和朋友一行10人來保亭旅遊,選擇入住保亭七仙嶺瑪萊温泉度假酒店。
酒店地理位置方便,交通便利;酒店的環境優美,綠樹掩映下的室外温泉和入户温泉都較舒適;酒店的房間比較寬敞;
但感覺問題較多:①酒店的設施比較陳舊,衞生間也沒有做到乾濕分離;②酒店的早餐品種較少,並且7:30開餐,8:00來就餐餐品就基本涼了,十分不舒服;③ 酒店房間隔音效果不好,周圍房間的吵鬧,會影響晚間休息;④入住酒店後才發現保亭七仙嶺瑪萊温泉度假酒店是以康養方式為主的酒店,零散的旅遊客人很少,所以服務不到位,總感覺酒店不在乎散客的入住;⑤酒店對有些小事比較計較,比如,每天房間配備的飲用水(小瓶380毫升裝)僅為入住客人提供1瓶/人日,要爭取才能多給予;並且,怕客人打碎玻璃杯,還要預收200元按金,實屬少見!⑥最後一點,酒店經營理念有問題,缺少以客為本的服務意識!
總之,保亭七仙嶺瑪萊温泉度假酒店對於老年人康養,也許是一個好的選擇,但對於旅遊者,木訥訥、沒朝氣,不建議選擇。