北京朝陽悠唐皇冠假日酒店(Crowne Plaza Beijing Chaoyang U-Town)

酒店位置很好找，周邊配套設施豐富。前台Musa幫我免費升級了房間，非常棒，房間寬敞，床很舒服。退房時Jimmy辦事效率高，Rock主動幫我寄存行李。下午賓客關係部Wendy詢問了我入住感受，一切都特別好，期待下次入住。

首次入住該酒店，一進大堂讓我眼前一亮，既有特色又顯優雅；大堂的範女士能耐心幫我們解疑，值班經理吳蕾做事有條不紊，很快幫3位長者調了一間有大窗能加床的客房。在六層用餐時吳文然服務生的耐心細緻也讓幾位長者體會到了家的温暖，希望該酒店越辦越好，下次還會選擇交通便利服務一流的皇冠假日！

此次入住體驗給一百分，帶着孩子出行，攜程黑鑽酒店直接給升級房間，還送了兩個早餐➕行政酒廊，雖然不會上去，但是偶爾帶着孩子上去吃個水果還是非常棒的！我們是開車去北京的，酒店位置完美，還免費停車，行政酒廊Sam 非常幫忙，不錯，下次去北京依舊住這裏

總體感覺非常不錯，行政酒廊的Sam還有客房部的王樹玲提前幫忙準備房間，安排了嬰兒床，嬰兒床是軟包的，深度也足夠，孩子可以在裏面隨便嗨，這是我住過酒店裡最好用的嬰兒床了。 房間很大也很舒適。 酒店周邊交通很方便，可以免費停車，我猜是外地車最接近二環的免費停車場了～酒店走路七八分鐘有地鐵，去什剎海和鳥巢打車機會都在半小時以內。 行政酒廊的服務也很到位，我們帶着小寶寶給服務人員添了不少麻煩，都非常熱情～

很滿意的一次入住。房間很乾凈很安靜，隔音也很好。感謝行政酒廊王志鵬和李冰鈺，送了果盤還温馨的寫了一張好看的卡片，噓寒問暖；瞬間有了到家的感覺。周邊的配套設施也很完善。下次來北京一定還會住這兒。

刷新對皇冠假日酒店的認知，衞生間裏面洗澡區域特別臭，是那種長期沒有打掃乾淨的感覺，16層的房。退房時排了很久的隊，然後説發票開了發我，一直都未收到。第一次不推薦皇冠假日酒店。

經常訂的酒店，行政酒廊的王志鵬還有曹紅雷經理服務非常專業，全面、熱情的解答了所有的問題，服務特別細緻入微。辦理入住迅速，房間安排的也非常好，有一種賓至如歸的感覺。過了一個很開心的週末！

網上預訂的，服務人員提前聯繫，詢問對房間的需求，服務非常周到，國際五星酒店，硬件沒得説，周邊就是悠唐商場，吃的非常多，交通便利，下次再來

酒店坐落於二環朝陽門一帶，距離世貿天階，三里屯都非常近，鄰居中有個大牛:中華人民共和國外交部。門口就是地鐵朝陽門站，地理位置極其優越，硬件配套雖不能算最高級但主打一個乾淨。和酒店相連的是悠唐購物中心。裏面還有書店、影院、餐飲、休閑。。。。吃吃飯，買買東西，看看電影都十分方便。吃喝玩樂一應俱全。在酒店的價格方面感覺它的性價比非常高。酒店的環境也好，十分安靜。酒店的泳池是一個非常Nice的存在。 入住期間恰逢春節，樓層服務員石麗霞還給我們送了小禮物，有福袋，有龍年的賀卡，還有小玩偶，非常貼心。非常感動。酒店的工作人員服務態度非常好，有求必應。我沒到達之前電話溝通，不想住尾房。酒店方面很快回應儘量安排。到達後辦理入住的時候給我免費升級了房型，還貼心送了水果盤兒。 前台主管張宇，帥哥一枚而且非常有人情味，熱心體貼。還有位不知名的小姐姐在幫我辦理入住的時候也是十分的熱情貼心，這個必須點贊。還有一位張經理（不好意思忘記了他是哪個部門的張經理，衹知道他姓張，男士），服務態度也非常好，有求必應，讓客人如沐春風。 評論區有人説，酒店的設施陳舊，還有發黴的味道，花了大價錢住了招待所。我在這裏住了四天（2月10號~14號）（1611房間）。完全沒有這種情況發生，感覺評論的人是不是胡説八道，誤導人羣，服務員每天都有給收拾。一進酒店，先聞到的是那種薰香的味道，房間裏也沒有發黴的那種味道。請大家不要聽信一面之詞，重要的是自己去體驗，去感受。 酒店🏨的一大亮點是他們的餐食，口味非常正宗。大家可以親自品嚐，而不是聽人説如何如何。 另一大亮點，是客人退房以後依然提供行李寄存服務，讓客人不用帶着沉重的行李去景區遊玩，這項服務真的是替客人解決了一個很大的難題，十分貼心要重點表揚。另外還有萌萌的機器人在各樓層穿梭為客人提供各種服務，真心不錯[強] 另外退按金也退的很快！ 聲明:我也是第一次入住該酒店，因為是臨時決定來京，訂酒店訂得很倉促，也因為正值春節期間包括我們常住的那家酒店很多地兒都訂滿了。搜尋到悠唐假日酒店還有空房間就訂了。所以我不是託兒，所描述的一切都是我的親身感受。 總結:酒店地理位置極佳，出行方便。另與商場相連接，生活方便。工作人員服務態度非常好，入住體驗極度舒適，賓至如歸。一定是我們下次來京的首選。 全部五星好評！