先説好的方面:每天都有小禮物,很貼心,寵物友好,還有開夜床服務,並且每天有免費夜宵粥品,還送到房間。
不好的方面:1.冰箱裏的可樂跟啤酒是收費的,但沒有任何價格的提醒,喝了一聽可樂,退房時告知8塊一聽。建議如果房間內吧枱的東西不是免費的要有明碼的標價,或温馨提示。2.晚上有粥,但不確定是不是免費的,給客房部打電話打不通,所以給酒店前台打電話諮詢,前台的工作人員説不知道是不是免費的。(對內也許前廳部和客房部是兩個部門,但對外你們都是中信金陵,內部活動還是要提前培訓或做好溝通,如果連前台都回答不出客人提出的有關酒店的問題,顯得非常的不專業)3.早餐138/位有點坑爹,還不如北戴河三星級賓館吃的豐富,有點失望。 4.看到評價説每個房間都是湖景,其實還是有分別的,衹有湖景房才是湖景,觀景房並不是湖景,景色不咋地,如圖1,想觀湖景的別拍錯了。