北京皇家格蘭雲天大酒店的評論

房間和價格性價比不錯，房間大，裝修老但是有品味，畢竟是之前至少按照四星的標準裝的，衞生不錯，有冰箱，房間設施物品差不多也到四星標準，訂房是看評論有人説花灑不能用，實測發現是大多數人不會用，包括我的朋友，出水方式轉換是把牆面類似開關的扳手旋轉向左，右，上方，不是像開水龍頭一樣往外扳，建議酒店説明的詳細一點，總之，比較滿意！

近期參加展會，前來踩點。酒店大堂蝴蝶蘭擺放非常漂亮，前台鄒鑫～幫我升級，非常感謝！就是酒店傢俱陳舊，窗户不能打開，通風不好，房間裏有氣味！旁邊小門裡似乎有服務員搬東西，還講一些威脅恐嚇的話。夜晚聲音很大，影響了我的睡眠，發飆了大吵一頓！很難理解為何酒店還有一個小門通向住宿的屋子，感覺太差，影響風水！不知道別的樓層是否這樣子， 不是很好的一次體驗！希望有通風采光的房間可以提供！旅行本身很勞累，希望充足的睡眠可以好好休息，這次失望透頂！和價格不匹配！

房間整體得佈局我比較喜歡得，有個書桌可以辦公 到酒店得時候已經中午了，退房跟酒店來往得人業比較多，離開酒店得時候臨時有個騰訊會議，開會到3點半左右才退的房 令人印象最深得是在此期間，都是前台張美慧小美女為我辦理了各類入住退房手續，真誠友好微笑得服務狀態，因為酒店基本不帶早餐，需要到餐廳付費，她為我提供了周邊商場及消費得地址，令人愉悦，必須要給個好評，下次來京出差，還會入住

服務：感謝前台美女小姐姐給升級了房間，很不錯 設施：酒店帶健身房泳池很方便 衞生：雖然是老酒店沒有投屏那些多功能，但是很乾凈 還在酒店吃了自助餐和中餐，很不錯，自助海鮮燒烤牛排都有，性價比很高，中餐很棒，就是老國企酒店的中餐廳，味道正宗

房間很乾凈，洗澡是浴缸掛的簾子，茶杯是消毒封好了的，服務員也很熱情，房間設施一應俱全。由於天氣太熱，客房的冷氣早開好了，我們晚上十點到就很舒服。但是不在地鐵口，我們下地鐵走十分鐘。早上才發現大門口有好多條公交線，可以先坐公交再轉地鐵，也蠻方便的。出門右轉有居民區，日常用品，吃也很方便。5分好評。

爽呆了！通過攜程確認了訂單，30日31日入住酒店二晚。到酒店時，已經沒有我預訂的單人間。前台張美慧迅速和酒店領導申請，給安排了一個套房，不要加錢的，而且也是可以住二晚。太棒了！必須提下，前台張美慧的服務態度很好，應變能力很強。在她主動成功申請套房後，我才知道原委。

入住給免費升級了一個行政房，面積大很多，洗漱間也設施齊全，房間衞生也很不錯，不過本人感覺床墊太軟了點，行政樓層走廊地毯舊臟了，該換了。前台服務員陳佳蕾很耐心服務態度NICE💐，下次來應該還會選這

參加展會入住，地理位置離會展中心很近，出行交通便利， 設施：因為年份的問題部分設施有點舊了 服務：感謝顧雨晴小姐姐的耐心解答，認真負責

非常不錯的入住體驗。 這裡是老皇家大酒店，後來改成皇家格蘭雲天。 設施有點老，不過很乾凈，床和枕頭還是挺舒服的。 服務：很熱情。前台的服務人員張美慧服務態度很好，很熱情的接待和講解。

地址位置很方便～大廳休息位置很充足，聊天談事很方便！我最滿意的還是這個酒店的健身房，在北京這個健身房還是能排上名的，勞逸結合！早上很早就因為工作退房了，前台小姐姐很熱情的協助了我～偷瞄了一眼應該叫陳佳蕾吧～希望你越來越好～服務業需要這樣的熱情服務！

乾淨整潔，設施齊全，睡到好舒服！前台陳佳蕾很熱情，還幫我免費的升級了房型。以後來北京還繼續住這裏！！！

前台陳佳蕾女士服務周到熱情還很詳細的介紹了會員禮遇並且告知房間房型差別感覺很細心業務能力很強今天續住免費做了升級行政大床房面積很大設施齊全有小冰箱洗漱間乾濕分離很方便裝修偏北歐風格很獨特性價比還是蠻高的

每次來出差都要住這個酒店 離展館很近 每天早上的早餐都非常豐富 工作人員也很有耐心 尤其是陳佳蕾小姐姐 專業又負責任 體驗感很好

酒店的客房設備有些舊，但是衞生還可以，早餐還不錯，客房服務也很到位，隨叫隨到。酒店的大堂客服相對弱一些，沒有相應的禮賓引導等服務。