北京王府半島酒店

北京王府半島酒店的評論

北京王府半島酒店

王府井金魚衚衕8號, 東城區, 北京, 100006查看酒店詳情
北京王府半島酒店
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1晚

北京王府半島酒店 評論-真實住客評語

4.8/5
極好
2302則評價
真實評價
位置4.8
設施4.8
服務4.8
衛生程度4.8
篩選條件:
排序:
所有評價(2302)
正面評價(2265)
附有相片或影片之評價(660)
早餐一流(190)
前台熱情好客(111)
購物方便(73)
酒店豪華(61)
房型格局好(40)
增加床位方便(23)
自助餐一流(22)
泳池一流(17)
負評(37)
豪華套間大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月8日
非常滿意的體驗,酒店工作人員非常熱情友好,禮賓部,前台,客房服務人員都非常周到,頂樓的酒吧工作人員也非常熱情❤️孩子在這裏開心極了,雖然不是什麼親子酒店,但對孩子的友善程度超乎了我的想象。 客房走廊的凈化器是IQair的,和家裡是同款,我還特地檢查了下濾芯的使用情況😁不是擺設,是真的在使用的。 期待下次再來入住。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您與家人光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您提供超越期待的周到服務及優質的設備設施,讓每一位賓客,包括小客人,都能擁有獨享、難忘的居住體驗。期待您與家人再次入住時,能體驗到北京王府半島酒店的獨特魅力與温馨服務!
Jiaojiaotusi
尊貴套間雙床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月15日
國慶去北京 在幾家王府井附近的酒店裡選了半島 事實證明沒有選錯 體驗感不錯 服務意識很強 入住前主動詢問需求 客房打掃也很用心 頻率很高 衹要離開房間 回來總是乾乾淨淨的 桌上的水果和純凈水也會補足 娃的公仔壞了 留言希望縫好 也是有求必應 特別是半島的西點 真的很好吃 以後去還會選擇
XiaowantongLF
複式套間
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1則評價
2.5/5
發佈於 2024年10月6日
我一個基本不評價任何酒店的黑鑽,今天來吐槽一下這個離譜的半島,這次帶着爸媽還有岳父岳母一起去的,定了三間複式套房,定的時候還特別和家裡人説了這次住個口碑很好的半島,小三萬的價格沒想到最終差強人意,啪啪打我臉。和上海,香港的半島根本沒法比。首先服務要啥沒啥,大堂辦理入住的地方小到沒法比喻,開了房卡也沒人指引上樓電梯在哪,這是讓我樓下奢侈品轉一圈自己品?更別説有人來搭把手推個行李了,最誇張的是房裡地毯臟也算了,放個洗澡水沒給嚇死,那麼黃的水,誰敢往裡跳,就一會放了水周邊都一圈泛黃。有圖有真相!負責檢查房間的更可笑,家人問為啥隔壁每天送水果我們這不送,他來句我們住的天數少所以沒有,我三間三晚,共計九個晚上意思我不配?我住你3000多一晚的房間還真來圖你幾個蘋果?真的搞笑。打掃房間的阿姨倒是每次見面就打招呼,還親切點。真的一言難盡,最差的老牌五星酒店,真的是打半島自己的臉。最後奉勸各位謹慎入住,別花錢找罪受。大可不必
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!衷心感謝您選擇下榻北京王府半島酒店,並花費寶貴時間分享您的入住體驗。對於此次酒店未能提供與您以及家人期待相匹配的入住體驗,我們深感歉意。聆聽賓客的意見與反饋並改善賓客的體驗與感受,是我們一直在做的。您的批評和建議對於我們十分寶貴,針對您反饋的空間佈局,房間地毯清潔及水質問題,我們已經會同相關部門進行了研討和改善,對相關員工也進行了服務標準的強化和再培訓。再次感謝您的寶貴反饋。我們誠摯地期待未來有機會迎接您的再次光臨,為您呈現卓越的半島服務!
匿名用戶
複式套間
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月4日
服務:從入住開始,前台小王服務熱情周到,給我們留下了深刻的印象。早餐的時候工作人員也都很到位,非常滿意。 衞生:衞生很乾凈,晚上出去吃飯後,發現夜床服務已經做好,屋子也幫忙重新收拾好了,非常貼心。 設施:酒店的數字化做到了極致,泡澡的時候依舊可以看電視太爽了~ 整體非常滿意👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住北京王府半島酒店,並利用寶貴時間分享您的評價。非常榮幸得知您對酒店的服務感到滿意,特別是對前台小王貼心服務的認可。確保每一位賓客都能擁有獨享、難忘的居住體驗是我們竭力追求的目標。為了使酒店團隊和客人更容易溝通,酒店自行研發的客房科技,衹需指尖輕觸無紙酒店與京城訊息和服務統統盡在掌握,旨在透過更智能化、更快捷及更簡便和個人化的方式響應客人需要。期待在不久的將來與您再次相遇!
Michaelxulong
豪華套間大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
33則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月5日
帶孩子出行,首要考慮就是服務和設施,半島的服務水平是業界翹楚,北京王府半島酒店一脈相承,不管是入住辦理、還是用餐都非常迅速,在人流眾多的國慶都完全沒有等待!房間設施也非常人性化和智能化,貼心準備了小朋友專用的洗漱用品。每日打掃衞生(尤其最後兩天)的客房工作人員非常認真和專業,在發現我們有在化粧台墊紙的習慣後細心地將墊紙全部換成了白色手絹;發現我們兩個孩子對浴巾的需求量較大後根本不需要我們提出就為我們準備了更多的浴巾!早餐廳的服務人員也非常積極主動,面帶微笑,而且所有的服務都在我們開口要求之前,非常了不起!泳池入口處是最難保持乾燥的,但是我們注意到工作人員在每一位人員通過之後都清理地面,無一例外,最大程度地保持了地面乾燥防滑!最後就是非常感謝高經理對我們的照顧,非常專業,春風化雨、細緻入微!對我們入住過程中的問題和需求都能立即響應及處理,解決得無可挑剔!總而言之,王府半島在北京眾多高奢酒店中依靠絕對的實力脱穎而出,是我們未來出行的首選!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。很高興我們的服務、設施及專業團隊能夠贏得您的高度讚譽。從小童專用洗漱用品到細緻入微的客房服務,再到專業高效的團隊支持,確保每一位賓客都能擁有獨享、難忘的居住體驗是我們竭力追求的目標。期待您與家人再次光臨北京王府半島酒店並繼續為您帶來難忘的住宿時光!
高級套間大床
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
18則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年10月5日
前台小張很nice 主動幫忙升了複式房型 也做了room tour 酒店整體服務沒那麼熱情但有求必應 (但感覺整個北京的service都這個調調) 房間雖然看得出一點年代感但很高級很漂亮 樓頂酒吧也很好看
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。非常榮幸得知您對前台小張積極主動服務的認可與滿意,確保每一位賓客都能擁有獨享、難忘的居住體驗是我們竭力追求的目標,酒店也將會持續加強服務。露台酒吧半島雲景廊位於酒店十五層,別緻的屋頂露台俯瞰京城,將創新的特色雞尾酒,精緻美食與派對氛圍相融合帶來獨特體驗。期待您再次蒞臨!
LinzHWS
豪華套間大床
入住日期 2024年9月
與好友旅遊
16則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月29日
香港的半島經常去,北京的半島是第一次入住,剛好生日過去,酒店免費升級了複式套房,非常開心!地點沒話説,就在王府井大街旁,去哪裡逛街購物吃飯都好方便!早餐非常豐盛,樣式多味道美!特別感謝RBO-WANG大堂經理,和 VICTOR客房部經理,2位專業負責的服務,令客人賓至如歸,very impressive!👍👍👍下次來北京,就首選北京王府半島酒店啦!
6/8
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。很高興得知您對我們的複式套房和服務的認可,尤其是大堂經理Rbo和客房部經理Victor的專業服務的滿意。北京王府半島酒店地處北京黃金地段,這一得天獨厚的優勢使得賓客們無論是商務出行還是休閑旅遊,都能享受到無與倫比的便利與精彩。距離天安門、故宮、國家大劇院等景點僅需數分鐘路程。期待在不久的將來與您再次相遇!
ming
豪華套間大床
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月9日
首先説一下北京王府半島2k的價格是全球🌍價格最香的,比起8k的香港半島和1.2w的倫敦半島真的是讓我每年都住,位置來説挨着晴格格每天跳舞能俯瞰紫禁城的豪宅,周圍步行三五分鐘能到王府中環和東華門。相比國際五星房間衞生來説半島和瑞吉都是超級乾淨的,裝修房間和大堂柱子台階用的全白大理石來説,隨便秒殺周邊同等價格的華爾道夫,比麗晶勵駿來説更是好很多。電子遙控和麪板一個屋子二三十個,很早就刷新了我的認知什麼才叫奢華,窗簾左右各有一個開啟電子面板,不怕你瞎找不到,iPad一個屋子都有三四個,隨處都能全屋控制所有。大堂吧下午茶早餐的茶具應該全球都一樣,是所有酒店最好的,其中有一天早餐大堂吧偶遇了一位肖經理,她對這套鍍銀茶壺茶漏都很瞭解,也有介紹她們正在推出的當季下午茶,可是我衹試了酒店下午茶的司康,應該是我到目前為止吃過最好吃的司康了,司康熱的果然最好吃,完全可以比美倫敦戴妃家麗茲和以前星光大道的香港洲際酒店,不過現在香港洲際已經賣給麗晶了,感覺比香港半島的司康更好吃。但是比起香港半島的下午茶,香港半島的大堂環境和服務我覺得香港確實還是很經典。北京半島房間都是套房且超級大,由於經常入住,酒店確實給我升級了更大的房間,還是很意外也很感謝,所以又多住了一天。我和我的小夥伴都覺得早餐比疫情前確實出品差了一點,但是還是可以的,選擇有點少,麪和餛飩原材料很明顯很一般,芝士水果也比較普通,麪包長相一般味道還可以。希望還是一直品質在線,比較就這裝修材料和麪積,我還是會再次入住的。北京有幾個五星酒店這幾年也不再免費雙人贈送早餐了,都要單獨購買,反而用餐人數較少也很安靜,食材都很頂級,我覺得個人更喜歡這種付費願意購買的方式。這兩年很多酒店比如説四季瑰麗瑞吉都不再單獨提供洗浴用品,而是大瓶固定的,半島還在使用很有品質且環保包裝的洗髮水套裝,也是很不錯的了。
6/18
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住王府半島酒店,並利用寶貴時間分享您的評價。王府半島酒店佔據中國首都繁華中心地段,距離天安門、故宮、國家大劇院等景點僅需數分鐘路程。確保每一位賓客都能擁有獨享、難忘的居住體驗是我們竭力追求的目標。您如此用心的評價與認可,是我們我們不斷保持“半島細緻的服務精神”的最大動力。期待不久的將來能再次歡迎您的蒞臨,併為您帶來更好的服務及入住體驗。
匿名用戶
豪華套間大床
入住日期 2024年9月
商務旅客
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月7日
嘿,朋友們,剛剛從北京王府半島酒店回來,我得好好跟你們聊聊這次超棒的入住體驗! 首先,酒店的位置簡直完美,就在繁華的王府井商圈,樓下就是愛馬仕和LV的專賣店,購物超級方便。對於我這樣的購物狂來説,這簡直就是天堂!而且,酒店離天安門廣場、故宮這些必去的景點也超近,出行極其便利。 酒店的服務也是一流的。從我踏入酒店的那一刻起,每一位員工都展現出了極高的專業素養和熱情。特別要提的是,酒店的Dennis和德格吉日呼 兩位經理,他們的服務太周到了,還幫我升級到了“王府井套房”,讓我的住宿體驗更上一層樓。 房間的舒適度更不用説了,設計現代時尚,裝飾華麗,床鋪柔軟舒適,讓我每天都能享受到高質量的睡眠。而且,房間內還配備了先進的電子控制面板,操作起來非常方便。晚上有空的話可以上14層體驗一下北京夜生活。 餐飲方面,酒店提供了多樣化的選擇,每一道菜都做得非常精緻,味道也是一級棒。無論是早餐的自助餐(我最愛的班尼迪),還是晚餐的精緻菜餚,都讓我讚不絕口。 最後,我還要特別感謝酒店的升級服務,讓我享受到了更加寬敞舒適的“王府井套房”。這次的北京之行,因為王府半島酒店而變得更加難忘。 總的來説,北京王府半島酒店無論是位置、服務、餐飲還是住宿體驗,都讓我非常滿意。下次來北京,我還會選擇這裏!強烈推薦給計劃來北京旅遊的朋友們!
6/12
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您光臨北京王府半島酒店並分享如此詳盡且充滿熱情的入住體驗。我們深感榮幸能成為您北京之旅中的温馨驛站。北京王府半島酒店不僅坐擁王府井商圈的繁華與便利,更以卓越的服務、現代時尚的設計、舒適的住宿環境及精緻的餐飲體驗,贏得了您的青睞與讚譽。非常榮幸得知您對酒店的服務感到滿意,特別是對Dennis和德格吉日呼經理的周到服務的認可。確保每一位賓客都能擁有獨享、難忘的居住體驗是我們竭力追求的目標。期待您再次光臨,繼續探索北京王府半島酒店的獨特魅力,讓每一次入住都成為難忘的記憶!
高級間雙床
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
15則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月29日
入住北京王府半島酒店,無疑是一次奢華與舒適並存的難忘體驗。地理位置極為優越,緊鄰王府井步行街,出行極為便利。 房間寬敞明亮,裝飾風格融合了東方美學與現代奢華,特別是客房內的私人衣物盒和多功能控制面板,讓賓客在享受奢華的同時,也感受到了便捷與高效。 服務方面,王府半島酒店更是無可挑剔。從入住前一天的電話詢問需求,到入住時的貼心服務,再到日常的客房整理,都讓人感受到賓至如歸的温暖。大堂經理的主動式服務更是讓人印象深刻,他們不僅關注賓客的住宿體驗,還細心觀察賓客的需求,並盡力滿足。 早餐是半自助形式,品種豐富且品質上乘,特別是牛腩排等特色菜品,更是讓人回味無窮。
6/14
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住王府半島酒店並留下您寶貴的評論。王府半島酒店作為京城尊耀全套間酒店的極致典範,在設計、奢華及舒適度上打造了首都酒店居住的新標準。客房套間無縫融入半島專利技術與設計,以全面個人化的房內設施優化賓客體驗。酒店早餐以半自助形式呈現旨在為賓客帶來極致用餐體驗,您及時地反饋對於提高服務體驗質量至關重要。期待不久的將來能再次歡迎您的蒞臨,併為您帶來更好的服務及入住體驗!
Yuexuan
尊貴套間大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
11則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月3日
國慶去王府井選擇了半島,這次出行免費升級的尊貴套房,三代享受了一次豪華國慶遊,房間非常大,還可以延時退房,這次住的很舒心,體驗感槓槓高好。早餐自助部分種類也豐富了很大,這次入住很滿意👍
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您在國慶期間光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。非常榮幸得知您在酒店度過了美好的體驗,感謝您對酒店服務,設備設施及早餐餐飲的認可與滿意。北京王府半島酒店作為京城尊耀全套間酒店的極致典範,在設計、奢華及舒適度上打造了首都酒店居住的新標準。期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
尊貴套間大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月6日
設施:中式風格,體現的淋漓盡致,高端大氣 衞生:整潔乾淨,無死角 環境:專門選的安靜房,環境人文都很喜歡 服務:超級贊,免費升級了大套房,早餐在法式餐廳吃的,服務是酒店亮麗的風景線
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住北京王府半島酒店,並利用寶貴時間分享您的評價。您如此用心的評價與認可,是我們我們不斷保持“半島細緻的服務精神”的最大動力。期待不久的將來能再次歡迎您的蒞臨,併為您帶來更好的服務及入住體驗!
miss-you
豪華套間大床
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
53則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年10月6日
房間和餐廳服務人員都很好,禮賓部服務有待提高,需要加強培訓,同樣花錢入住的客人,我認為不應該有坐商務和豪華車才會幫忙搬運行李,打滴滴專車他就裝看不見的行為。什麼眼才會看人低?
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。非常榮幸得知房間和餐廳的服務人員給您留下了好印象。對於禮賓部的服務未能滿足您的期望,我們深感抱歉。您的反饋對我們至關重要,您所提出的建議及意見我們將會轉達給相關部門負責人,以便日後提供更優質的服務。期待在不久的將來能再次為您提供服務!
Yidiandoubudangxin
豪華套間雙床
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月13日
入住體驗感覺非常棒,主要是因為酒店Alen先生,以後到北京就找王府半島Alen。和母親入住前一天就接到了酒店Alen-小李先生的電話,詢問入住的要求及相關事宜,入住後感受到了服務的細緻入微,周到快捷,根據要求,房間安排的很棒,衞生,氣味,水果飲品等等,總之以後到京半島就是不二選擇!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您選擇北京王府半島酒店並與我們分享在你在酒店體驗的細節。特別感謝您對於酒店服務的認可,並且提到了包括Alen Li在內酒店的服務人員對您提供的幫助,我們一定會把您的分享轉達給相關團隊。我們也很幸運能擁有一羣敬業的員工,他們努力用熱情和真誠照顧每一位賓客。期待在不久的將來能再次為您提供服務,也再次感謝您給我們的反饋!
georgina
高級套間大床
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月11日
超級棒的體驗,入住前一天小姐姐專門打電話問了要不要提前入住。因為入住的時候要求了小寶寶的洗漱用品。 房間還貼心的準備了小朋友馬桶上面的坐墊,小拖鞋,小浴袍。 因為不適應北京的幹,還要了加濕器,半島的服務超一流,早餐也是好吃的很。前台小姐姐 ludi 和elias 真的人美,説話又甜
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,感謝您與家人光臨北京王府半島酒店並花費寶貴的時間分享您的入住體驗。我們非常榮幸能為您及家人打造如此温馨舒適的住宿環境,特別感謝您對於酒店服務的認可,並且提到了包括前廳部Ludi 和Elias在內酒店的服務人員對您提供的幫助,我們一定會把您的分享轉達給相關團隊。我們也很幸運能擁有一羣敬業的員工,他們努力用熱情和真誠照顧每一位賓客。期待在不久的將來能再次為您提供服務,也再次感謝您給我們的反饋!