outdoors , but that is not an excuse to pay attention to those minimum details, in my own experience, the cleaning team said that I had left orders not to come to clean, which is a lie, my driver told them in their language to clean , and they never did it, in fact I am adding the poop that was on my sleeping bed, they switched off me for the air conditioning of one of the areas of the villa and they have no right to do it because they know that the heat here is strong, and When you arrive at your villa the only thing you want is to be comfortable, that is why you pay that amount. Don't get carried away by the photographs, quality and customer service is super elementary and basic to continue growing as a team. From my point of view, I believe Hannu, the manager, never communicated to offer any apology and to be able to address the issue as the manager that he is, a bit of Ego and greatness, let's remember that humble people are the ones who have the most, not the one who arrives trying to pretend. Please do your research properly next time and of course there are better places to stay and your vacation will be a success and you will enjoy it. much to be desired and disappointed. My review expressed it from heart and love so that we can continue growing in our lives as humans. no heart feelings. NO LEADERSHIP as a team. I will never stay in this place again.

這是我去過的最好的別墅。我從來沒有這麼高興過。巨大的領地，巨大的別墅，巨大的游泳池，巨大的廚房。您需要的一切都在那裡（瓦斯爐、飲水機、咖啡機、烤麵包、微波爐、冰箱）。設有浴缸和戶外淋浴。最重要的是美麗的海景😻。我向大家推薦這棟別墅。這裡的早餐很棒，還有水療中心、健身房、自己的餐廳和公共游泳池。您的東西將被汽車送到您的別墅 🔥 工作人員非常好。安靜又溫馨。我什至不想離開🥲。

BLUF：我不會推薦，也不會回去。這是一家三星級飯店。床上有很多蟲子，地板上有死青蛙，昆蟲糞便到處都是。很多蚊子，甚至在浴室裡看到了一條花園蛇。清潔人員清潔不夠徹底或不夠頻繁。餐廳的食物很棒，但仍然不值得其他麻煩。健身房非常陳舊。

度假村和我們的住宿都很好。工作人員很友好而且樂於助人。我們到達的那天我沒有現金，因為艾湄灣的自動櫃員機似乎不接受外國銀行卡。前台借我他自己的錢，這樣我就可以付錢給我們的司機。然後飯店安排了司機帶我們去鄰近的城鎮（一小時路程）從自動櫃員機取錢。司機安排的多收了我們很多錢，因為我付的錢比我帶司機去鄰近城鎮只是為了使用自動提款機從烏佈到艾湄灣（途中停靠）要少。這似乎是艾湄灣所有地區的情況，因為它不是很適合旅遊，所以他們基本上向你收取他們想要的任何費用，你必須同意，因為沒有其他選擇。我發現艾湄灣與巴厘島其他地方相比對遊客不太友好，老實說我會跳過它。度假村本身非常好。飯店應該改進的事情之一是他們的接駁車服務。他們在一天中的某些時間提供前往艾湄灣的免費接駁車，但接送時間大約相隔 4 小時。我不知道誰有 4 小時的晚餐，如果你想早點回來，那麼你必須與司機安排並支付額外費用。因此，雖然酒店和住宿都很好，但有些事情需要改進