服務:一次性訂了兩天的房,第一天中午一點到酒店,訂的房間居然還住着人,前台説一般兩點才能入住,我們就出去吃飯了,三點回來,以為可以入住了,前台説還在打掃衞生,真的很無語,既然不能兩點讓我們入住,為什麼酒店訊息上要標註可以兩點入住???然後我們又在大廳等了半個小時去房間,衞生還沒做完,真的無語🙄酒店訊息上還標有可以高鐵站接送,之前其他客人問了能不能接送,你們酒店經理回答可以,所以我們才訂了這個酒店,結果我們到了才告訴我們不能接送,這麼坑人嗎???早上吃早餐,我拿着盤子夾菜,你們客服居然拐彎抹角説我拿太多了???我們人多啊,又不是我一個人。很不禮貌。體驗感很差。游泳池的水也是幾天不換。體驗感真的差。