諾富特 BH 薩瓦西酒店(Novotel BH Savassi)

A estadia foi maravilhosa! Fomos no feriado do carnaval e percebemos só na chegada que o hotel estava bem no "fervo" do carnaval, com via interditada e grades na área externa do hotel para evitar a entrada de não-hóspedes. Pensamos que seria um pouco caótica a estadia hahah, mas foi incrível! Funcionários super atenciosos, prestativos, organizaçao e segurança ótima! O quarto é muito bom, banheiro bem equipado, a cama é anunciada como queen, mas é uma casal padrão, um pouco pequena. O café da manhã é espetacular!!! Muuitas opçoes e opçoes deliciosas. Quando voltar a BH, com certeza irei repetir o hotel :)

Não tivemos uma boa experiência no Novotel BH Savassi. O checkin foi extremamente demorado (e chegamos após o horário inicial). No quarto, a pia do banheiro estava entupida, não tinha sabonete líquido e nem shampoo nos potes fixos. A toalha de banho do segundo dia, simplesmente estava RASGADA. Esses fatos são inadmissíveis para um hotel que se diz 4 estrelas. Fiquei muito decepcionada, pois já havia me hospedado no Novotel em Paris e lá era uma realidade bem diferente.

Gosto do hotel. Novo e bem decorado. Precisando de alguma manutenção na pintura do banheiro e em manchas no carpete do corredor. Nesta estadia em particular, dispenser de shampoo vazio e apenas um filete de água na pia. Em outra ocasião, havia um cheiro insuportável de cigarro na acomodação. Alô camareiras!!! Recomendo cuidado com o consumo da água do frigobar: custa R$ 13,00.

Conheço alguns hotéis da rede All, e esperava mais do Novotel. Achei a limpeza abaixo do ideal, aparência das instalações também. Isolamento acústico não era dos melhores. Café da manhã e localização eram realmente muito muito bons. Atendimento sem problemas. Achei regular no geral por conta do custo e o que ofereceu.

Excelente atendimento oferecido pela atendente Laís. Chegamos lá vindo de outro hotel q a estadia tinha dado errado e ela nos acomodou prontamente em um quarto excelente e super silencioso. Ponto negativo foi que o pessoal de limpeza esqueceu de trocar as nossas toalhas e copos utilizados durante a estadia, em um dis dias e o telefone não estava funcionando para nos comunicar com a portaria. Mas isso serve só como observação para melhorias. Quando reclamamos fomos prontamente atendidos pelo staff. Obrigado!

Gostei muito da localização do hotel e de suas instalações. O quarto é suoer confortável e o café da manhã é bom. A unica coisa que poderia melhorar era o tempo de check in/check out. Perdemos muito tempo para realiza-lo pela ausência de funcionarios na recepção (uma pessoa atendendo no horário de pico). De resto, voltaria a ficar no hotel.

Hotel excelente e confortável. Os funcionários do Hotel são extremamente educados. No entanto, o café da manhã foi decepcionante. O café encerrava as 10 hs e enquanto estavamos comendo, as dez horas, retiraram tudo.