我在 Agoda 上發現這家酒店的廣告是最後一刻特價。照片看起來不錯,我就預定了。別墅位於幾條小街道上,地處安靜。如果您獨自行走,晚上可能感覺不太好。當我到達酒店後,我開始意識到現實與網上廣告圖片有多麼不同。幾年前我去過這家酒店,它完全不同,就像照片中一樣。主泳池看起來不干淨,沒有日光躺椅或遮陽傘,這是一個令人失望的開始。當我到達我的別墅F別墅時,我再次意識到這些照片是令人難以置信的老照片,具有欺騙性和誤導性。別墅的牆上有很多難看的棕色漏水污漬,游泳池陰涼、冰冷、不吸引人。床上的被子是灰白色的暗色,看上去就像是曾經白色的一樣,醜陋不堪。床周圍有很多蚊子。即使有蚊帳,他們似乎也能進去。我不想被有潛在危險的蚊子叮咬,所以這是一個令人擔心和不愉快的事情。開放式的客廳讓很多蚊子進來。浴室很大,但確實需要修理。下雨時屋頂漏水,而且有難看的霉斑。浴室地板會濕透。第一天晚上我想洗澡,但浴缸插頭拔不出來,所以我無法倒空水,也無法清除浴缸裡的蟲子……淋浴噴頭嚴重損壞,只有一個噴頭水流到一邊,淋浴噴頭流出的水很少。第二天,我要求修理淋浴和浴缸,因為我需要使用它們。一整天的大部分時間裡都有工人進出別墅,下午 5 點左右他們說浴室要到第二天才能修好。我看了另一棟別墅,情況也好不到哪裡去,所以我避免了搬到那棟別墅帶來的巨大不便。淋浴最終在晚上修好了,當我去使用它時,熱水非常熱,或者另一個選擇是冷水壓力很小。一點都不好。灰白色的毛巾全都是污漬,看起來不干淨。總的來說,這是一次非常令人失望的住宿,我要求經理退款,這樣我就可以去其他地方,但由於第二天很晚,他不會提供當天的退款,所以我留下來並在第三天離開,而不是在第三天度過那裡的夜晚。作為道歉,他們為我提供了按摩和選擇印尼晚餐或午餐。對於每晚 90 澳元的房產來說,它的狀況很糟糕,不值得。最令人失望的是 Agoda 上的圖片具有誤導性且不是最新的。 Agoda 作為銷售代理對此也不承擔任何責任。他們可能會為未來的預訂提供侮辱性的信用額度,但這讓我放棄了雅高達。當你到達酒店並意識到情況很糟糕時,他們不允許退款,你必須爭辯才能拿回一些東西。這是不可接受且可怕的。
原文翻譯提供方:Google