Daxiedeshiguang1911
2024年5月4日
前台服務不夠專業,先開始説沒有找到我的預訂,在我提供了預訂單給她看的時候,她説看不懂中文。我説“我讓你看預訂號….” 找了很久,終於找到了。沒想到她給我分配到閣樓房,不是説閣樓房就不好,但因為沒有電梯,要爬十幾級台階。我有兩個23公斤的大行李箱。房間號碼是0289,但實際在三層,因為到閣樓沒有電梯,都要坐電梯到2層,拖着行李箱走一段時間,到樓梯口,再自己爬上去。如果坐酒店電梯到三層,要在走樓梯下一層才到閣樓層。真到非常不方便!我辦理入住的時候,有中國旅行團的客人剛到,電梯也很小很慢。我想説這種房間和服務,這個價格真的不合適。