城市有愛酒店（北京南站西鐵營地鐵站店）

設施：設施都是齊全的，基本的東西都有，洗髮水、沐浴露、護髮素都是獨立包裝的，非常衞生。隔音也還可以。 衞生：衞生還是比較乾淨的，沒有肉眼可見污漬。第一次住的房間好像會從空調口掉塑料屑，前台瞭解後立馬換了房間。 環境：周圍環境安靜，白天和晚上都不會太吵，走五六分鐘就能到地鐵站，騎共享單車三分鐘左右，非常便捷。地鐵口旁邊就是萬達，不去景點的時候可以逛逛，點外賣也有保障，都是有店面的店。 服務：前台服務禮貌周到，換房等也是辦理得很方便，專業素養很好。每天都有歡迎水果，都不用我出去買。每天都有阿姨來打掃，大部分用完的東西都會補上。 總而言之這是一次非常非常非常棒的入住體驗，為我們旅行增添了舒適和便捷，下次來北京旅遊我應該還會選擇這家酒店，真心不錯。

這次連續住了兩天，前台小姐姐很好，又給升級了影院房間，其實我們入住的時候房間還沒走退出來，小姐姐幫我們先開了一間房休息，退出來之後，馬上通知我們換房間，在這裏住的太安心了，房間的備品準備的很足，缺什麼打個電話機器人就給送到門口，太方便了，真心推薦大家來北京住這裏，離地鐵站很近走路5.6分鐘，周邊小吃也比較多，早餐也不錯，還會入住的，也強烈推薦大家來城市有愛酒店體驗一下，一定不會讓您失望的！

態度非常好，住過這麼多次酒店，這家酒店態度真的超超超好，中秋還送月餅，退房還幫我們延遲退房時間環境打掃的很乾凈，果然很有愛的一家酒店下次來北京還住他家！！！！每個工作人員語氣真的超超好，很親切 服務：非常客氣，禮貌 環境：很安靜，床很軟舒服😍 衞生：五顆星！

此次是回頭客了。酒店位置很好！離地鐵站和北京南站很近，前台和樓層的服務很到位！不厭其煩聽取客人的意見，再次表示感謝！唯一的不足，是與去年10月底相比，早餐稍退步了些，這可能與物價相關。如果再次來京，擬做第二次的回頭客.

560塊標四星酒店，同價位沒有遇到過比這個再差的，不知道平台是怎麼評定的等級。 1.打電話提前確認了停車問題，回覆地下車庫直接進入。到停車場説明是酒店客人，保安不抬桿，一直坐在警衞室説話根本聽不見，出示了酒店訂單截圖才走出來，但依舊需要登記。和前台所説直接進入不符，並且非常浪費時間。 2.一共兩個電梯，一個貨梯標明人不能進，衹有另外一個客梯，“乾淨程度”見圖片。 3.房間沒有窗户，異味很大（預訂顯示部分有窗，我應該是部分沒有的）。枕頭皺的像上一個人剛走，連重新碼一下都沒有的樣子。房間裏有一個裝修到一半的門框，不知道是什麼裝修風格。另外，已經很多年沒見過，房間裏有償提供情趣計生用品的標四星的酒店了。 4.前台服務，可能有些高要求，但是對標同等價位酒店能做到的部分。到店前問這個房型裏是否有空氣凈化器，前台説問問，對自己酒店的房型及設備絲毫不瞭解；充電線不提供；到店前半個小時定了外賣，沒有入住所以沒寫房間號，到店後外賣就在桌子上沒有任何標註，拿走的時候前台也沒有確認；後面訂的外賣，機器人將近半個小時才送上來。 5.早飯難吃，而且和辦入住在一個廳，擁擠程度可想而知。 有四星的價格但沒有四星的服務，看了往期差評商家也是很有理由，同等價位不會再選這家。

房間設計合理，設施很新，熱水，洗漱如廁設施！乾淨！還有智能窗簾和燈光控制。早餐豐富，中西餐均有。住了五天，體驗超好。離地鐵站較近，離火車南站也近。總枱的綠植牆拍了二張照片。房間照片沒拍，因為與網上的介紹一樣。照片與實景高度一致的。好評好評！

設施：設施齊全，有健身房，洗衣房。 衞生：還可以。總體上還是很滿意的。 環境：可能是酒店再改造，有點味道。 服務：服務人員無可挑剔，老闆的福氣。

第一次住這麼噁心的酒店！！！房間巨臟，床單上有渣子。我們入住辦理時候，前台還好意思給我們説“專門為您升級一款大的雙床房”。我花的親子房的錢。訂到的一個大床加一個沙發床。沙發床還是合成的。晚上碰腿碰好幾次。中間都斷開了。半夜睡覺人從床中間咕咚掉下去！！磕的腿上都是傷！！！親子房給3瓶水。我一共4個人 多要一瓶 服務員説晚點給我取。取到我退房也沒收到！！！你們看圖。這是床？？？？？

回母校感受青春活力的一天，入住了很不錯的酒店，服務和環境都很好。小機器人很可愛，周邊去哪裡都很方便。服務態度很好，還不錯的一次入住，下次還會再來