"來泡温泉就選，七仙嶺君瀾度假酒店！ 私人泡池，乾淨，水大，有沖浪按摩功能！ 服務熱情，電瓶車隨叫隨到！ 空閑時間可以免費升級房型！ 一次難忘的雨林温泉度假之旅，酒店綜合體驗很棒。熱帶雨林環境靜謐優美，綠樹成蔭，負氧離子充沛，彷彿置身世外桃源。交通便利，出行遊玩省時省力。前台胡經理待人親切，服務細緻，入住期間給到很多實用建議。房間設施完善，床品舒適，私湯温泉體驗絕佳。衞生打掃一絲不苟，客房各個角落都乾淨整潔。自助早餐菜品豐富，新鮮美味，開啟美好的一天。泡温泉感受大自然，卸下生活壓力，不管是家庭、情侶出遊都適配，整體性價比高，下次還會選擇入住。"

"酒店在熱帶雨林裏，隨時能到雨林徒步，還有環尾狐猴互動，就是酒店下山的車等的時間長一點，其他都很好"

"通過朋友介紹過來的，但是令人太失望了！本來就是想開開心心來過個嬉水節，被搞的毫無心情，前台有種看人下菜碟的意思，可能是我提前訂房價便宜，近期的房價因為節日漲了挺多，覺得我花錢少了不值得被服務唄？停車不方便，沒有車位了，都是車堵車，然後要自己去挪車，隔音又差，隔壁講話一清二楚，根本睡不好，另外安全問題真的很不重視，我上午出去了一趟沒有帶房卡，回來的時候本來想去前台再開一張，結果前台也不核對訊息，衹通過我報的房號就讓阿姨給我開門了，我當時挺懵逼的，我説萬一我要是記錯房號了，你們直接開門豈不是開成別人的房間了？反過來想要是別人直接報我房號，是不是也可以直接給別人刷卡我的門啊？想想就後怕，最可笑的是，退房問題，因為晚上沒睡好，中午又睡了一覺，前台兩點多三點左右給我打電話問我續住嗎？我説不續了，我收拾一下就下來，然後説我超時了什麼的，我就着急忙慌的收拾，然後這時候阿姨來問了我兩次説讓我快點退房，我趕緊下去了，然後因為車在後麪停車位，我拿着兩袋行李想着想去放好，結果發現門鎖住的，我就讓前台幫我開一下，她就問我你是不是xx號房號的，我説是的，她就説你超時了要給錢之類的，好像怕我跑了，我來問要付多少錢，她説30一個小時，我説從幾點開始算？她你的退房時間是1點，但是就收你30就好了，怎麼？我還得謝謝你了？當時我也沒多説什麼我也付款了，回去一看我的訂單是可以到2點退房的，竟然説1點退房的話，那麼為什麼前台沒有提前告知我退房時間呢？也沒有明碼標價説明超時了的收費標準，全靠你一張嘴説多少就多少唄？而且是在我已經超時了才給我打電話説的，沒有盡到提醒告知的義務，而且如果你要是我加時收費了，你客房阿姨為什麼要一直催我啊？我都花錢了好吧，該催到時候怎麼不催呢？退房時間之前沒有房間座機也沒有服務員敲門告訴我退房時間到了，所以才導致我超時的不是嗎？我不是因為這個錢要去點差評，是一系列體驗下來真的很差，我要是不想給這個錢，我都可以直接走了，為什麼還要回頭走回來前台付給你們？就是你們的態度讓人很不舒服，沒有盡到自己的服務義務去提醒消費者"

"酒店房間很大，住的非常舒適，而且房間對面就是七仙嶺，視野開闊，景色宜人。在陽枱面對着七仙嶺喝個茶，悠哉悠哉！令人神清氣爽！房間還帶私湯温泉，晚上再泡個温泉，簡直不要太舒服！"

"設施：一般，健身房就是非常非常的基礎幾個器械；游泳池感覺沒人打理，看起來挺臟的…房間裏有幾個吸頂的，晚上睡覺關燈，像紅外線一樣閃，詢問服務人員説是煙霧警報器（瞎扯，煙霧警報器可不長那個樣子，而且房間已經有了煙霧警報器）第二天工作人員來處理也沒告訴我們是個所以然，還得靠自己網上查… 衞生：可以見圖。 環境：環境是真不錯，有一説一，這家酒店唯一的優點就是環境了… 服務：本來一開始下午打電話諮詢前台人員，感覺前台人員態度很敷衍不耐煩。就給人印象不好，到了酒店六點多，在大堂門口下行李沒有一個人來幫忙下行李，後來主動詢問才出來一個瘦瘦的前台妹妹（後來發現接電話應該也是她），辦理入住詢問可否免費升級，很冷漠的迴應説住滿了（第二天看酒店了無人煙，也並沒有多少人…）整個辦理入住過程都是極其冷漠，板着一張臉像欠她錢一樣。那天晚上就她一個人…讓我和老公覺得很不爽…好歹這個酒店在攜程掛的也算比較好的酒店了，沒想到服務品質這麼低。第二天白天去停車場下到大堂，服務人員多了些，感覺服務態度也變得好了，才意識到可能是個別人員的問題，白天的服務人員幫忙提行李，而且也很熱情，微笑服務…有了昨天的對比顯得第二天的服務非常好。我們住了兩晚，凡事那個瘦瘦的妹妹接電話或者在前台，需要東西很久很久才到…反正那個妹妹的服務真的很影響酒店整體服務品質，本來淡季…所以配備的服務人員就少了？然後還給配備些服務不好的人員，也不知道為啥… 所以整體給我們的感覺就是酒店硬件條件還行，環境好衹能説，軟服務真不行…"

"房間衞生乾淨，環境舒適，開門就能看到七仙嶺，孩子洗面奶忘到酒店了，還聯繫我們郵寄回來，服務很棒。"

"非常舒適及乾淨"

"這家酒店真心值得推薦！前台服務特別熱情，辦理入住全程笑臉相迎，還主動幫忙提行李。房間衞生做得到位，床單被褥乾淨無異味，衞生間的水跡也拖得很乾凈。最貼心的是有專屬停車場，停車方便又安全，自駕出行的朋友選它準沒錯！"

"這次入住體驗簡直完美！從進門起就被酒店的高級格調吸引，裝修處處見品味，低調又有質感。酒店主理人特別健談，耐心介紹設計理念和周邊玩法，像朋友聊天一樣親切。還要重點表揚服務管家思思，全程周到貼心，任何需求都秒回秒辦，真正做到了有求必應。好的酒店很多，但有温度的服務可遇不可求，體驗感滿分，下次還要再來！"