聖何塞海瑞德拉温德姆酒店的評價

房間很大，但裝潢有些老舊，需要翻新裝修。前台安排的房間可以俯瞰游泳池，早晚景色都很美。酒店位置距離機場15分鐘，從機場4號門出來，如圖所示，等候巴士即可。需要聯繫攜程客服提前預約，一小時一班。因為昨天就我一個接機客人，算是專車哈。酒店裡有餐廳和**。馬路對面就是美食廣場，但需要過一個天橋。有恐高症的寶子們，需要壯膽前行。前台會講英語，其他酒店員工大多衹講西語。總體是極好的~

第二次入住該酒店，因為第一次入住為我留下了深刻印象。但當我晚上7點左右入住時，發現這次的前台小哥非常不專業。不僅把我安排到了走廊盡頭的房間，還是沒有電梯的二層，需要我抬着行李上樓。且房間沒有小冰箱minibar. 最後在攜程的溝通協調下，才由工程部的員工推來一個到房間。浴室的浴缸🛁看起來非常臟，無法使用，且有小蟑螂在爬行。淋浴間的門是壞的，會自己彈開，且空間及其狹小。我能確定的是，不會再來這家酒店了。就醬~

環境很好， 早晨很好吃，尤其是菠蘿， 甜甜的超級好吃 不過就是酒店設施太老了，隔音不行， 晚上經常能聽到隔壁房間説話的聲音， 下去二樓辦公，看到很多客户投訴，然後服務員到他們投訴的房間敲門😅😅😅😅

設施：完善 衞生：可以 環境：可以 服務：可以 二樓沒有電梯，衹能手動搬上去 附近沒什麼可逛的，門口是主路，經常堵車，去哪裡都遠 但是這是連鎖酒店，選擇他無功無過

Muy buen hotel tan grande. La piscina fue muy preparada. Si haya más variedad de desayuno sería más ideal.

The hotel was perfect for our needs. We really loved the swimming pool (just a bit cool though for a long swim but would have been so lovely on a hot sunny day), the gym was excellent, and the staff very accommodating. The room was really comfy. We found the breakfast a bit institutional and noisy with children. The hotel seems to cater to families so this could be expected. We are booked to stay there again on our way back through San Jose.

這酒店衹能算2.5星級 老舊且亂 避坑 除了小酒吧的waitress好看又會説話 沒啥別的好的了

設施：很好 衞生：很好 環境：很好 服務：很好

我們根據其他人的現有評論預訂這家酒店時做好了準備。所發生的事情令人失望。二樓2000系列的房間看起來很舊，沒有淋浴地巾，浴缸有點舊但很實用，沒有冰箱等等。考慮到價格和位置，我們已經做好了一切準備。睡覺時，我們在床單上發現了兩隻蟲子，但把它們撣掉了。這是一種熱帶風情，令人期待！然而，第二天早上早餐後，我在床上發現了更多的東西。我拿出一張信用卡，殺了幾個人。當進一步拉起我的床罩時，更多的東西出現了……請參閱影片剪輯中的錯誤。我打電話給前台，前台派了一名客房服務人員去看。工作人員似乎也對這些錯誤感到驚訝。前台小姐態度很好，反應很快，幫我換了6000系列的房間，對我們很滿意。我要求與他們的經理交談。那天下午晚些時候回來後，我聯繫了前台代表，他去後台去接經理。過了一會兒，經理出現了，輕輕地道歉了，然後開始反駁說，這裡是熱帶氣候，蟲子很正常，等等。我告訴他房間裡的蟲害太嚴重了，需要徹底清潔才能根除蟲害。經理然後繼續解釋同樣的事情。我感到很失望。對於這家酒店，在他們做得很好之前我不會推薦這家酒店。或者，如果您確實喜歡我們，但不完全喜歡，請務必提出正確的問題，以避免這樣的房間出現。祝你下次好運。

我去過的最無組織的酒店。 入住時間是下午 3 點開始，所以我們下午 4 點到達，迎接我們的是一大群人，因為清潔工作尚未完成而無法入住房間。 接待處告訴我們需要 30 分鐘才能找到房間，這完全是謊言。我們繼續上去檢查，他們一直說再等10分鐘，這樣持續了2.5小時，當時我們只收到了我預訂的1/4房間的鑰匙。我們採訪過的其他客人等了 4 個多小時才拿到房間鑰匙。 我們得到了一杯軟性飲料作為讓步，我認為這是不可接受的。 我們沒有等著被告知進一步的虛假等待時間，而是離開酒店返回城鎮，然後在晚上 11 點返回時，新接待員不知道這個問題，並努力找到我們一直在等待的其他房間，導致在早點時候對這種情況感到沮喪之後，需要更多的等待。最終，早些時候的接待員以一種非常不屑的方式出現，並塞了一張便利貼，上面寫著我們剩餘的房間號碼，讓那個人找到。服務一點都不好。 第二天我們訂了去機場的接駁車。我們到達了指定地點，儘管我們提前預訂了，但巴士上的空間已經不夠了。這意味著我們必須再等 30 分鐘才能安排巴士，導致我們在機場通過安檢等的時間更少。 實際的酒店還不錯，有一個漂亮的泳池區（這是我們預訂了但由於連續幾個小時無法進入房間而無法使用的原因之一），但這家酒店的管理很糟糕。溫德姆需要緊急關注這個問題，因為這正在拖累他們作為值得信賴的連鎖飯店的聲譽。 如果他們不能保證無壓力的體驗，我永遠不會再入住溫德姆酒店。

Colazione molto varia e di qualità. Ma ogni giorno aprono in ritardo di almeno 15 minuti. Camera vecchie ma economiche.

The staffs are really friendly and I would say it is worth the price. We got a free upgrade too.

Todo bien,habitación cómoda, no nos incluyeron el desayuno

Estuve solo para dormir pero parecía tener buena relación de calidad. Instalaciones buenas y limpias cerca del aeropuerto