Nice staff and nice rooms. The hotel is overall is good but priced!
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bab d
入住日期 2025年5月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年6月13日
Retour aux sources après plus de 20 ans. super endroit avec piscine intérieure appréciable, billard à disposition (même s'il est coincé près d'une baie vitrée), un restaurant de qualité et du personnel en grande majorité souriant et agréable. Le point négatif qui fait baisser la note, c'est la disposition de la chambre car même en chambre supérieure, le bureau au pied du lit empêche toute circulation. il faut enjamber la chaise pour s'installer au bureau et c'est particulièrement désagréable de ne pas être compris et d'avoir sa parole mise en doute quanq on exprime cette situation à l'accueil (auprès d'une dame qui connait ses chambres depuis des années!) pour la partie restaurant tout était bon et copieux, ainsi que le prtit déjeuner. toutefois des prix relativement élevés pour les digestifs.
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來自住宿之回應: Monsieur, je reconnais que certaines chambres se voient un plus exigües depuis que nous avons remplacé la literie (anciennement 140x190) par des lits en 180x200. cela prend forcément beaucoup plus de place et la taille des bureau est assez imposante et réduit donc la circulation sans pour autant l'empêcher. Nous avons en projet de changer les bureaux et cela permettra une meilleure circulation. Pour votre prochain séjour, je vous conseille de choisir la catégorie juste au dessus qui vous propose un espace plus important avec un petit espace salon détente Thierry PUYFAGES - Directeur
訪客
入住日期 2025年9月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年10月28日
Une très agréable découverte que le domaine de Fompeyre à Bazas (33), un cadre très agréable et reposant, la piscine intérieure avec le hammam procure un moment de détente très appréciable. Toute une équipe à votre service, très à l'écoute de votre moindre besoin. Une chambre agréable, une très bonne table ainsi qu'un buffet petit déjeuner bien copieux. Bref nous vous recommandons ce domaine et nous avons prévu d'y revenir.
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訪客
入住日期 2025年9月
情侶
8.0/10
很好
發佈於 2025年10月15日
Très jolie établissement, grand parking, beau jardin , plein d’espaces autant à l’intérieur qu’à l’extérieur qui sont bien entretenues. La piscine intérieure au TOP avec 32 degrés, que demander de plus !! Il y a aussi une piscine extérieure,mais malgré le beau temps en octobre ,nous avons préféré celle d’intérieur et il y a aussi un hammam qui est grand , bref à revenir très vite dans cet établissement.
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mljgg
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月23日
Bel hôtel dans un parc magnifique. Nous Avons profité de la piscine intérieure et du sauna, d’un apéritif sympathique au bar et d’un très bon repas au dîner. Après une bonne nuit de sommeil et un très bon petit déjeuner, nous avons repris la route. Personnel très efficace et accueillant. Merci au domaine de Fompeyre.
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來自住宿之回應: Merci à vous d'avoir choisi le Domaine de Fompeyre pour cette étape relaxante. Thierry PUYFAGES - Directeur
luciearboitelle
入住日期 2025年8月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年9月1日
Domaine très agréable, vous y trouverez une piscine intérieure chauffée ainsi qu’une piscine extérieure (non chauffée) pour les beaux jours. Un Hammam est également à votre disposition et il y’a des chambres pour tout les tarifs, de la chambre confort à la supérieure et sans oublier la chambre privilège qui vous donne accès à un balcon privatif, une salle de bain avec douche et baignoire et un lit plus que confortable. Nous avons opté pour la chambre privilège qui offre une vue magnifique sur la piscine extérieure, ainsi que la cathédrale de Bazas
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來自住宿之回應: Je devrais vous embaucher pour faire la promotion de notre établissement Merci d'avoir choisi notre Maison et au plaisir de vous y accueillir à nouveau prochainement Thierry PUYFAGES - Directeur
dianagV5276TO
入住日期 2025年8月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月31日
Nous venons de passer une magnifique semaine dans cet hôtel situé dans un beau village, au calme, avec une excellente literie, commodités et cuisine. Surtout nous avons apprécié l’accueil chaleureux de Fabien et son équipe qui ont contribué à ce que nous passions un excellent séjour. Merci pour tout !
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來自住宿之回應: Merci à vous pour votre gentillesse. Thierry PUYFAGES - Directeur
Roland O
入住日期 2025年7月
情侶
4.0/10
發佈於 2025年8月18日
Réservation pour 2 nuits. Weekend du 15 août. Météo caniculaire. Hôtel facile d’accès. Grand parking ombragé, impraticable pour nos valises à roulettes. On s’est présentés vers 14h15, avec bagages. La jeune réceptionniste a exigé le paiement intégral du séjour (349 €), à l'avance. Bizarre ! Ensuite, elle nous a communiqué que la chambre n'était pas prête. Il fallait attendre, sans solution pour nos bagages, assez encombrants. Après un quart d'heure d'attente dans le sas non climatisé, une dame est venue nous proposer de déposer nos bagages dans une salle et d’aller visiter le domaine. Après une rapide visite, sous un soleil de plomb, on s’est installés au bar où un jeune homme, un peu perdu, nous servi une eau minérale. Une demie heure plus tard on a pu s'installer dans la chambre spacieuse, au mobilier très basique et assez vétuste, comme d’ailleurs la plupart des parties communes de l‘hôtel. On s'attendait à beaucoup mieux, compte tenu de la réputation de l'établissement et le prix de 175€/nuit. Il faisait une chaleur inconfortable dans la chambre, malgré la climatisation qui tournait à fond. On ne s’est pas attardés. On a déposé nos affaires et on est partis. Le soir, il faisait toujours chaud dans la chambre et, une fois couchés, la chaleur était insupportable. On a passé une très mauvaise nuit. Le lendemain on a découvert les raisons de cet inconfort. En ouvrant le volet de la climatisation, les filtres étaient complètement encrassés. Après un rapide nettoyage la climatisation a retrouvé son efficacité. Quant au lit, on a retiré l’alèse en plastique qui empêchait le matelas de respirer. D’autres détails ont rendus le séjour inconfortable : - douche installée au fond d‘une baignoire haute et glissante - pas de savon dans le distributeur - aucun endroit pour accrocher sa serviette pendant sa douche - obligation de fermer les volets de la salle de bains pour éviter le vis-à-vis - toilettes aménagées dans un placard étroit - dérouleur de papier toilette placé spécialement pour contorsionnistes. Etc. On a signalé à la réception l’absence de savon. Le soir, le savon avait été remplacé, mais la chambre n’avait pas été faite ! Dimanche au check-out, la réceptionniste a tenté de nous facturer une bière au lieu d’une eau minérale. Après ma contestation, il a fallu ¼ d’heure pour que je puisse régler les 3,00 € d’eau minérale. Franchement, quel séjour décevant!
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來自住宿之回應: Il est vrai que nous devons refaire le revêtement du parking mais vous aviez la possibilité de vous garer devant le parvis pour déposer vos bagages avant de garer votre véhicule sur le parking. Votre mail de confirmation vous annonçait que les chambres sont disponibles à partir de 15h. Votre chambre vous a été donnée avant 15h malgré l'attente. Vous avez attendu dans le sas non climatisé alors qu'il vous avait été proposé d'attendre au bar (climatisé). Comme la plupart de hôtels aujourd'hui, le règlement se fait à l'arrivée et cela vous était également mentionné sur la confirmation. Le filtre du climatiseur de votre chambre avait été nettoyé le 30 juillet dernier (nous effectuons un nettoyage systématique tous le mois et notons les jours d'intervention pour un meilleur suivi. Il ne pouvait donc pas être encrassé au point que la climatisation soit inefficace. Désolé pour la météo caniculaire mais nous ne gérons malheureusement pas la météo, nous la subissons comme vous. Pour le prix, n'oubliez pas de mentionner que les deux petits déjeuners, 26 euros, sont inclus. Nous en revenons donc au prix d'une chambre de 28 m² donc d'une belle surface louée sur cette date au tarif de 147 euros la nuit. Le mobilier est basique, oui, un salon avec table basse et deux fauteuils, un lit de 180x200 quasiment neuf, un bureau (à repeindre, je l'avoue), un écran télé 40'', une grande salle de bain avec baignoire equipée d'un système de douche et WC séparé (La chambre est conforme aux photos qui l'illustrent sur nos sites). Rien de vétuste dans tout cela, daté, si vous voulez, intemporel oui, mais en aucun vétuste qui signifie en mauvais état, délabré, croulant... il en va de même pour les autres espaces de l'établissement. Par contre je vous présente mes sincères excuses pour l'erreur de facturation qui aurait dû être réglée bien plus rapidement et j'en ai fait le reproche à ma collaboratrice qui s'est occupée de votre départ. Cordialement Thierry PUYFAGES - Directeur
Critikfourchette
入住日期 2025年2月
商務旅客
10/10
傑出
發佈於 2025年3月26日
Les prestations de ce complexe, la qualité de la chambre, du service en salle (Fabien) et de la cuisine sont tout simplement remarquables. Vraiment une adresse où il faut faire étape, j'y retourne avec un grand plaisir dès que je serais dans le secteur
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來自住宿之回應: Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Thierry PUYFAGES - Directeur
訪客
入住日期 2025年6月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年7月22日
Nous avons organisé les 70 ans de ma mère sur tout le week-end du 18 au 20 Juillet 2025. Nous tenions à féliciter Mr Puyfages directeur ainsi que toute son équipe. Que se soit les chambres très propres et bien agencées, le parc et les piscines top, l'accueil à la réception, la cuisine raffinée et le service irréprochable. L'ensemble des invités ont été conquis. Un dépaysement et un lâcher prise total.
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jeanfran_oisb6
入住日期 2025年7月
家庭旅遊
10/10
傑出
發佈於 2025年8月19日
Le calme et le confort de ce bel établissement, avec ses chambres climatisées, ses piscines, ses repas variés et de qualité, la gentillesse et la disponibilité de ses équipes, font du domaine de Fompeyre un lieu idéal pour se ressourcer.
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來自住宿之回應: Merci pour ce beau retour sur votre séjour Thierry PUYFAGES - Directeur
mace_daniel44
入住日期 2025年7月
其他
10/10
傑出
發佈於 2025年8月11日
Toujours égal à lui même. Excellent accueil, chambre très propre et bien équipée, restaurant en extérieur sous barnum très agréable, avec un service irréprochable et toujours aussi sympathique. Excellent petit déjeuner. Après 8 ou 9 soirées chambre et restaurant au domaine nous y reviendrons . A conseiller vivement.
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來自住宿之回應: Merci pour cette confiance toujours renouvelée et merci de partager ainsi votre satisfaction. A beintôt Thierry PUYFAGES - Directeur
cmx73
入住日期 2025年5月
情侶
10/10
傑出
發佈於 2025年6月3日
Magnifique séjour! Un accueil au top, le restaurant est succulent (mangé 2x), petit déjeuner grand et varié. Tout est propre. Parking privé et gratuit. Piscines intérieure et extérieure. Grand domaine arborisé et bien entretenu. Un grand merci au personnel qui ont tous été très sympa et compétent.
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來自住宿之回應: Merci pour votre retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement Thierry PUYFAGES - Directeur
訪客
入住日期 2025年4月
情侶
2.0/10
發佈於 2025年5月13日
Nous avons séjourné récemment au Domaine de Fompeyre grâce à un bon cadeau. Dès la réservation, nous avons été surpris d’apprendre que nos dates souhaitées n’étaient pas disponibles car le "quota de bons cadeaux" était atteint, une restriction qui n’était indiquée nulle part sur le bon. Sur place, nous avons été déçus par l’état général de l’établissement. Une forte odeur de tabac froid nous a accueillis à la réception, et une odeur d’urine était présente à l’extérieur, près du bâtiment. Les espaces extérieurs sont mal entretenus, avec des palmiers à hauteur d’yeux sur les chemins, ce qui est dangereux. La piscine est visiblement laissée à l’abandon, les couloirs sont tachés, les sièges du bar également, et certaines portes de chambres sont franchement abîmées. Les chambres manquent totalement d’insonorisation : nous avons été réveillés plusieurs fois par les bruits du couloir et des chambres voisines. En tant qu’ancienne gérante d’établissement touristique, je peux dire que ce genre de négligences ne devrait jamais être visible, quel que soit le classement de l’hôtel. Nous avons fait part de tous ces problèmes à la réception au moment de notre départ. Heureusement, le personnel a été très accueillant et le dîner au restaurant était vraiment bon, ce qui a apporté une note positive à ce séjour.