曼谷拉差阿帕森萬麗酒店萬豪集團

第一日入住感覺非常良好，位置極佳，前台服務員態度非常好，但執房當日負責嘅同事不太負責任，洗頭水冇晒都冇refill，垃圾未完全清理，用過嘅杯亦都冇洗。但除此以外一切都好，尤其是酒店上面就有Let‘s relax，環境很好

位置比較好，出行都很方便，快捷酒店設計也不錯，可以用中文服務，不懂説泰語也可以的，早餐主要西式為主，是一個零點早餐＞，不是自助，然後房間的隔音有問題，有一點能聽到外面城際鐵路的聲音

對這家酒店非常失望，完全沒有5星的級數 酒店的唯一賣點就是地理位置 1、前台接待，居然亂給房間，我訂的單間大套房，給了我細房，我去到房間才發現，然後再去前台給接待員說，解釋了十多分鐘，她才東問西問幫我安排，然後叫我們上房等一等，給我們安排，結果我們再房等了30分鐘，再打電話到前台，再等10多分鐘才安來我們正確的房間。 2、房間衛生跟設施一言難盡，淋浴水，開了接近3分鐘才開始有熱水供應，而且還會時冷時熱不穩定，通風系統非常差。 3、冰桶拿出來一看，非常髒 4、床頭USB插頭是壞的，沒有電的，全房窗簾都是要手動自己拉開，沒有電動或珠鏈拉 5、空調6個按鍵，有2個是壞的，沒有反應的 6、電視遙控器，坐在床上按遙控，電視是接收不到信號的，要近距離 7、晚上10點打電話去服務台，打了5次都沒有人接聽，要親自下去前台問，但是電話服務是24小時的 8、升降機很悶熱，接近沒有通風系統 最後唯一要讚的，就是行政酒廊的員工服務和食物品質 總括，這家酒店，不會再入住，也不建議入住

下午1點多到的酒店，辦理入住手續後在大堂又等了幾十分鐘，基本上符合2點辦理入住的説法，反正沒的提前。 拿到房卡説會盡快把東西送到房間，咱也不知道是啥，但是，晚上我們回來的時候，自己去前台要了一份牙刷和拖鞋，雖然我訂單備註了，有孩子，也沒有給多放一份。 離譜的是，洗漱的時候才注意到任何毛巾和浴巾，墊巾沒有，抽紙也就一點點，很快就沒了，應該是前一個住客退房後沒有補。 攜程的客服還不錯，我馬上找了客服，客服説聯繫酒店。但是我明明聽到有門鈴聲，可是去打開，發現沒有人，這個時候，我是有點害怕的。後面又有門鈴聲，是服務員送了東西過來。 然後給我一個聯通房，攜程找了酒店回覆説是鎖起來了，但是第一次遇到這樣的。不知道是什麼原因，夜裡總感覺有敲敲打打的聲音，第二天早上也有聽到，一夜沒怎麼敢睡覺，特別緊張。 酒店位置倒是很不錯，BTS就在旁邊，很近，去尚泰和Big C900米左右。

這次曼谷住的這家酒店，是我訂得最失敗、也最貴的一次。 1. 我在確認郵件裏特意備註，和媽媽出行必須要雙床房，結果到前台衹給大床。我出示郵件，對方一直説沒有，可我打開預訂APP一看，明明還能訂到雙床。最後拖了兩小時，衹給我在房間里加了張床就打發了。地段好、酒店熱門我能理解，但這次完全沒感受到賓客該有的禮遇，對比曼谷其他性價比更高的酒店，真的不值。 2. 位置：離各大商圈很近，但除了BRT、MRT之外，其他交通很糟。打車來回一趟就要1小時，時間成本太高。而且這裏華人特別多，差不多佔90%，人流量很大。 3. 房間：還算乾淨，但面積很小，加完床之後更擠，基本就衹剩睡覺的地方，和普通快捷酒店沒太大區別。 4. 早餐：唯一勉強能加分的項，種類豐富、秩序也不錯。 5. 健身設施：也算一個小亮點，器材齊全，還帶桑拿，這點還行。 總的來説，大家真的覺得這家酒店好嗎？我住過不少五星及以上酒店，這次完全沒被好好照顧，也感受不到同理心。 曼谷好酒店那麼多，我真的找不到非要選這家的理由。 我知道，衹是作為一個普通客人，我的聲量像一粒沙一樣不會被重視，但是現在各行各業競爭如此內卷的時代，這樣不重視客人需求、不珍惜口碑的服務，也不會被尊重。這個酒店不推薦。

服務真的還是可以匹配上星級的，11點到酒店也能提前辦入住，room service的響應速度也很快。可能第一天早餐是高峯期，感覺餐廳人手有些不足。第二天去的比較早，服務還是很細緻的，會詢問菜品，會做推薦，當我説泰奶嚐起來有點苦，還會主動幫我調了一杯➕冰➕奶的。酒店的擺件還有點特色的，可能是一種傳統樂器吧。設施是的確有點老了。

設施：健身房設備很全 泳池也很大 衞生：乾淨清爽 環境：值得信賴的品牌酒店 服務：工作人員態度友善 地理位置非常方便，出門就幾步路的路程，711 馬殺雞 屈臣氏 天橋一站式出行商場

酒店地點設施俱佳，房間也整潔，我這次是工作出差，有以下3樣不足希望酒店改善: 1, 關門時房門鎖會自動彈出，無法關門。 2, 浴室插頭壞了，沒有電，接觸不良，不能在浴室用吹風筒。 3, 床邊的USB其中一個壞了。 4, 書枱旁的三腳插座是插不入的。

1.位置很好 隔壁就是君悦 馬路斜對面是柏悦 所以去周邊的幾個大商場買買買很方便🛍 2. ①服務非常非常一般 沒有入住歡迎水果 去泳池沒有已經備好的乾淨浴巾，也不會為你鋪好，更不會有任何礦泉水/飲料（親自叫Staff持續幾分鐘才來） ②門僮送行李上樓不會主動幫你抬到行李架上 需要你親自引導 ③問其中一個Staff早餐在哪裡（Breakfast Area）給我説在PL（頂樓），找了15分鐘發現還是健身房+泳池，早餐其實在M層，又返回到M層錯過了早餐時間（曼谷萬麗甚至10：30AM就收餐了） 收餐速度巨巨巨快 要知道峇裏島烏魯瓦圖萬麗啊 香港萬麗 上海萬麗都是到11：00AM 3.最後在這家店臨走丟了一件外套 （我自己丟的 但其實半個小時時間的Check out等待時間 Staff應該能發現的 Whatever丟了就丟了吧 一切從新開始） 4.隔音不好 隔音不好 隔音不好 晚上馬路的車噪音和樓上樓下的聲音你都能聽見 必須戴耳塞 5.房間的浴缸沒有水 沒有水 沒有水！ 就是完全放不出來水！ 6.窗簾子沒有清洗乾淨 有污漬 7.總體來説這家萬麗是不太會考慮了 儘管住過那麼多家萬麗的印象都還不錯 這一次真的是🥲大家如果要住CentralWorld附近 還是儘量選擇其他🥱