北京君和温泉度假酒店(Junhe Hot Spring Resort Beijing)

第n次住到這家城堡酒店了~雖然換了名字，但服務態度還是一如既往地好~到了之後想升級小童房，因為帶着爺爺奶奶一起，定的兩間房要挨着近才能方便照顧長者，禮賓部霍經理全程耐心幫忙挑選相鄰的房間~還細心周到的告知温泉時間，用餐時間等等~ 温泉裏面很大，孩子玩的非常開心，也有温泉泡池適合長者~ 酒店內中餐廳西餐廳都有，餐品很全，價格也合適，五百多五個人都沒吃完~相當划算了~ 小童遊樂場雖小但孩子們放鬆一下也是不錯的，門口還有小馬和羊駝，我們自己帶了兔子，溜溜兔子放放風箏，是開心的假期呀~

酒店在一片別墅區，看起來高大上，房間也不錯，包含雙早和兩份温泉，温泉不大，倒是應有盡有，還有室外温泉怕冷沒去，還有點心，水果和飲料。早餐品種還算豐富，但沒啥特色。總體還不錯。唯一不足是房間電吹風不好用，很大噪音 霍經理熱情周到，主動詢問需求，幫忙解決

清明全家出行踏青，訂了三間房，酒店霍經理提前電話聯繫詢問是否帶孩子及準備小童房間等，住店期間也隨時詢問是否需要幫助，特此感謝及給予好評，酒店房間面積較大，温泉清明當天晚上沒什麼人，泡的很舒適，整體很滿意

最多一個星，不能再多了，絕對的差評！ 就一個原因，套餐説有一份小童早餐，兩大一小温泉，結果小童要1.2m以下，可是不選套餐直接預訂房間的話，1.2m以下小童早餐也是免費的；去温泉單獨買票，1.2m以下小童也是免票的。哪還幹嘛算套餐贈送的項目，玩什麼文字遊戲，完全沒有誠意，這不就是欺詐嘛，還五星級呢，要收費可以正大光明點，不要説送一小的。 另外，作為五星級酒店，游泳池居然在温泉裏面，不買票還不能遊。

房間寬敞，設施齊全和各種用品都很乾凈 酒店門口還有🦙，現在泡温泉人不多適合週末帶孩子和長者一起出行，好好休息放鬆一下。 還會再去，另外特別表揚一下對接我們的趙鳳小姐姐，耐心細緻還幫我們解決樂充電線的問題😁

歐式大城堡非常顯眼，導航過去的遠遠的就能看到，非常好找到，遠遠看去非常氣派，孩子看到後很高興。酒店對面草地上還有羊駝，霍經理服務態度特別好，會提前聯繫，介紹合適的套餐，並幫忙解決問題，適時的提醒非常貼心。餐食比較不錯，家人都很滿意。值得一提的是温泉不錯，我們是吃了晚飯去的人不多，好幾個池子，孩子玩的特別開心，期待下次再來！

這次遊玩很開心，酒店環境優美，周圍空氣清新。前廳接待郭平傑服務周到，熱情有理。對長者細緻入微，下次有機會還會再來，另外也會推薦給我的親朋好友。

酒店是歐式風格建築，裝修很大氣，房間環境很好，前台小孫服務態度很不錯。帶着長者去的無微不至的問候是否缺東西什麼的，房間空調面板壞了跟小孫説了，他反應也很及時派人修理好了，體驗很好，我們定了三間房每個房間還給送了水果。酒店温泉也很舒服，室內和室外都泡了不同的湯池，第二天退房酒店還送了採摘草莓的劵，吃好、玩好，泡好，適合家庭聚會，以後還會再來哦。

很好，房間很大，歐式風格，前台服務很熱情。.温泉水質乾淨，有室內和室外泡池，飲料水果和點心不限量，早餐也豐富，種類很多。