首先入住第一次 房間退房 然後落下一把雨傘和一個面膜 前台沒有主動打電話聯繫過 我回去找的時候前台告訴我衹有面膜 沒有雨傘 我明確的告訴前台有 且我有照片 後來才和我説是讓借出去了 過幾天給我 我就很不理解為什麼我的東西可以讓酒店借出去 ,緊接着大晚上凌晨兩點多有陌生人敲我的房間門,我都沒有過多的計較 第二次入住 洗手枱縫隙裏有大片的垃圾,當天比較累了然後衹是和前台説了,還是沒有計較,衹是和前台説了 ,結果當天休息到凌晨3點多,那個智能機器突然開始説話,燈全部都打開了,然後窗簾開始一開一關,我想請問,幸虧我對象全程陪着我呢 不然自己一個女孩子該有多害怕,第二天換了房間,熱水不熱,然後房間的衞生一言難盡,我們續住了好多天,房間住客打掃的時候穿過的拖鞋從來不扔,最多的時候房間有四五雙拖鞋一直在房間地上,還有窗台上的紗簾一直沒有開過,那天突然打開有乾涸的油漬,然後房間沒有水,續住冰箱裏也沒有補飲品,就給前台打電話讓送,然後過了好長時間沒有給送過來,之後就給前台打電話,態度特別惡劣,話還沒説完就把電話掛了,就讓一直等,然後我們就找店長進行了投訴,實在沒辦法忍了,店長的態度剛開始還比較好,給解決了一些問題,我們就又續住了,換了家庭房,剛住進去第一天,房間特別多的蚊蟲,咬了我們幾十個包,第二天和前台進行反饋,前台衹是讓我們自己拿殺蟲劑自己進行消殺……就無語,然後第二天晚上 凌晨3點多,正在休息,感覺肚皮上有東西,一掀被子,發現肚皮上趴着一衹蟑螂,我就給前台打了電話,前台説明天店長處理,第二天店長聯繫我,告訴我房間消殺完了,意思就是沒有辦法,然後給我發了一個紅包,讓我買杯奶茶吧,我感覺你不解決問題也就罷了,還在侮辱我? 我在你們家住了10幾天,我差這點嗎?我本來都打算退房不來了就好了,算了。結果我們退房走,這個店長還進行了跟蹤我們……我第一次對於這個酒店這麼無語,有圖有真相,所有的聊天記錄,錄音我都有,我一直本着寬容待人,結果發現真的欺人太甚了,你們訂房的時候看看吧。真的差勁。