諾富特巴塞隆拿城市酒店

設施：酒店位置很好，距離地鐵也很近，旁邊就是標誌性建築，設施在巴塞隆拿算是很棒的了，房間也夠大 衞生：衞生很好 環境：屋頂roof bar很不錯，周邊對面就是商場，吃喝都很方便 服務：雖然第一天房間給安排錯了，但是也免了兩天的停車費，第二天也給換到了景觀房 總體不錯

這個酒店的前台服務很差，用early check in 作為要挾道德綁架客户必須成為雅高會員，朋友因為不想留郵件説寧可不要early check in , 希望酒店加強員工培訓，成為會員應該是自願，你們可以推薦但是不能以此綁架客户。

酒店毗鄰“子彈頭”商務樓（離地鐵站也超近）；如果在下午3：00前到達，房間還沒完成打掃 check-in，推薦行李寄存 然後去隔壁westfield吃點東西，轉轉商場 😘 超近便利 ～ roof garden 視野開闊 也是我愛待的地方 ～

這是一個非常糟糕的體驗！ 1辦理簽證的時候訂的這個酒店，來了才發現去哪裡都很不方便，我們計劃很簡單，聖家堂大教堂，高迪的建築欣賞，一些博物館，每次出門都必須打車，但是常常走兩到三條街才能等到車 2.非常的不專業，入住的時候，我兩個大人和三個孩子，強迫我們開兩個房間，我們是家庭出遊，當然不願意分開房間，這本來就是我出行的要求，要不然也不能退訂，強迫我再開一間房 3.所謂的家庭房非常的小，一張雙人床，一張沙發床就已經非常滿了，其他就是浴室了，這個價位，也怪不得害怕我取消了😑 4.最可怕的是，在入住當天第二個房間是晚點給我的，居然給了我一件住了客人的房間，當我打開房間看到掛着的衣服和衞生間傳來的淋雨的聲音，嚇得我立刻關閉了門，我甚至想到了，如果裏面是一位女士在洗澡甚至會和我發生沖突到警察局，當然這都是我的想象，然後我到一層反饋這個問題，前台只是給我一個新卡，連一個道歉都沒有，這不奇怪，因為在退房的時候再次發生了類似的情況 5.我退房的時候存了三件行李在前台，在我取行李的時候，我已經把三件行李票提交給服務員，並且確定我可以離開了，然後帶着行李走向我約好的出租車，他們的行李生竟然推着一個別人的行李追着我，我一頭霧水，這不是我的行李，我不是衹給了你三件行李的行李票麼？你們核對了什麼？ 總之巴塞隆拿是一個非常不錯的城市，但是這個酒店我永遠不會選擇，也永遠不會推薦！太讓人失望的一個酒店

先説好的地方： 購物方便，5分鐘可達購物中心，裏面還有大家樂福 交通方便，5分鐘可達公交，地鐵站 有地下停車庫可以停車 早餐種類還算豐富，但是我們住了4天，幾乎每天都一樣 不好的地方： 前台態度非常有問題。我們1點到店，先花了近半小時核對我們護照、入住訊息，確認停車費等，然後告訴我們2點才能入住。等到2點我要求辦入住的時候，前台説還需要1個小時左右，我堅持説入住訊息寫明是2點，他們又電話溝通了一番，終於給到我們房間，但是臉色很不好看。 房間設施很多反人類設計，台盆的龍頭是冷熱水分開的龍頭，非常非常緊，每次都要非常用力才能打開，同時也導致枱面上永遠都是大量的積水。淋浴房小花灑固定高度的東西壞了，而且水温忽冷忽熱，永遠無法調節到合適的温度 淋浴房漏水，洗完洗手間地面上都是水 整個服務和設施對不起這個房價

地理位置很棒，但除了地理位置我找不到誇它的地方，它不像一家四星級酒店應該有的配置和服務，更像快捷酒店。