北京益田影人花園酒店(Cineaste Garden Hotel)

房間比較大，衞生一般般。其實服務人員態度還挺好，就是不能辦什麼事，除了不好意思，也沒啥實際措施，總的來説就跟打電話投訴聯通移動一樣，除了抱歉，沒別的。巨大的落地窗，屋內温度三十度，沒有空調!説是中央空調檢修線路，修路都知道半夜檢修不影響交通，空調檢修要大白天正熱的時候檢修。這麼大落地窗，玻璃臟的幾乎看不到外面景色，衞生間洗手盆根本沒辦法用，想洗臉洗頭，水龍頭直接給擋上了，而且巨高的洗手盆，洗臉得翹腳，洗完以後弄得衣服上全是水。吹風機小的好像是給貓用的，吹了半天頭髮業不幹，酒店房間號做的特別隱祕，隱隱約約的設計的跟按摩中心一樣。不知道酒店怎麼想的，非常差的一次入住體驗。

特別失望的一次入住 一千塊錢一晚的酒店 竟然沒有空調 而且導航根本找不到酒店 周邊一片荒蕪啥都沒有 其實前台服務態度挺好的 和員工完全沒關係 純是酒店地理位置太偏配套不行 那麼大酒店不開空調開啥酒店

在春節假期的結尾，想帶孩子滑雪⛷️，住在了這個酒店，可以説，酒店設施很完美，服務也很好，非常滿意！ ☞酒店附近很空曠，不擁擠，🅿️停車位充足。大堂富麗堂皇，乾淨整潔。客房也很大，衞生間設施設計得很舒服。客房服務也很好，衞生打掃得乾淨。 ☞小童樂園和游泳池都是中午12點開到半夜12點。小童樂園適合小baby,可是我家兩個上小學的公主也在裏面玩了很久。唯一有點遺憾的就是游泳池的水太冷太冷了，更衣室裏的桑拿房好像沒有開。上個月在別的五星級酒店的室內游泳池，冬天有開暖氣，水温也更高，所以冬天游泳完全不成問題，這裏基本無法下水。 ☞早餐挺不錯的，就是5星級酒店的早餐標準。人也很少，服務員的服務都很好，有求必應。 下次還會過來這裏，推薦帶娃家庭入住。

很悠閑舒適的一個週末，這家酒店生意很好，但是在房間裏格外安靜！特別感謝客房部的王主管和蘇女士，享受到了全北京全懷柔一流的客房服務！最要感謝銷售經理沈經理，人超好對我們超級超級nice，讓本來就閑適的居住之旅變得更有意義了！ 我們開了兩間房，觀景位置一流！還有美味豐盛的早餐，來懷柔就選影人！找他們訂房絕了 沒有後顧之憂❤️

放假帶孩子從市裡來郊區遊玩，離高速近，所以還擇了這家酒店，一進門還有免費的茶水 服務：前台服務員龔女士和陳女士服務熱情周到，態度非常友好，微笑服務，體驗家的温暖 設施：酒店設施齊全，游泳健身設施齊全 衞生：房間很大，空調暖和，衞生很乾凈，寬敞明亮 整體來説非常不錯，很喜歡大堂的佈置和擺設，繼續會來。

房間很大，衞生很好，視野開闊。早餐豐富，停車方便，服務周到。

真沒想到，作為有不少酒店經驗的我，之前怎麼沒發現這家寶藏級酒店： 1：真·特色主題：一般酒店的主題防，就是在房間裏體現主題，然而，這家酒店搞了個全景主題，腳下踩着帶五彩繽紛地板的電梯上到18層，你的孩子將會邁不動腳本，穿過精心佈置的走廊進入房間，你的孩子將不願意再離開這個房間，感謝客房服務王麗麗介紹了各種主題房讓我們參觀。 2：藝術文化氛圍：這是一家名副其實的藝術酒店，尤其一樓二樓到處都有各類藝術品供參觀，文化氣息方面，酒店接待層（2樓）和下午茶餐廳（21樓）擺放的書籍居然全是真·書，我們借閲了兩本到房間閲讀，在這裏感謝茶餐廳高宇傑的熱心介紹，很多酒店的特色都是她主動講給我們聽才知道。 3：吃貨福利：無論早餐、正餐，真的是美味適口，茶餐廳高宇傑説過，酒店請的是前央視大廚！當然，環境也是沒的説，中餐都是精心佈置的包房，早餐桌上都有真·綠植。 4：五星服務：無論是前台、客房、茶餐廳、中餐廳、早餐廳，遇到的每一位服務員都熱心細緻，客房王麗麗看到我們小孩比較大，專門又準備了成人拖鞋；早餐服務員還熱心過來詢問需求，一切都讓人有賓至如歸的感覺。 5：影迷福利：旁邊是影視拍攝和製作基地，有概率在這裏偶遇明星！ 這可能是我寫評價碼子碼圖最多的一次，總之，強烈推薦！

前台服務熱情，感謝前台李鳴，張雅，貼心的幫我們幾間房安排在一起，還送了小朋友燈籠，非常感謝

首先感謝前台xu zi xia和一個戴眼鏡的小姑娘非常熱情及周到的接待，餐食也還不錯，這使我辦理入住時心態緩和了些。其次我要吐槽一下，當時天色很晚門口沒有車位，聽了門僮的停到了地庫裏面，地庫是不可以電梯直達大堂的但是電梯裏是有標誌的，然後地庫上到一層有個不知門僮還是安保感覺是新人問了半天哪裡有大堂電梯答不出來最後是餐廳的服務人員告知的。作為一個準五星的酒店，吃早餐的時候服務人員很多但卻沒有領位的。房間裏的床上用品略顯潮濕。希望早日掛牌喜來登品質能再上一層！