來自住宿之回應: 很好地解釋說,這是網站的錯,兩個房間都沒有預訂,這不是酒店的錯,您沒有入住我們的酒店,因此您不能給我們評分,您的 1 是我們無法接受的。每位入住我們飯店的房客都對清潔度、早餐、員工和地點感到滿意。你寫的是關於你住的地方,你只和我們一起吃過早餐。Well explained that it was the site's fault, both rooms were not booked, it wasn't the hotel's fault, you didn't stay in our hotel and therefore you can't rate us, your 1 is not acceptable to us. Everyone who stays with us is happy with the cleanliness, breakfast, staff and location. What you wrote is about the place where you stayed, you only had breakfast with us.
Мы останавливались в этом отеле в январе 2025 хотелось бы поделиться впечатлениями.
Первое— это невероятное гостеприимство. Мы приехали в отель в 10:45, владелец отеля очень радушный и гостеприимный хозяин. Нам предложили поспешить на завтрак, который заканчивался в 11-00, хотя заселение в 14:00 и завтрак у нас только на следующий день!!
Второе-разрешили заселиться раньше времени, что было очень приятно
Третье- Меню на завтрак очень разнообразное: кофе, сок, вино, салаты, выпечка, варенье, нарезки, яичница, фрукты. Очень сытно и вкусно.
Четвертое-Сотрудники отеля проявляют искреннюю заботу о своих гостях. Они интересуются, тепло ли в номере, чисто ли, а также предлагают различные активности, поиграть в бильярд на верхней террасе, с которой открывается вид на башню на площади Европы, набережную или выпить кофе.
Отдельная благодарность Ирине! Наш шеф повар! Очень приятная дама , создающая домашнюю атмосферу
Пятое-Номера в отеле чистые и уютные, оснащены всем необходимым для комфортного проживания. В числе удобств — Wi-Fi, питьевая вода, шампуни, мыло (как в душе, так и у раковины), фен, тапочки, гигиенический душ, комплект полотенец . Полы с подогревом. Есть отопление, что важно для холодного времени года. Также в номере есть телевизор с каналами на русском языке.
Шестое -отель расположен в 5-7 мин ходьбы от батумской набережной, моря, площади Европы и канатной дороги Арго
Мы обязательно вернёмся в этот отель снова и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Наталья и Алексей
翻譯
來自住宿之回應: Thank you ery much for your feedback. Glad to see you in next time :)
Mrperfect
標準雙床房
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年12月30日
Perfect hotel
翻譯
來自住宿之回應: Thank you for your feedback
訪客
套房(帶陽台)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月16日
Отель расположен очень удобно. Рядом море, и много кафе. Завтраки вкусные, хачапури готовили, супчики, яйца, единственный минус кофе платно, но был растворимый кофе и чай. Шикарный вид из окна - море. Пьешь растворимый кофе и круассан, когда такой вид из окна забывали, что кофе растворимый 😁 также на завтраки были алкогольные напитки.
翻譯
來自住宿之回應: Спасибо за отзыв, кофе платный только за автомат, у нас бесплатно кофе и чай, а также бесплатное вино и водка. Ждём Вас снова с обновленной мебелью и интерьером
Cavit
標準雙床房
入住日期 2023年11月
夫妻/情侶
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年12月13日
in a central location. clean. the room was cleaned every day. towels were changed every day. If we come to Batumi again, we will stay here again. thanks.
Останавливалась в этой гостинице в ноябре 2024г. Как театр начинается с вешалки, так и гостиница с ресепшена. Здесь работают очень доброжелательные, заботливые люди, готовые помочь в любую минуту. Номер с балконом очень просторный, уютный, откуда открывается вид на панораму старого города. Раз в два дня меняли ванные принадлежности, делали уборку. На террасе накрывали вкуснейшие завтраки. Хочу отметить шикарную локацию, до всех достопримечательностей старого города рукой подать, все в шаговой доступности.
翻譯
來自住宿之回應: спасибо за отзыв
karinabN9854IU
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年8月13日
Нам достался, наверное, худший отель в Батуми. Бронировала номер люкс с видом на море еще в марте, предварительно звонила в отель, чтобы уточнить о возможности размещения годовалого ребенка. Мне все подтвердили. В итоге по факту нам дали номер с люлькой для младенцев, в которую годовалый ребенок не поместился даже в длину. Номера очень уставшие, ванная комната - еще более уставшая. Чайник работает через раз. Балконное стекло с трещиной. Сразу у входа арабское кафе с кучей кальянов и клубами дыма. Вид на море отсутствует, на вопрос «как так?» администратор отвечает, что опечатка на сервисе бронирования Также вечером очень шумно, окна открыть не получится. Вид из номера на казино.
翻譯
6/8
來自住宿之回應: Спасибо за отзыв во первых не бываеть детьской кроваткы чтоб не поместилься годовалий ребенок во вторых вы потребовали чтоб вам купили детьский манеж втретих вы били уставшимы и вели себя некоректно а если почитаете отзыви других посетителей увидите что не так плохо как вы все вужасе представыли наверное вам другом гостинице куда переехали предоставыли все включая няню