哈哈説是老牌五星級我真的笑了 我真是瞎了眼 一進門就被前台Kim區別對待 並且白人韓國人採用蹲式服務 對中國人就是*****的樣子
1.辦理入住時,被區別對待,給安排在了五樓。我們想要高樓層但是前台以有人指定高樓層的理由不允許給我們辦高樓,但是過了一會兒又説明天可以換到高樓層,但是當我們問到明天安排在幾樓的時候,前台支支吾吾給不出確定的答案。出來玩誰願意中途搬房間呢?前台解決方式單一,態度敷衍,時不時催我們上樓強制辦理入住,對待白人住客嘻嘻哈哈的服務。後面看到網上有很多人説這家酒店看人下菜,給中國人安排在五樓,白人韓國人就能受到優待,酒店方怎麼解釋。
2.入住房間後,發現洗手間馬桶旁垃圾桶沒倒垃圾,瓷磚牆壁上有不明物體,後面嘗試擦拭,是可以擦掉的,所以是臟東西,而不是牆壁本身的材質,洗手間推拉門也有臟東西。(見P1
3.房間隔音差,晚上都能聽到馬路邊的摩託車聲,過道的聲音也能聽得一清二楚並且都是在説中文,這也就是為什麼我更加確信知道酒店把中國人都安排在同一樓層。房間裏有一扇開不了的門,半夜四下安靜的時候門裡麪就有滋滋啦啦的聲音,非常瘮人。
4.毛巾直接掛在牆壁上,沾染污漬,能清楚看到浴巾上有黑點,用在身上奇癢無比。
5.凌晨2點,房間裏角落的燈一直在閃,明明是關閉狀態,為什麼會自己亮而且頻率出奇的高,很瘮人。後來把它調到開啟的狀態,睡覺都冒冷汗,根本不敢睡。
6.床上用品存在安全隱患,我丈夫的後背被枕頭上的拉鍊刮到受傷,我在想正常哪家酒店枕頭是拉鍊式的呢?而且拉鍊的尖鋭程度足以劃破皮(見P7、P12-13)並且床角生銹還有被撞過的痕跡
7.早餐用餐需要排隊可以理解,但為什麼空桌子擺在那裡也不讓我們就餐呢?而且人手明明是充足的。並且把我們安排在餐廳到泳池邊的那扇門旁邊,服務員開門使勁,門自己回彈差點砸到我丈夫身上,這就是五星級酒店培訓出來的員工嗎?
8.早餐餐盤上有不明來歷的頭髮
9.房間內燒水壺很難開啟燒水
我衹想説快跑 別來這送錢 謝謝大家 當初還是看攜程給的排名入住 這排名不知道哪來的 早早在三月就訂的酒店 期望太大失望至極