峇里島火山露台酒店的評價

飯店很舒適，景色優美，泳池舒適，我們和入住的客人都能在這裡盡情暢遊，飯店氛圍也讓人感覺舒適愜意。這是我們真正喜歡和享受的一點。飯店員工更有禮貌，顧客服務也更有優質。

非常糟糕的經驗！我們預訂了兩間相同的房間住了三晚，可以看到湖泊和火山的開闊景色。只有一個符合我們的要求。第二個，當然更大一些，直接通往另一棟建築，透過一公尺寬的窗戶可以看到湖泊和火山！我們表達了我們的驚訝，面對接待人員的沮喪，我們要求與經理交談。一刻鐘、二十分鐘後，他在電話裡，不讓我說話，就明確告訴我“if you are not happy, just left my place!!”（如果你不高興，就離開我的地方！ ！）走開！我們不得不留下來，因為我們計劃第二天早上 3:30 出發去火山遊覽。 爬完山後，回到飯店，我們試著獲得一些關於附近散步和餐廳的建議。接待人員雖然像峇裡島的所有工作人員一樣非常友善，但無法做出回應！此外，英語表達和理解能力也很差。絕對的無能，無疑是管理的果實，就像經理在他缺席時的輝煌一樣！錦上添花…當我們到達時，房間的地板上散落著一百隻死蒼蠅，黑暗又臭的浴室裡沒有毛巾！唯一的優點： 2 個非常漂亮的無邊泳池，可以欣賞到火山的壯麗景色，但是…十個房間總共提供 4 張躺椅！像它的經理一樣令人失望的酒店。我們只住了兩晚，就去了金巴蘭一個很棒的地方“la Joya balangan”，我們毫無保留地推薦它。

這個度假村超出了我們的預期！位置絕對完美，靠近景點並享有令人難以置信的山景。房間和浴室非常寬敞、現代、乾淨。許多游泳池都非常乾淨和溫暖。工作人員非常友好而且知識淵博。早餐很美味而且份量很大。住了2天都不想走。這是一次美妙而舒適的住宿體驗。工作人員 Nyoman 的微笑和樂於助人尤其出色。