北京崇文門飯店

北京崇文門飯店的評論

北京崇文門飯店

崇文門西大街2號, 東城區, 北京, 100062查看酒店詳情
北京崇文門飯店
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1晚

北京崇文門飯店 評論-真實住客評語

4.4/5
5628則評價
真實評價
位置4.4
設施4.2
服務4.5
衛生程度4.4
篩選條件:
排序:
所有評價(5628)
正面評價(5375)
附有相片或影片之評價(672)
交通便利(940)
近地鐵站(488)
前台熱情好客(262)
購物方便(166)
食飯方便(148)
多次入住(70)
負評(253)
商務標準房(品質床品)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
8則評價
0.5/5
發佈於 2024年9月27日
做為長期出行的遊客,這是最糟糕的一次住宿體驗,不會再選擇。以下均是客觀評價,給需要的朋友避雷。 設施:9月份就已經不給客房提供冷氣空調。床具極其老舊,發出巨大擠壓噪音,無法入睡。 衞生:房間煙味嚴重,洗手間極其臟,沒有清潔。地漏無法通水,洗澡後水漫整間。 環境:酒店整體非常陳舊,是上世紀的樓。房間昏暗、破舊不堪。 服務:前台欺詐態度,不按照訂單房型分配,惡意降級房間。態度極差,並且不提供外賣送餐服務。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。很抱歉沒有為您帶來一次滿意的入住體驗,酒店開業時間較早,我們也在不斷更新設備設施,您所看到的設施陳舊問題將會不斷完善,感謝您對我們的寬容與理解!歡迎您再次光臨!
普通大床間(品質床品)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
0.6/5
發佈於 2024年10月1日
強烈不推薦!!!!!半星給攜程。酒店毛星沒有 先説優點:交通方便,下樓就是崇文門站,僅此一個。 説説缺點:設施老舊,衞生間關不上門;衞生差,布草臟。服務太差,早上起床發現被單上有血點,應該是之前退房後未換布草,8點下樓通知前台更換被單,視若無睹,10點果斷退房。 如果不差錢又不在乎衞生的親們可以入住。 平時都懶得評價,這個是我最費心評價的一個酒店,真心避雷!!!!!
匿名用戶
普通大床間(品質床品)
入住日期 2024年9月
商務旅客
1則評價
3.5/5
發佈於 2024年9月21日
地理位置絕佳,挨着5號線從崇文門站,門口有好幾個大商場,還有醫院和很多路邊餐館飯店。 衞生很差,房間看着乾淨,但躺在床上能聞到床頭散發的酸臭的煙味,衹有床尾聞不到 外賣不能放前台
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住我們的酒店並分享您的入住體驗。飯店對服務工作每一個環節都非常重視,衹為給賓客營造一個安全乾凈的入住環境。我們會及時認真梳理存在的問題,期望下次能為您提供更優質的服務,您再次光臨時會有全新的感受。祝您生活愉快!
商務標準房(品質床品)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
4.3/5
很好
發佈於 2024年9月23日
崇文門飯店是北京早期比較著名的五星賓館,雖然年頭比較長了,裏面設施有一些老舊了,但是交通特別方便,服務態度也特別好,挺滿意的 圈出來的這兩個地方是正門左右兩邊的地鐵口,特別方便。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您的點評和反饋,很高興能為您留下美好的體驗。崇文門飯店地處市中心,周邊配套設施非常齊全,交通便利。您的肯定是對我們最好的鼓勵。我們會始終致力於為我們的客人打造温馨舒適的旅居環境,也期待您的再次光臨!
普通大床間(品質床品)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月8日
大堂接待的工作人員專業和藹,房間乾淨清爽,沒有異味,淋浴間水量很大,洗澡很爽,每天都會放足免費的農夫山泉,地段也好,交通便利,樓下就是2號線和5號線,去各個景點、機場都很方便,樓下附近商場多,美食也多,樓下是家有名的麪包店,旁邊還有個順德大排檔,生意爆好,可以試一下他們家的生蠔。負責打掃房間的大姐叫李小趁,工作熱情認真,説話輕輕柔柔的,對外地人特別友好,性價比很高的酒店
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您滿分點評!看到您的反饋,我們店內的服務人員心裏也美滋滋的,能夠給您帶來一次美好的入住體驗是我們的榮幸。每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而温馨的回憶,希望崇文門飯店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!期待與您的再次相遇。祝您安好!
Duokanyuanchulvsekuangye
優享雙床房(品質床品)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
在寸士寸金京城,房子整理設施還是不錯。和其他地方酒店相比大廳沒有一張多餘凳子,工作人也是站着的保持一樣模式。退房早客人回來取行李時坐在樓梯口成了一片亮麗風景,沒有一個多餘的插座在公共衞生間有,可想而知客人退了房自覺離開不要有一絲留戀,下一拔客人馬上就要入住了。出行各個景點很方便5點過7分就有地鐵,崇文門飯店在C出口右邊,看升旗就要趕早那衹能在大柵欄附近玩去排隊早早就有人在排隊打地鋪。其它景點都方便。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您下榻崇文門飯店!謝謝您對我們服務、地理位置的讚譽及肯定,讓您住的舒心滿意是我們的服務宗旨。崇文門飯店居於繁華的市中心,擁有便捷的交通出行條件,飯店客房配備棉織品床單被套,純天然羽絨被,同時配備蕎麥枕加羽絨枕以滿足不同客人的需求,僅為您能在此擁有舒適、品質的入住體驗。願您在崇文門飯店擁有更多精彩旅程!
優享雙床房(品質床品)
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月20日
沒有拍照,但是整體感覺不錯,服務態度好,整潔衞生,周邊環境不錯,靠近地鐵口,商場配備齊全。距離王府井,天安門都很近,剛好遇到中秋節,酒店還送了兩個月餅,很暖心
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您滿分點評!很高興能為您留下美好的體驗。崇文門飯店地處市中心,周邊配套設施非常齊全,交通便利。用心做事和用情服務是我們的宗旨,當我們用優質服務打動您的同時,也是對我們最好的鼓勵。我們會始終致力於為我們的客人打造温馨舒適的旅居環境,也期待您的再次光臨!
香港一遊客
商務套間大床
入住日期 2024年9月
獨自旅遊
9則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2024年9月18日
酒店位置貼近地鉄站,到周邊景店如天壇及故宮都很便捷。住宿房間寬敞,服務人員每都换上潔白牀單、被單等用品及供應免費飲用水。中秋節前夕更送上兩個小月餅,很是窩心。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店,看到您的反饋,我們店內的服務人員心裏也美滋滋的,能夠給您帶來一次美好的入住體驗是我們的榮幸。崇文門飯店地處市中心,周邊配套設施非常齊全,交通便利。我們期待您的再次光臨。祝您旅途愉快!
Libaolibao
商務套間大床
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月20日
崇文門飯店地理位置很好,酒店門口很近很近就是地鐵,非常方便。酒店服務態度也很好,有問題前台都很耐心解答,給我們打掃房間的王愛雲很熱心,打掃很乾凈。商務套房外間還有雙人沙發,很方便。酒店房間設施有年代感夠用,總體來説不錯。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!十分感謝您光臨崇文門飯店!我們非常感謝您分享您的入住體驗,為客人提供舒適的環境和熱情的服務是我們的宗旨。您的鼓勵和支持,是我們前進的動力。我們會加倍努力地完善自我,讓您更有賓至如歸的入住體驗,不辜負您的厚愛。對於您對飯店員工的表揚,我們衷心感謝,同時也十分感謝您對飯店的肯定與讚揚,歡迎您再次光臨!
Garfield🐰8766
商務套間大床
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月21日
位置太正了,樓下就是地铁,去那都方便。 旁邊左右到处是商場,吃什麼也方便,点外卖也快,晚上吃宵夜,樓下就夜市室內裝修蛮傳統的 服務很到位,特別是天天給我們打扫的李阿姨(李爱 霞) 超級点贊,服務貼心… 下次來北京,就選这家了,我也必須向朋友们推荐
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您下榻崇文門飯店!謝謝您對我們服務、地理位置的讚譽及肯定,讓您住的舒心滿意是我們的服務宗旨。崇文門飯店居於繁華的市中心,擁有便捷的交通出行條件,飯店客房配備棉織品床單被套,純天然羽絨被,同時配備蕎麥枕加羽絨枕以滿足不同客人的需求,僅為您能在此擁有舒適、品質的入住體驗。願您在崇文門飯店擁有更多精彩旅程!
商務標準房(品質床品)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月15日
這次北京旅遊的酒店是比較滿意的。 首先,酒店位置很好,附近有地鐵站、購物中心,生活非常方便。 第二,酒店員工服務很好,我們帶了一次性的床罩,忘記交代不用撤了,打掃的阿姨非常自覺把床鋪整理好,留着一次性用品,把其他位置都一一收拾好,帶娃住的房間也特別亂,阿姨都收拾得乾乾淨淨的,非常滿意! 點贊王芳、劉利娟!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!看到您的反饋,我們店內的服務人員心裏也美滋滋呢~能夠給您帶來一次美好的入住體驗是我們的榮幸。作為一家“大齡”老牌酒店,崇文門飯店一直秉承着人文關懷的理念,在這個喧囂的都市中為您送去温暖、熱情、真摯的服務,舒適、靜謐的環境是我們致力為您打造的生活方式,記得常回來看看呀~祝您天天好心情!
Qierdasheng
商務標準房(品質床品)
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
17則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月23日
房間雖然不大但三星級的賓館也算很不錯的了,衹要衞生清潔就很好了!設施齊全,環境不錯,交通方便,地鐵口邊,吃住出遊方便,服務良好,特別是服務員柴小麗,熱情,認真,值得表揚,總之非常滿意。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店。您的點評暖到了我們崇文門人的心~崇文門飯店致力於打造都市人文精品飯店,為您提供優質貼心周到的服務,帶給您家一般的舒適與温馨~~”想客人之所想,急客人之所急,最大限度的滿足客人的日常需求“是我們的使命之一。另外,房間配置也是很貼心的呢,迷你冰箱、加濕器、晾衣架··· ···應有盡有,完善的設備設施,人性化的服務理念,是您商旅的最佳選擇。期待您再次光臨!
商務套間大床
入住日期 2024年8月
與好友旅遊
4則評價
3.2/5
發佈於 2024年8月11日
優點還是有的,一是交通方便,就在地鐵站旁邊,走1分鐘就能到。二是服務還是可以的,服務意識和素質都在線。 缺點就比較明顯了,也是影響我下次不會選擇這裏的原因。 一、wifi不暢。🍎手機連接不太方便,第一次反映問題有員工特意上來教我們操作了,但是後面兩天還是連接不上,我們就懶得反饋了,也導致我後面一直用流量。wifi是一個酒店最基本的設備了吧😅 二、沒有大堂座位。我們去的是8月6-9號,大堂都是在修繕,導致客人等車休息連坐下的位置都沒有,我們累的時候衹能坐在大堂裏面西餐廳的樓梯上(多少有點尷尬)。提個小建議,暑假這種旅遊高峯期,在大堂空位臨時搭建幾張沙發和一個小茶几,應該不難吧。 三、check in高峯期,前台也衹有2個員工在辦理入住,每個都差不多要等8-10分鐘,是否可以多安排一個或者兩個在前台?畢竟是旅遊旺季了!
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇崇文門飯店,未能給您帶來滿意、舒適的入住體驗,小崇萬分難過,看到您提出的問題我們已第一時間反饋至相關部門,進行改正。對於酒店內各環節的服務,我們會進行內部檢查並認真細緻地梳理存在的問題。在崇文門飯店,為每一位賓客營造舒適自在、賓至如歸的體驗是我們的承諾,再細小的細節也不能忽視,再次向您誠意致歉,感謝您的寬容與理解!有問題歡迎隨時與我們聯繫,很希望能和您成為好朋友~希望您能給我們一次改正的機會,能再次入住小崇家,看到我們的改變!祝您生活愉快~
家庭套間A
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月6日
位置很好,樓下就是地鐵2號線和5號線,離天壇衹有兩站路,到前門大柵欄和天安門衹有一站路。到各個景點都方便。附近就有紫光園飯店和慶豐包子鋪,吃飯很方便。酒店衞生和服務也挺好,沙發床拉開兩個小孩睡也不擠,浴巾毛巾每天都換新的,床單每天回來都是整理過的,下次再來北京還住這裏。
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店。飯店位於地鐵二號線和五號線崇文門站的交匯處,出站即達!除了與同仁醫院,北京醫院,協和醫院等多家市重點醫院遙遙相望外,還毗鄰摩方、新世界、國瑞城等多家大型購物中心,同時鄰近天壇公園,故宮博物館等多處著名景區。歡迎您的再次光臨!祝您生活愉快~
商務標準房(品質床品)
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月6日
崇文門比較熟悉,附近吃的喝的統統都有,出酒店就是地鐵這次帶寶寶,知道要住就一點,特意等了帶貴妃塌的房間,寶寶可以自己睡,大人能休息好。每天來打掃的很乾凈,看有孩子還多送了水,焦紅麗姐服務周到,棒棒噠
來自住宿之回應: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住崇文門飯店,看到您的好評,我們內心無比喜悦,因為我們的工作得到了您的認同和肯定。我們願隨時傾聽客人的心聲,向客人之所想,急客人之所急。在您需要的地方,會有我們忙碌的身影。願我們的服務能帶給您舒適、安心的,家一般的感受。期待您的再度蒞臨!