北京北辰洲際酒店

北京北辰洲際酒店的評論

北京北辰洲際酒店

北辰西路8號院4號樓, 北京查看酒店詳情
北京北辰洲際酒店
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编组 10
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1晚

北京北辰洲際酒店 評論-真實住客評語

4.6/5
很好
1485則評價
真實評價
位置4.7
設施4.6
服務4.6
衛生程度4.7
篩選條件:
排序:
所有評價(1485)
正面評價(1426)
附有相片或影片之評價(312)
房間很大(58)
前台熱情好客(52)
食物味道一流(51)
位置很好(42)
適合與小孩同行(38)
停車不方便(20)
動人夜景(14)
酒店豪華(8)
負評(59)
洲際豪華房 大床
入住日期 2024年6月
商務旅客
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月24日
您好,我是入住北辰洲際酒店的客人。我想特別感謝您的員工Annie,她給予了我非常周到和專業的服務。她始終微笑着幫助我解決問題,並確保我住得非常舒適。Annie不僅展現出高超的服務技能,還表現出對客人的真誠關懷,讓我有賓至如歸的感覺。我對她的服務印象深刻,希望將來能再次入住並與她再次見面。感謝Annie為我帶來的愉快體驗!
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店並與我們分享美好的入住感受以及對酒店員工Annie熱情貼心服務的認可。酒店位於北四環奧林匹克核心區域得天獨厚的地理位置,讓您輕鬆實現坐擁都市綠洲,飽覽奧運壯麗景觀,品享環球珍饗佳釀,周邊場館的各種演唱會,文藝、體育賽事也絡繹不絕,近期張信哲,張傑的演唱會也會相繼在鳥巢上演。在此,我們推薦您下次不妨嘗試一下位於酒店二層的意秀意大利餐廳,兼具現代風情與精緻時尚的意式家庭西餐,高大的落地窗前,全方位俯瞰美妙的城市景觀及美輪美奐的奧運水立方夜景,經驗豐富的專業廚師團隊傳承意式經典,打造手工風味菜品,期待您的再次光臨品鑒。唐伯森 總經理
liumeiyao
洲際豪華房 大床
入住日期 2024年6月
獨自旅遊
2則評價
4.8/5
優秀
發佈於 2024年6月17日
去看演唱會住的酒店,位置非常好,看完演唱會回酒店衹需要20分鐘。酒店房間很乾凈、安靜、沒異味。服務非常好,處理問題效率高。餐飲部分稍微拖了後退,早餐有點混亂種類也不豐富,晚上歡樂時光酒品豐富,但是吃不飽。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您的下榻北京北辰洲際酒店並花時間分享您的體驗反饋。您可告知我們您的個人口味或早餐需求,我們將竭力提供更為個性化的服務。誠摯期盼您能再次給予酒店為您服務的機會,享受煥新的洲際旅行。 唐伯森 總經理
Chaoailiuyifei
洲際豪華房
入住日期 2024年6月
與朋友同行
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月12日
經推薦,入住了她們的行政房,確實是物超所值,房間景觀超級不錯,而禮遇又含早餐,含下午茶,晚上還有超多的酒(衹愛酒,衹配酒圖),服務人員也很熱情,謝謝sunny, happy,jojo,valentina,你們的服務更是讓我的體驗在上一星
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您選擇在初春入住北京北辰洲際酒店,非常欣慰看到您對酒店尤其是對洲際行政俱樂部的喜愛以及對員工的讚譽。位於酒店三層的洲際行政俱樂部,擁有多個不同功能分區,有專屬私密的會客區,明亮寬敞的美食區以及行政會議室和商務中心,全景落地玻璃外外即是絢麗水立方美景,入住行政樓層的賓客不僅可以再次辦理快捷入住退房,還可以享用全天候的咖啡及香茗,還有定製下午茶,小吃零食和繽紛杯裝冰激凌,如您所述,晚間的歡樂時光雞尾酒會更是重點,各類紅白葡萄酒,氣泡酒,調製各式特色雞尾酒一應俱全,我們的調酒師可以按照您的喜好為您特調屬於您的口味的飲品,除此之外,更可以在窗邊欣賞落日,品一杯雞尾酒和各類點心,放鬆身心,愉快愜意的享受美好入住時光,期待您的再次入住,謝謝!唐伯森 總經理
Dianfengdashi
洲際鳥巢景觀 豪華房 雙床
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
4則評價
2.7/5
發佈於 2024年6月12日
這麼多年從攜程出行,一直到黑鑽,高低好壞的酒店都住過,沒未去評論;這次忍不住要評兩句,這家洲際是我住過最差的五星,連快捷酒店都不如,地上、沙發、被單上都有頭髮,淋浴間更是一大搓掛牆上;可憐我近視眼,第一天衹發現房間零散的頭髮,第二晚才發現淋浴間的,搬也不是,退也不是;雖然值班經理態度很好,又道歉又協調又送禮品,怎耐陰影已存在。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,您好!感謝您入住北京北辰洲際酒店,並與我們分享您此次的體驗。酒店服務團隊始終專注於滿足客人意見和需求,積極響應反饋,竭誠為賓客提供舒適貼心的服務。對於此次體驗給您帶來的不便,我們深表歉意,酒店將持續不斷提高完善服務細節。再次衷心地感謝您的反饋,期待在與您再次相約北辰洲際,祝您生活愉快!唐伯森 總經理
匿名用戶
洲際豪華房 雙床
入住日期 2024年6月
與朋友同行
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月8日
大堂的工作人員無論從經理還是服務人員的服務超級好,很專業説話特別禮貌親切,辦理入住的時候Melissa特別周到細緻,房間很大很温馨,性價比也真的特別高,環境也特別好,打掃的阿姨也很熱心。尤其感謝Vincent無微不至的貼心服務, 同時也感謝Cherry幫我及時找到遺留的耳機。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝選擇選擇入住北京北辰洲際酒店並與我們分享點評,看到您的物品失而復得我們也感到欣慰,再次感謝您對我們專業細緻的服務團隊尤其是客服中心、前廳以及客房團隊的關注和讚譽。我們致力於從細節之處為賓客打造温馨愜意的理想居停,詮釋洲際真正的待客之道。祝您和家人端午安康,誠摯期待您的再次光臨。總經理 唐伯森
洲際豪華房 雙床
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
6則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月22日
酒店環境衞生整潔,前台服務也特別好,贈送了2杯入住飲品,可以在大堂咖啡廳享用,周邊特別多美食,尤其是酒店裡的粵菜餐廳味道很贊,超適合我們廣東人的口味,出門走幾百米就是鳥巢了
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您入住北京北辰洲際酒店並對酒店的喜愛,分享的美照以及對酒店粵秀軒中餐廳,您此次品嚐的美味正是來自我們屢獲殊榮的大廚,麻劍平師傅,去年更是榮獲北京市人社局頒發的北京市麻劍平技能大師工作室的至高榮譽,麻師傅以匠心獨運的烹飪技藝和創意無限的新派融合菜品,為食客奉上多元融合的味蕾“新意”。酒店位於亞奧核心區內,步行就可以達到鳥巢、水立方以及奧林匹克森林公園。作為北京2022年冬奧會大家庭飯店,2021年我們對客房進行了煥新升級,將中式宮廷元素嵌入現代時尚簡約的風格中,搭配款式典雅的米色系傢俱,温馨典雅,結合全景式落地玻璃,營造明亮開闊的空間,將城市的繁華同壯闊的奧運景觀融為一體。此外,新奧購物中心,步行即可前往的國家會議中心二期旁的北辰薈,是融合了人文藝術、休閑生活、餐飲美食、潮流社交等為一體的新型商業體,擁有網紅書店PAGEONE、潮品集合店,系列藝術裝置、刺綉及藝術品展覽;DT51,林奧CITY PARK,北投購物公園,也是酒店附近推薦的休閑購物的理想選擇。期待您的再次光臨!唐伯森 總經理
clevernby
洲際鳥巢景觀 尊享房 大床
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月20日
支持家裡人追夢,訂了鳥巢的演唱會,開啟2天1晚的週末特種兵之旅。考慮到散場時會有6萬多人,地鐵肯定擠的不行,而且奧體中心封站得去更遠的奧林匹克公園站,家人體力堪憂呀,於是想找家離的近些的酒店,找了沒多久,北辰洲際就脱穎而出了。首先是地理位置絕佳,到最近的8號線奧林匹克公園站E口步行衹需5-6分鐘,到鳥巢也要不了10分鐘,在房間裏就能看到鳥巢水立方,散場了還能坐在房間裏看老師們調試燈光。酒店北面毗鄰北辰中心和北辰薈商場,超市餐飲齊全。其次是酒店的服務水平高,服務意識強,應該是近期住的幾家五星級酒店中最好的,無論是出行前的關心電話,還是提前幫忙辦理入住避開高峯,又或是行政酒廊、早餐廳的禮貌接待,還有退房後的滿意度回訪,看得出酒店是花了心思的。我們這次原本定的是鳥巢景觀尊享房,因為提前辦理入住的關係(不到1點),房間還沒準備好,前台的宋經理直接給升級了套房,而不是讓我們乾等。預訂的時候我們買了套餐,包含早餐、下午茶和晚間歡樂時光雞尾酒會,下午茶體驗了,還挺豐盛的,雞尾酒會因為趕着去現場就沒體驗,説是有雞尾酒和西式冷餐可用。酒店的早餐很豐盛,還有不少北京特色,像是炒肝兒啥的。綜合下來,這個套餐很實惠,推薦。總之這次北辰洲際體驗非常棒,下次來鳥巢還會選擇洲際。
6/11
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您為家人選擇北京北辰洲際酒店並與我們分享點評。很高興看到酒店位於奧運園區核心區的地理位置為您和家人的此次的演唱會之行提供了便利,從我們的鳥巢觀景房內就可以看到國家體育場(鳥巢),步行即可達到。從您拍攝的美照中,我們發現了在我們客房中的點睛之作,靈動嬌小、雀躍相迎的芙蓉鳥旁邊還擺放了一衹可愛的小鳥,一同佇立在斗拱形狀的金屬鳥架上,共同寓意為賓客帶來財富充盈和物質富足。看到您對酒店員工服務方面的讚譽以及認可,也讓我們倍感欣慰和鼓勵,以卓越的洲際品質服務好每一位客人是酒店不變的承諾,不論是洲際禮賓團隊“知曉洞悉”的禮賓服務,還是酒店前台熱情周到的入住服務,酒店每一位員工均以飽滿的精神面貌和專業的服務技能帶您體驗洲際真正的待客之道。衷心期待您和家人的再次光臨,謝謝! 唐伯森 總經理
匿名用戶
洲際鳥巢景觀 尊享房 大床
入住日期 2024年5月
與朋友同行
5則評價
3.5/5
發佈於 2024年6月2日
今年住的最垃圾的酒店,沒有之一,從停車開始就巨**,酒店門口一個門僮也沒有,你要問地庫在哪要**的下車走進去問,進地庫説車位滿了給我引導到一個要走半天的地方,結果***走到電梯邊上週圍都是車位。晚上洗澡淋浴沒法調水量,刷牙牙膏鋁箔撕開還***有層塑料布,死活擠不出來,吹風機更是反人類插頭一直掉。早餐麪檔阿姨耳背嚴重,聽不懂普通話,油茶麪這種冷門早點都有***沒有豆花。**酒店見多了本來懶得評價,結果還**的邀請我來評價,你們自己什麼**不知道嗎?
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您入住北京北辰洲際酒店並抽出寶貴的時間給予我們反饋,很遺憾沒能讓您擁有一次美好的居停體驗,您反饋的酒店西門地庫停車位、吹風機插頭以及餐廳出品以及員工溝通方面的問題我們都已知悉,此外,牙膏建議您可以用蓋子反面的尖針戳一下就可以快速打開;自助早餐廳我們擁有富有本地特色的麪檔和北京特色小吃,地方特色小吃我們推出了北京炒肝,油炒麪,豆腐腦,煎餃,煎餅,油條等等,在酒水飲品區,還有氣泡酒,氣泡水,康普茶等各類飲品,我們的工作人員為您新鮮現榨果蔬汁及奶昔,還可以按照我們為您準備的調製配方親自動手調製一杯經典的血腥瑪麗雞尾酒,開啟充滿活力的一天。我們非常重視每位賓客提出的珍貴建議,也將積極尋求問題根源,再次感謝您能抽出寶貴時間給予我們您的反饋,讓我們不斷優化和提升。希望將來您會再次選擇我們酒店,並見證我們的成長。衷心的感謝您的支持!唐伯森 總經理
洲際豪華房 大床
入住日期 2024年6月
商務旅客
25則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月18日
房間乾淨寬敞,服務細緻周到。來北京三天,朋友的耳機放在我這忘記帶走,但是我馬上要離開北京了,於是走的時候把耳機留給了禮賓部的Kevin,請他幫忙轉交,他很認真的幫忙登記,感謝。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝將此次北京之行選擇在北京北辰洲際酒店並與我們分享此次記憶猶新的入住體驗以及美照,非常感謝您對我們的出色的服務團隊的充分認可和讚譽,給您帶來了一次美好充滿美好記憶的旅程,希望我們貼心周到的服務將‘”洲際人生,知行天下“的品牌魅力帶給更多的賓客,誠摯期待您的再次下榻,與我們分享更多洲際之旅的點滴和故事,謝謝!唐伯森 總經理
洲際鳥巢景觀 尊享房 大床
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
2則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月20日
來鳥巢看演唱會就住北辰洲際,非常棒的。行政樓層的服務從check in開始就非常友好,SUNNY和HAPPY兩位小姐姐人美心善,服務一流,下次還來。酒廊的下午茶和HAPPY HOUR也很贊,是看演唱會來不及吃飯的最佳選擇。 下次再見啦!
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店,很高興看到酒店洲際行政俱樂部員工熱情主動的服務以及窗外絢麗的奧運景觀讓您記憶深刻,您的鼓勵讓我們倍感欣慰,您對Sunny和Happy的讚譽我們會轉達到,希望我們貼心周到的服務為您和更多賓客帶來温馨舒適的體驗,開啟您的精彩洲際人生,期待與您再次相遇!總經理 唐伯森
洲際豪華房 大床
入住日期 2024年6月
商務旅客
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月24日
入住酒店,體驗感很好,房間很新,走進大堂從裝飾到服務都能體現出五星級酒店的標準,入住後需要幫助聯繫了服務中心的小夏很及時的幫我解決了問題,體現出了酒店服務的迅速、高效。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您下榻北京北辰洲際酒店並與我們分享您的入住體驗。我們致力於將體貼入微的關懷和令人愉悦的驚喜融入為客服務的每一個細節,為賓客打造令人難忘的旅途經歷。再次感謝您對酒店員工工作的認可,期盼下一次旅途與您再次相遇,謝謝。 唐伯森 總經理
洲際豪華房
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
4則評價
4.6/5
非常好
發佈於 2024年5月25日
酒店距離鳥巢水立方均是步行可達距離,步行大概15分鐘。房間是洲際一貫的風格,Room service的牛肉漢堡非常不錯,以至於吃了2次。禮賓部和前台都非常熱情,尤其是禮賓部的,見客人有行李都會主動相迎幫忙拿行李
來自住宿之回應: 尊敬的客人,您好,感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店並與我們分享點評,很高興看到這段獨特的旅程給您留下了一段美好的回憶。快節奏的日常生活讓我們常常因為忙碌而忽略了生活中的小確幸,很高興看您對我們客房點餐菜單中的人氣款牛肉漢堡的喜愛;在此,我們要向您推薦,位於酒店一層大堂吧內的日式街邊小吃屋台,資深料理大廚臻選當季食材,新鮮現做各式壽司、手卷、章魚小丸子、大阪燒、天婦羅、拉麪等等美食,打造原汁原味地道日式美味,還有兼具視覺與味覺享受的兩款精選套餐任您選擇給您帶來了滿足和幸福。推薦您閑暇之餘也可以步行前往水立方、鳥巢,感受雙奧之城的魅力,在奧林匹克塔上登高遠眺,縱覽京城美景,前往奧林匹克森林公園,在自然中尋找內心的平靜和安寧,讓自己的心靈得到放鬆和舒緩,我們將秉承熱情好客之道,為賓客提供優雅舒適的環境和從容順暢的“洲”全服務,期待您的再次光臨,讓我們繼續為您打造不一樣的精彩旅途!總經理 唐伯森
洲際鳥巢景觀 尊享房 大床
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月22日
5.18到鳥巢看演唱會,酒店位置很好,離鳥巢很近,晚上看完演唱會走路十來分鐘就能到。 定的鳥巢尊享房,在房間就能看到水立方鳥巢。房間設施很新,衞生看着很乾凈。房間也挺大的,床也超大,帶娃真的太愛這個床了。等我看完演唱會回酒店,隊友已經點了酒店的餐等我宵夜,這感覺太舒服了。非常非常推薦。 酒店服務也超級棒,在合理的要求內有求必應,酒店大廳經理Cindy熱心的解決了我的需求,因為帶娃幫忙安排了高樓層比較安靜的房間。 完美的演唱會,完美的住宿體驗。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您將北京北辰洲際酒店作為此次出行的選擇,近距離感受奧運氣息,輕鬆實現坐擁都市核心綠洲,飽覽奧運壯麗景觀,品享環球珍饗佳釀。很高興看到酒店位於奧運園區核心區的地理位置為您的此次的演唱會之行提供了便利,從我們的鳥巢觀景房內就可以看到國家體育場(鳥巢),步行即可達到。我們推薦您下次可以帶着寶貝一同體驗一下位於酒店一層的啡揚咖啡廳的特色自助早餐,平日06:30-10:30提供中西式自助早餐,週六週日延長至上午11:00,開放式廚房的中心區域,大廚現場烹飪多種中西式美食,從熱氣騰騰的湯、麪、蒸點、現做雞蛋料理,到每天新鮮出爐的麪包和點心、果昔,新鮮水果以及富有本地特色的麪檔和北京特色小吃,地方特色小吃我們推出了北京炒肝,油炒麪,豆腐腦,煎餃,煎餅,油條等等,此外,在酒水飲品區,還有氣泡酒,氣泡水,康普茶等各類飲品,鮮榨果汁,奶昔現場為您製作,還可以按照我們為您準備的調製配方親自動手調製一杯經典的血腥瑪麗雞尾酒,開啟充滿活力的一天。帶着寶貝也推薦您閑暇之餘,可以前往步行前往奧林匹克公園內的奧林匹克森林公園(國家5A級景區),漫步林間或乘坐遊船,蕩漾在碧波之上;登高奧林匹克塔,俯瞰整個北京城的壯闊美景,夜景更震撼;中國工藝美術館鑒賞中國非物質文化遺產展示以及中國考古博物館,國家動物博物館,感受自然的神奇魅力,期待與您的再次精彩相遇! 唐伯森 總經理
洲際鳥巢景觀 尊享房 大床
入住日期 2024年5月
與朋友同行
13則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月21日
五年未見再次借演唱會的機會重遊,一切還是那麼熟悉,前台和行政酒廊的服務非常周到貼心,去之前和離開之後都有專人聯繫和回訪,早餐安排井然有序,食物和飲料也非常完美;房間乾淨設施齊備,整體的入住體驗非常好。
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝選擇五年之後再次下榻北京北辰洲際酒店並分享酒店餐飲美食以及窗外美景,酒店出色的員工梯隊始終以飽滿的熱情、專業的服務從細節之處為賓客打造温馨愜意的理想居停,詮釋洲際真正的待客之道。誠摯期待您的再次下榻,與我們分享更多洲際之旅的點點滴滴,謝謝。總經理 唐伯森
洲際豪華房 大床
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月23日
這家酒店體驗非常棒!感謝Julia經理的幫助,她為我們升級了房間,讓整個住宿更加舒適和愉快。服務團隊非常專業,整體環境和設施也令人印象深刻。強烈推薦!
來自住宿之回應: 尊敬的客人,感謝您選擇入住北京北辰洲際酒店,很高興看到酒店員工熱情主動的服務以及窗外絢麗的奧運景觀讓您記憶深刻,您的鼓勵讓我們倍感欣慰,您對酒店前台員工Julia的讚譽我們會轉達到,希望我們貼心周到的服務為您和更多賓客帶來温馨舒適的體驗,開啟您的精彩洲際人生,期待與您再次相遇!總經理 唐伯森