如家精選酒店（北京南站右安門橋店）

地獄般的入住體驗：蟑螂、壞空調與麻木不仁的前台。 這次入住，絕非一次簡單的住宿體驗，而是一場徹頭徹尾的災難，是我旅行史上最黑暗、最令人憤怒的一頁。在此，我必須用最嚴厲的言辭，記錄下貴酒店在管理、服務、衞生及設施維護上駭人聽聞的全面潰敗。 第一，空調問題，我在當天晚上的7:20就與前台説明空調壞了，屋裡30度的高温讓人大汗淋漓，當時衹是説了一句讓工程去看看，一個小時還沒到，第二次在8:20再次溝通前台，也衹是説了句讓工程來看，過了15分鐘還沒來，然後在8:35第三次呼叫前台，同樣的説辭，過了十分鐘我親自下樓請工程的，非常失敗的前台，處理問題敷衍了事，雖然説是新開的，但在各個方面極其差勁，不像是個酒店。 第二，就是衞生極其的差勁，一個房間能出現蟑螂，這些令人作嘔的生物公然在客房內活動，其活躍程度彷彿它們才是這裏的主人。我立刻感到頭皮發麻，對酒店最基本的衞生標準產生了毀滅性的懷疑。床單是否清潔？毛巾是否安全？在目睹此景後，一切都變得不再可信。 第三，空調修好了一會又壞了，一直拖到夜裡12:40才好，搞得我們一家人都一夜沒睡，明明能修好，為什麼當初不直接修修好，是覺得客人不配使用空調嗎？一副高高在上態度？ 第四，前台能不能交接好，換了一個又是壞空調的房間，還是在夜裡12:00，一個跟我説這是好的，一會問又説空調全壞了，處理問題的方式非常糟糕，同事間的交接也不明白。 本來是一次非常期待的北京之旅，但這房間已經打亂了旅行安排，也打亂了我們旅遊的心情，本來住6晚，後面全退了，我花費也不便宜的房費，購買的不是休息與舒適，而是精神與身體的雙重摺磨。貴酒店不僅提供了不合格的產品，更展現了一種對客人極度不尊重的經營態度。 我希望我的評價對大家提供幫助，我強烈建議所有潛在住客，為了您的健康、舒適和基本尊嚴，請不惜一切代價避開這家酒店。 這不是投訴，這是必須被看到的警告。一家連最基本住宿條件都無法保障、對客人痛苦視若無睹的酒店，沒有資格存在於服務行業。

性價比不錯！服務人員很熱情，有事耽擱也幫忙延遲了退房時間，設施很新，衞生乾淨整潔，沒有在別的評論裏的那些問題，離要去的地方直接走路十幾分鍾到，距離地鐵口也十幾分鍾

設施：挺新的，大堂還有現磨的免費咖啡 衞生：衞生沒遇到什麼膈應的地方，房間和大廳都挺乾淨 環境：環境也很不錯，同價位裏算舒心的 服務：服務挺好的，算得上有求必應

環境挺好的，衞生也搞得很不錯，服務態度特別好，推薦推薦！！！！交通也挺方便的，公交站附近，暖氣製冷制熱都有，很舒服

必須要給一個大大的贊，超預期的酒店，不管是前台和客房都很熱情，能滿足我們帶娃的很多小的細節要求，比如小童拖鞋，牙膏牙刷，還有吸引孩子的機器人服務，房間乾淨，衞生，而且房間特別暖和，有免費的咖啡提供，很暖心

房間衞生非常乾淨，打掃阿姨態度很好、服務周到。 不過房間暖氣太熱，是中央空調，房內調不到温度，晚上睡覺有點不舒服。 幾個前台員工服務態度還有待改進，但有一個戴眼鏡男員工的態度還是可以稱讚的。 酒店位置距離地鐵站大約需要步行 20 分鐘，但門口有共享單車，出行還算方便。