巴爾的摩Foot Locker附近酒店

這家酒店一定很努力省錢。主大廳和二樓的其餘部分都凍結了（前台人員穿著冬衣）並且很暗。樓上的走廊似乎沒有暖氣。共享區域有點破舊。房間本來可以不錯，但他們不帶我們就把我們放進了一個有殘障的房間。我的主要抱怨是房間非常黑暗，電話無法正常工作。一盞簡陋的檯燈不足以在辦公桌上進行任何工作。其他燈泡的電壓很低，前面只有一個小聚光燈-連壁櫥都看不見。最大的問題是我打電話給前台，並要求另外加一盞燈[這樣我就可以做一些工作。我把電話的問題告知了他們，並告訴他們可能無法解決這些問題，但她會聯繫鄉親進行查看。然後她打電話給我（用我的手機），並告訴我在整個酒店中我沒有其他電話可以使用！即使我們已經打開包裝，她說我可以改變房間，但房間有限，因為有些人正在清洗地毯。我問：“為什麼他們不能從正在打掃的房間中拿出一盞燈？”。顯然，“工程師”不願意移動一個，來到我的房間告訴我，只有他可以安排另一盞燈，而且再說一次，沒有燈可以帶給我住一晚。他只提議遮擋房間裡一盞立燈。在他同意帶燈之前，我們不得不來回爭論。 付費賓客是否應該在完全光線不足的房間裡檢查所有燈具？前台的女人完全被“工程師”嚇倒了。 當我們退房時，前台服務人員道了歉，並說她會為我們的麻煩爭取更多的積分-但這沒有發生。該地區還有許多其他酒店-不要在這裡浪費時間！停車人員非常有幫助，很有禮貌。

這是我第一次來這家酒店，我感到非常受員工歡迎，他們超級友好，專業，乾淨。這讓我感到舒適，房間很漂亮，浴室很漂亮，我不想離開我所愛的地方，因為我的名字在電視上，我肯定會很快回來的。

客戶服務非常好！ ！兩位值班的女士-抵達時在接待台展示了A +客戶服務。喜歡和他們聊天！ 代客服務員很棒，尤其是Ariel。絕對可以超越汽車，即使有東西遺留在車內。結帳時，其中一輛車已經準備好了！ 在這裡有很棒的經驗！

酒店很舒適，價格對於美國消費應該不算高。大廳的前台人員比較有耐心，可以叫的士，去華盛頓機場叫的士時，門口的服務生直接叫了門口的凱迪拉克，老貴老貴，不知道有沒有的士可以去機場的。機場大巴是沒有的。

總體經驗低於標準桿。從迫切需要清潔的地毯到明顯的疏忽,在多個樓層的冰機無法操作,儘管我每天都報告9樓的冰機,但它從未運作過。由於每天的250-450會議出席,嚴重妨礙了我們進行會議更改的能力,因爲沒有一天所有4部電梯同時運行。在一天早上的會議上,我不得不等25分鐘才能乘坐電梯到達頂層會議空間。我終於找到了一條穿過服務電梯的後路到達那裏。完全不能接受。我確實期望在旗艦酒店中出現這種程度的疏忽。顯然,員工短缺也是一個問題。最後,酒店餐廳的價格完全與外部設施不符。爲一碗燕麥粥收取12美元,或爲煎餅早餐收取21美元,這太淫穢了。完全被經驗所忽視。

我入住這家酒店是爲了家庭團聚慶祝,酒店工作人員非常包容,專業,友好,工作人員能夠解決三個預訂問題,這顯然是我家人的誤解。位置靠近巴爾的摩縣的95個州際公路和其他主要高速公路。此外,靠近白色沼澤購物中心和其他商店,如Target和沃爾瑪。我的負面觀察是游泳池區。進入游泳池水台階的把手非常鬆動,幾乎讓我和孫子滑倒,如果我們傷害了自己,這可能是一個訴訟。此外,浴室馬桶座圈鬆動,當我坐在上面時,它意外地移動。浴室非常陳舊,瓷磚和牆紙脫落。儘管如此,我週末的住宿很舒服。我的房間是122,面向酒店物業。令人驚訝的是,這是安靜的位置。我第一次在地面層的房間。

妥善保管免費班車往返BWI機場。班車司機和前台服務員都非常友好,讓我提前入住。旁邊是一家大型新大型雜貨店和衆多快捷服務餐廳(Chipotle、Panda、Panera等)。當然,這家舊的汽車旅館房間大小還算不錯,有電梯,傢俱也是最新的紅頂變化。我的“高級”房間有層壓地板、冰箱、微波爐和保險箱,位於後側,可以俯一個有吸引力的庭院。游泳池已經關閉,但看起來比大多數汽車旅館的游泳池要大。一些經濟型住宿房有長期的客人使用公共走廊作爲私人空間;我在這裏沒有看到任何此類房間,感覺安全輕鬆。牀很舒服,AC單元有扇選擇,可以帶來新鮮的室外空氣。

酒店很小，但是衛生挺好的，早餐也不錯，停車場在馬路對麪，可以先把車停在酒店門口辦理check in,以為停車5元，結果走的時候才知道早上6點離開是5元，我們10點離開交了18美元的停車費，房間有冰箱，沒有微波爐。

This is a promising hotel that cannot quite get it right. They promise you a glass of wine when you arrive and then tell you that’s no longer available. All of the hotel rooms are on the first floor and many are near the very noisy lobby, with people screeching there at 1am. A wharf view is actually a view of the parking lot. There are $100 of hidden fees. There is no bar or restaurant on site. It’s an ok place but very over priced.