我知道這是一個背包客過夜住宿的酒店,所以我預計酒店會靠近高速公路,並且理解我需要在黑暗的道路上步行約1公里才能到達那裡,但至少,他們需要讓客人先進入大廳。
我在午夜左右到達酒店,接待員不在,辦公桌旁沒有人,工作被外包給在大樓前面使用對講機遠端工作的人。飯店使用入住機實施了新的登記系統,需要在確認電子郵件中輸入代碼。然而,在 Trip.com 應用程式或我的確認電子郵件中都找不到該代碼。
更令人沮喪的是,接待員的英語帶有很濃的法國口音,所以我們無法清楚地理解對方。最後,一位好心的紳士抽煙了,幫我用法語和他們溝通,解決了我的問題。如果他不在那裡,我可能會被鎖在外面過夜。太不可思議了。
這是一次非常不愉快的經驗。我寫信是為了告訴其他國際遊客,如果你不能像我一樣解決這些問題,請遠離這個地方。
原文翻譯提供方:Google