Chonghuafeishipianrende
2025年4月23日
一、服務態度評價
1.前台服務:辦理入住快捷高效,接待人員始終面帶微笑,主動提供礦泉水等細節服務
2.問題響應:工作人員有求必應,主動協助解決行李搬運、行程諮詢等需求
3.退改政策:嚴格履行承諾,及時處理訂單變更,保障消費者權益
二、環境衞生評價
1.客房清潔:房間乾淨整潔無死角,床品每日更換且觸感柔軟舒適
2.公共區域:大廳寬敞明亮綠植點綴,走廊地毯定時清潔無異味
3.隔音效果:門窗密封性良好,未受外界噪音干擾,保障睡眠質量
三、設施配套評價
1.基礎設備:高速WiFi、高清電視及空調,操作便捷。
四、建議及改進
1.希望能夠配備洗澡的涼拖鞋