八打雁Genaro Jardinero Bonsai Garden附近酒店

這是我第一次在3月第2周左右的索拉諾酒店。客戶服務很棒!每個人都微笑着向你問候,並且他們迅速回應要求,確保他們的需求得到照顧。我入住期間最喜歡的是屋頂甲板體驗。可以看到麗帕360度的景色,附近都是山。風景優美,可以完美地看到日落,當然還有安心的獎金感覺。

I was amazed when I first laid eyes on it. PonteFino Hotel is absolutely incredible! My family and I had an amazing time. The amenities are top-notch, the staff is extremely accommodating, and the food is delicious. We will definitely be returning!

Checked in: Jan 25, 2021 Time: 9:51 PM Deluxe Room 12hrs Me and my partner checked-in at this hotel late at night since it was the decent one we found near the grand terminal. The room given to us was clean but the floor was really sticky. We remember checking in at around 10pm but I had to call the front desk the next morning (9am) just to make sure I'm not mistaken since they did not provide us any checkout information when we paid for our room. The girl who I spoke to said we checked in at 9pm and they will only allow a 15min grace period for us to pack up and leave right away. I asked how much it will cost for us to have an additional hour so we can eat breakfast but the girl said she is not sure of how and that she will need to call us back. After a few minutes she called back and said we need to pay 180PHP for another hour to spend at the hotel. My partner was the one who answered the call and agreed so that they would let us stay until 10am. They DO NOT SERVE ANY MEALS, only cup noodles and junk food so we had to order food delivery. My partner went down the lobby to get our breakfast from the delivery guy and also spoke to the receptionist to confirm what was our check-in time last night. She was told it was 9:51PM and not 9PM contrary to what she told me when I called. After eating we packed up our things and went down right away so that we no longer need to extend an additional hour on our stay. The receptionist told us we still need to pay 180PHP even though we did not consume the 1hr extension since it was already recorded on their system. I argued but had to pay since we were on a hurry. TLDR: WE WERE ASKED TO PAY FOR AN EXTRA HOUR ON OUR STAY EVEN THOUGH WE CHECKED OUT ON TIME. THEY DO NOT SERVE ANY MEALS. THE STAFF IS NOT FRIENDLY AND PROPERLY TRAINES, EVEN THE GUARD WHO KEPT ON STARING AT US. P.S I HOPE THE MANAGEMENT WILL TAKE ACTION AND TRAIN THEIR PEOPLE TO BE PROFESSIONAL. CUSTOMER RELATIONS NEED IMPROVEMENT. THE RECEPTIONIST IS INCONSIDERATE.

首先要表揚2022年12月31日協助我們入住的男接待員，包括幫我們拿行李的服務員和負責自助早餐的服務員。他們非常樂於助人，反應靈敏並且非常負責地完成工作。幹得好並保持下去。 接下來，我們的房間乾淨、優雅，配有冷空調和 taal 景觀。 缺點是； 1.沒有wifi 2. 即使使用我們自己的數據，所有網絡的信號也很弱 3.偶爾掉電 總的來說，我們真的很享受我們的住宿並且負擔得起，而且我們很好地慶祝了我們的新年。

My brother recommends us to come to stay at this little beautiful resort. Large rooms and very comfortable and quite private - no rooms face each other. Beautiful garden, pool and restaurant as well as comfy furniture. My sons go for scuba diving, while I enjoy a lot of my own relaxing time on reading books and watching the small boats pass by. Food is tasty, especially the pizzas, curry chicken, Seafood platter. Our family has a great time here by choosing the right resort!

酒店早餐，有雞蛋 牛奶 燕麥什麼的。總體還可以。能加牀。酒店蓋在海邊。酒店海邊沒有沙灘。但是酒店有私人沙灘很棒。酒店位置很偏僻有一種神秘感覺。停車場有一個距離酒店還有一點位置

我和我的狗在住宿期間實際上正在慶祝我們的生日。我們大約在晚上 8:30 到達，因為去度假村之前我們還有一些事情要辦。至於房間，哇！很高興它只是一樓，而且有令人驚嘆的海景，因為我有老媽媽和我在一起。位置其實有點遠，但也可以理解，因為是潛水點。我真的很喜歡它幾乎是一個僻靜的地方。海灘並不擁擠，位於五星級度假村旁邊，所謂的Vivere。服務很棒，但是接待處很難到達。我想他們的手機號碼打不通？再加上房間裡的電話。因為每次我撥打時，它都打不通。只是一個建議，由於前台不是 24/7，至少使用社交媒體或訊息應用程式等其他平台改善與接待處的溝通服務，以解決客人的擔憂。清潔度很好，但我在床單上發現了一些污漬，尤其是羽絨被套和床單。這是一個舊污漬，我認為洗衣無法再將其去除。但我一點也不介意，只要不是血就好。對於設施，強烈推薦！您不必尋找其他任何東西，因為他們在酒店裡就有。我只是希望電梯很快就能使用（一位工作人員告訴我們）。另外，也要感謝我們到達時為我們提供幫助的人。我不知道他的名字，但也許他來自香港部門。我很感激他很樂意幫助我們，儘管我們必須走下 200 多級台階，然後還要上去。我想他也是我們退房時幫我們搬東西的工作人員之一。 :) 至於餐廳，食物很棒，工作人員也很容易接近:) 總的來說，我會推薦它，並且肯定會回來，不僅是為了休閒，而且是為了潛水（因為我計劃很快推出水肺潛水）。非常感謝你，阿爾塔馬爾！ 💛 很高興我在八打雁的中心發現了這個寵物友善且寧靜的度假村！ - 來自滿意的旅館經營者/客人 ☺️

Formidable séjour dans ce resort, tant pour l’hôtellerie, la restauration mais aussi les plongées. L’organisation est précise, le personnel est souriant, à l’écoute et toujours disponible. La nourriture est excellente. Les plongées, le plus souvent à proximité, sont variées et permettent de découvrir un panel complet de la vie sous marine de la région. Les guides sont disponibles et savent s’adapter à nos souhaits. L’offre de formation est adaptée, il est même possible de réaliser un baptême en recycleur. Les activités proposées hors de l’eau sont variées et adaptées aux possibilités locales tout en restant originales. Bref, difficile de s’en aller!

做為一個專業的酒店體驗官，位於PG島這家地中海風格名宿酒店整體環境達到85分，看得出來自歐美的老闆用心打造，我入住的是家庭房，二個卧室，一個洗手間，一個廚房有燃氣灶和餐具，一個很大的露台風景無敵！服務員每天會清掃房間。酒店內泳池旁邊有餐廳和小酒吧。餐廳主要西餐和菲律賓本地菜，價格適中每個菜40人民幣左右。酒店歐美人入住比較多，這次連住4晚就我一家中國人，缺點就跟酒店名字一樣有很高的階梯，年輕人還好，老年人估計上下樓梯是比較累。老闆和服務人員都比較熱情。100分制總體給85高分

我喜歡在克魯索小屋的住宿。牀和小屋乾淨舒適。我喜歡陽台的椅子鞦韆。我很欣賞空調很涼爽。 我喜歡他們提供自行車讓我們四處走動,他們還有一個高爾夫球車,不時地繞着。 服務很好,工作人員很友好,很容易交談。毛巾只是有點破爛。雖然我喜歡洗浴用品。 海灘很乾淨,不深。水只是膝蓋高,即使你走了幾英尺遠。對於像我這樣的游泳者來說,這是很好的。我93歲的媽媽甚至去水裏走了幾英尺遠。游泳池需要一些維護。有些油漆已經切了,我兒子喜歡水滑梯。 即使我發現價格昂貴,也是個不錯的週末。我沒有去,但我知道該地區有更便宜的度假村。我只是不確定他們是如何比較的。