SLS 巴塞隆拿酒店

第一次來巴塞隆拿 沒有選擇市中心酒店 選擇了這家在海邊的五星級酒店 重點他是新開業的 一切設施都是嶄新的 酒店大堂非常大氣豪華有設計感 酒店可以租騎單車 可以去海邊很方便 去其他景點叫車大概20分鐘左右也算方便 門口就有taxi 可以信用卡付款

位置有點遠，服務还可以，但洗澡水溫時冷時熱，早餐是ok的，很多選擇! 人有點雜，看到一個穿着貼身短裙的女人嘗試開每一個酒店房間門，鬼鬼鼠鼠的

首先讓我驚喜的是這個酒店對中國遊客非常友好，房間桌上竟然有慶祝中國新年的賀卡和水果。前台小姐姐也祝我們新年快樂～一進酒店幸福感就撲面而來捏。 酒店大堂整個設計的也非常時尚有設計感，也非常大氣，新潮。 房間內部有很多設計的小巧思我非常喜歡，拖鞋的紋綉非常用心，包括浴袍也是，上面很多刺綉的蝴蝶。酒店還在房間設有專門的化粧吹頭髮區域，這個我真的非常的喜歡，而且鏡子是不規則設計，非常漂亮。礦泉水瓶也設計的非常漂亮。到處都充滿幸福感的酒店。 酒店環境是完全符合五星級酒店標準的，但是有一些小細節可以再改進一下，比如淋浴頭的水有點炸開沒有維修，水流也比較小，洗澡洗的比較難受。還有就是對於客人的一些要求，酒店沒有應對解決措施。比如我想加熱一下外面帶回來的食物，酒店沒有辦法。我覺得如果是五星的標準，應當考慮並妥善解決顧客的需求。

超級超級令人驚喜 從巴塞隆拿機場打車15分鐘以內 景色非常好 早上一早起來看到了日出 風景絕美 環境服務都很好

辦理入住剛好中午有房間就直接入住了，不需要等到3點，check out也是快速。酒店有個顏值很高的泳池和一個有設計感的粉色走廊。出門就是海邊，建築小細節充滿力學設計。

環境很好，每個房間都有小陽台，很乾凈，有健身房和泳池。房間非常整潔，前台服務很棒，如果出門玩需要睡得好可以選擇這裏。

這個酒店是我整趟行程定的唯一五星且最期待的 結果體驗卻十分糟糕 我的經歷發出來供大家避雷 首先酒店安全沒有保障 我定了3個房間 辦完入住後我朋友住的房間1 被1黑人用手環打開房門 正巧碰到我朋友準備出門 撞個正着 黑人説了2句sorry就走了 如果房間沒人 可想而知會發生什麼 房間2剛入住不久也有1黑人拿本子和筆詢問些什麼（我朋友沒聽懂） 2個事情發生後我找到酒店 核實是否有工作人員去房間詢問什麼以及為什麼房間能被手環打開直接進入 酒店當天的回覆1沒有工作人員詢問登記2房間不是被手環打開的 是我朋友自己打開的正好碰到了外面的黑人 我朋友明確自己沒開門 要求酒店一同查看監控質證 後酒店第二天答覆衹有警察來才能看監控 那個黑人是酒店工作人員 敲門2次沒人應才直接開門進的 我們要求對方把這個工作人員找來見一下（證明不是外面的陌生人） 酒店不答應 隨便什麼人都可以到客房樓層，原因是酒店上客房的電梯是雙開門的 一面在酒店外面 也就是説 什麼人都可以 不刷房卡進入酒店 直接到電梯上到客房（兼有公共設施的樓層不需要刷卡可以直接按電梯上去 一共5層 大概有3層兼有公共區域 比如泳池餐廳按摩等） 因為我們投訴了幾次 酒店也發現了電梯的bug 第二天開始 電梯在外面的入口被圍擋起來 不允許進入了 可想而知 做賊心虛 酒店説是工作人員的説辭有多假 我本想退掉後面的行程換酒店 無奈這筆訂單是不可取消的 酒店不讓退 攜程平台也處理不了 我們每天把貴重物品背身上 幾個電腦幾個相機 累死也沒辦法 安全第一 這就算了 回國後我發現我的信用卡還有亂扣費的情況 當時我入住4人 扣了4人的城市税 酒店給我開了收據我都還保存着 明明白白就是4人的税（39.6+19.8+19.8） 刷了3筆按金400（現在還沒退） 我退房後又扣了我19.8+10歐（我覺得很可怕 不知道是用什麼方式能額外再扣費 不是在按金里扣減） 我聯繫攜程 攜程説是酒店答覆扣的1筆城市税 1筆bar的消費 這筆消費我問了朋友都沒有印象消費什麼就算了我自認倒黴 4人入住收5個城市税 而且還事後沒有任何説明補釦 我在攜程平台表示質疑 也沒人再回復 血淚教訓 buff疊滿 我實在忍無可忍 麻煩我也要敲下這些 給大家避雷以防踩坑

環境特別好，早餐的選擇也特別多，酒店距離各個景點也挺方便的，而且酒店會幫忙打車叫車

陽台大，能看到海。工作人員熱情！特別要表揚打掃衞生的工作人員，每次回去賞心悦目，很乾凈，還會幫你把東西擺放整齊疊好