從頭説到尾吧,這次一共住了三天
1.入住時:前台服務態度OK,不可否認真的是老闆的好員工,各種推薦,各種補差價,話術OK,培訓到位!
2.次日續住:出門前叫打算續住換床上用品,這一點OK,沒毛病!但是桌面上的垃圾沒有丟,用過的一次性牙刷牙膏放電視櫃上面也沒有幫忙收拾,浴室裏麪的也是,沒有幫忙收拾,更加搞笑的是就是用完的一次性拖鞋,阿姐收拾出來又放櫃子下面給我們穿,美如其名曰:一次性拖鞋不臟我們這裡是不換的,問題是你既然是一次性拖鞋,你就算不換,你是不是應該再配新的,換不換取決於客人!還有桌面上的垃圾,收了綁好的外賣垃圾,桌面不擦,還有前天吃飯剩下的米粒,桌面上還有油,喊阿姐處理一下,她居然用紙巾擦一下,真的很無語,第二天就落幕了,
第三天續住:出門到晚上十點回酒店,發現沒有打掃衞生,聯繫前台,前台説我們沒有叫打掃,所以阿姐是不會進去房間的,而且這個點阿姨已經下班了!可是沒有叫打掃衞生,是不是應該問一下人家要不要打掃呢?這家酒店衹能住一天,續住估計都得自己打掃衞生才行