北京M酒店公寓

房間乾淨 服務也好

設施：好 衞生：好 服務：很好的感覺

被子不乾淨，身上和膝蓋癢，浴室和微波爐臟 還有多預訂了兩天 想提前退也不行，這就是在逼着我住啊，2天一千多 兩天不住的話衹退兩百多給我… 總之真的是白瞎了，太不值了，以後再也不住這種性價比差的酒店，真糟心 最後還有服務這一塊，我説了不想接他們電話 他們酒店還打電話來氣我，毫不顧及客户感受 就希望把你氣死的一個酒店……

如果可以的話希望有0分選項，有幾點原因，1，公寓酒店經營資質存疑:首次入住公寓酒店，無前台，無接待，無常規服務，身份證識別及行程碼均由私人微信聯繫索要，樓梯卡放置在一層外賣櫃內自取，房間通過私人微信提供密碼鎖入住。最最重要的是，在我準備進入這個公寓酒店所在的小區時，對於我詢問2號樓的位置，保安表示，不知道樓的位置説明你不是業主，不允許進入，反覆詢問我是否為業主，不是業主不能進入小區，感覺我是偷偷摸摸非法侵入，由於我入住時已經11點多，跟保安爭執了幾句我強行進入了地下車庫。酒店公寓回覆過的地下停車收費標準，但盡職盡責的保安一路跟我到地下停車庫，反覆告訴我，衹有臨時車位可以停放，具體哪裡，自己轉着找一下。上述情況明顯表現出，小區物業，保安並不知情其樓內存在酒店公寓這個經營情況。或者酒店方是非法營運，不合規營運。2，在我入住後，發現房間的鞋櫃內有7-8雙私人鞋，私人葯品，私人快遞，私人洗漱用品，用了一半的發膜，用了一半的洗面奶，擦手油，捲成一團的被褥等等，十分震驚。這並不是一個正規的，無論自稱酒店或者公寓或是民宿應有的衞生現狀。我嚴重懷疑房間是否經過應有的整理或者更換床單被褥，對洗漱區消毒，對房間做清掃。3，在我向攜程提出質疑後，客服人員努力幫助我協商，但酒店方以入住了就不能提供任何賠償，私人物品為其他長租客户遺留，由於長租客户仍將入住，所以僅將長租客户物品放置在門口的鞋櫃，置物櫃，廚房抽屜等多處。4，攜程並沒有正面迴應我相關酒店公寓經營資質，客服對我的遭遇深表理解，我也很感謝，但表示後續，將由業務經理，與酒店核實並改進，感謝我的反饋。綜上，不推薦任何人入住該酒店公寓。沒有任何的衞生保障或者安全保障，也沒有我作為一個付費住客的尊嚴。

整體户型不錯，房間格局和擺設也很温馨，床品也OK

衞生：乾淨整潔 環境：優雅 設施：設施完善

、 環境：安全安靜 設施：全，有微波爐電磁爐。

房間裝修風格很好看，看着都很新，小區環境很安靜，這個季節還有櫻花開了，下次還來。

1:裝修好 2:服務好 3:樓層視野好 4:衞生乾淨 5:小區物業管理很好 安靜