Il resort nel complesso sarebbe bella, ma molto molto mal gestita; disorganizzazione in quasi tutti i servizi. La camera correttamente prenotata dall'agenzia italiana non era disponibile se non per il giorno dopo per errore loro e abbiamo quindi dovuto spostarci ad un'ora di strada per una notte e poi ritornare; all'arrivo di sera alla reception era presente una sola persona che parlava solo il thai e non sapeva assolutamente risolvere nulla. Ristorante con menù poco vario, il pesce alla griglia mezzo crudo e quasi tutto, dai primi, ai secondi e contorno sapeva di aglio. Sistemazione alla pool villa bella, molto spaziosa, peccato che il filtro della piscina si è rotto dopo tre giorni e nonostante diverse segnalazioni non sono stati in grado di sistemarlo, quindi piscina privata inutilizzabile. L'addetto alle escursioni, cercato due volte, non era mai disponibile, non abbiamo avuto il piacere di conoscerlo. Per le escursioni abbiamo dovuto rivolgerci altrove (peraltro con prezzi molto più bassi). Non è assolutamente una struttura "5stelle" come venduta e pagata.
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訪客
入住日期 พ.ค. 2024
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發佈於 18 พ.ค. 2024
Très bel hôtel Superbe Piscine donnant sur la mer...restauration excellente et le personnel d une gentillesse et un service de qualite ,seul bémol l hotel est un peu excentré . L équipe Coralia très performante Nous avons été accueillie par le super sourire de Lisa avec un grand professionnalisme. Très dispobilite , aimable, à l écoute, soucieuse de nous satisfaire . Je recommande cet hôtel et les services du club Coralia .Toute l équipe est excellente . Merci à toute l équipe
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訪客
入住日期 พ.ค. 2024
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發佈於 10 พ.ค. 2024
Nous avons passé 10 jours à l’hôtel Le Menara Khao Lak, une première pour nous en Thaïlande et ce voyage restera inoubliable ! Des nôtres arrivée les animatrices nous ont accueillis et installé en chambre la où nous avons eu la magnifique surprise d’un surclassement et d’une attention particulière dans notre chambre pour notre lune de miel. L’hôtel est reposant mais en même temps Lisa et Lucie on été là au quotidien pour nous apporter des moments culturels mais aussi des moments divertissants qui nous on permis de faire des connaissances incroyables avec d’autres français et de faire également connaissance avec ces deux jeunes animatrices qui nous ont apportés des moments de bonheurs tout au long de notre séjour. La nourriture est faites maison avec de très bons produits et tous les soirs des grillades sont proposé. L’hôtel est vraiment magnifique et très agréable, on y serait bien resté plus longtemps ! Un grand merci et à bientôt !
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訪客
入住日期 พ.ค. 2024
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發佈於 10 พ.ค. 2024
De retour d'un séjour de 8 jours à l'hôtel Le Menara nous sommes extrêmement ravis. Le personnel Thaï est souriant et bienveillant du matin au soir. Le buffet est varié très bien fourni est répond à tous les goûts. Une mention particulière pour Lucie et Lisa, de vraies pépites de bonne humeur disponibles et bienveillantes qui nous ont proposés de belles visites et animations, vos sourires illuminent la journée🤩. Un beau service d’excursions est proposée par Camille qui nous a fait un point important sur ce qu’il faut faire et surtout ne pas faire😉 L’hôtel est un peu éloigné et isolé mais pour nous c’était très bien, le service de tuktuk à proximité de la réception est idéale pour aller se promener, en particulier au marché de Bang Niang ou l’on a passé avec un autre couple rencontré à l’hôtel, de sympathiques soirées pour des prix modiques, de très bons repas et de beaux achats. Tatouages, boxe thaï ,superette et distributeur sont présents à proximité. Nous recommandons cet hôtel si vous êtes en quête de Vacances reposantes. Nous y retournerons.