貝洛奧裏藏特LOJA GATO PRETO附近酒店

Cheguei ao Hotel à noite. Para comer só produtos comprados em máquina. Impossível ir para a rua à noite, nos arredores do hotel, é totalmente desaconselhável. O quarto é grande, limpo e o banheiro tb. Sabonete e shampoo ruins, traga os seus. Há duas lâmpadas no lustre do teto do quarto e no do banheiro também, mas apenas uma delas acende no quarto e no banheiro só havia uma colocada.  Não há informações sobre horário e local do café no quarto. No frigobar, só água e sem tabela de preços. Ouve-se barulho da rua, música e vozes de fora do hotel até mais de meia noite, embora o volume não seja muito alto. No primeiro dia, saí e, quando voltei ao hotel, cansada, subi até o quarto e a chave magnética não funcionou. Precisei mandar passar algumas roupas e a passadeira, apesar de muito gentil, não passou como deveria. A recepção raramente atendeu as ligações que fiz do quarto. Precisei de um T, desses de tomada com certa urgência. Acho meio básico que um hotel tenha um desses para emprestar aos hospedes. Desci à recepção e o funcionário procurou nas gavetas, não encontrou nenhum e disse simplesmente: ”não tem”. Nenhuma mera sugestão de onde comprar ou coisa assim. Já de volta, fui olhar as mensagens no meu celular e .. cadê o wi-fi??? Detalhe: Antes de fazer a reserva eu havia perguntado ao hotel sobre o wi-fi pq preciso de internet para minhas atividades e me informaram que funcionava muito bem. Disseram que estaria ok em 40 minutos. Saí para um compromisso e, quando voltei, horas depois, fui comprar alguma coisa na máquina de salgados e bebidas, mas ela não funcionou para um dos itens que eu queria. Cheguei ao quarto e nada do wi-fi. Liguei na recepção, mais uma vez não atenderam e tive que ir até lá. Disseram que não estava funcionando. E ponto. Eu tinha vídeos de um evento para enviar e tive que usar meus dados para poder fazer isso. Dormi tarde. No segundo dia, acordei com a camareira batendo na porta do meu quarto. Pq ela não olha na recepção se a pessoa já saiu? Aqui não há placa de não perturbe. Nada do wi-fi. Passei o dia fora e, quando voltei a chave não funcionou. No quarto ainda não havia sinal do wi-fi. Por telefone, o recepcionista me disse que estava ok. Fui até lá e, no hall funcionou. Voltei ao quarto e novamente fiquei sem sinal. Liguei e o recepcionista disse que enviaria alguém. Veio um senhor, que fez todos os testes junto comigo e verificou eu estava fazendo tudo certo. Alguns minutos depois que ele desceu, o sinal voltou. Tentei ligar para avisar que estava ok, mas a recepção não atendeu o telefone. Depois o recepcionista ligou e perguntou se estava ok. Eu disse que sim e ele disse que o sinal devia ter caído pq entrei no elevador e que demorava pra voltar. Não discuti. No terceiro dia, saí pela manhã e, quando voltei, a chave não funcionou. Percebi que ela desmagnetiza sempre por volta do meio dia. Vi várias pessoas pedindo para recodificarem a chave na recepção. Então, me parece ser praxe do hotel. Além do incômodo, só tem um ”p

Such a wonderful time spent at Hilton Garden inn! After almost 30 years without visiting my hometown I was greeted with a wonderful team! Thank you so much for making sure I was comfortable! You guys did everything to accommodate me ,to make me happy as I went to say my last goodbye to my mother… Thank you for everything you all did for me! In this time of sadness. I left happier than when I arrived! Everything was the way I expected: such a clean rooms! Spacious, slept like a angel! No noises at all! Amazing shower! (Just how I like) Felt like a waterfall! All though our language is português, everyone English spoken! So Awesome! Not to mention the beautiful city view! I consider now my HOME. Can’t wait to go back in a different circumstances and be able to enjoy all the amenities! Thank you!!! Muito obrigada!!! All the best, Juliana Melo

從全球範圍來看,這是一個很好的酒店,但與我在世界上其它地方嘗試過的其它酒店相比,我發現雷迪遜酒店在以下方面有點太有限:-臥室的質量;-餐廳英語水平;-浴室的洗手池其餘的都快堵死了,非常完美:-非常熱情的員工-餐廳的美味食物-超級酒吧-超級洗衣服務

Excelente experiência! Café da manhã maravilhoso!

我選擇了這家酒店,因爲這是一次商業旅行,是我最接近的承諾,但是它卻“孤立”而且不靠近中心。 子乾淨,但有不同的生的氣味,蓋子很棒,空氣非常好,但是白牆上有行李包的印記,我覺得這對房間來說是的。 他很黑,高樓時,沒有音,冰箱運行得很好,很有用。 我期待早餐的多,基本上有面包,還有很少的水果和果選擇。 我被礦麪包了,但很冷,幸運的是咖啡早起,6點,所以對有約會的人來說,這很棒。 畢,對我來說,這是有效的,因爲這是一天,也是商業旅行。

酒店前台、停車場、服務員總是很友善和樂於助人。房間舒適乾淨。工作室和設施得到很好的照顧。位置方便。早餐很棒,餐廳食物很好 - 以上所有我給的是5星。然而,在晚上安排餐廳需要特別的注意,這令人傷心,因爲食物非常好,所以我給2星,我將描述如下。很明顯,他們人手不足,但沒有人與我們辦理入住,很難得到他們的注意。當我們的食物到達時,他們忘記了我的老母親的飯菜。服務員繼續不與我們辦理入住--我們感到被忽視了。最後我們和員工交談,他們給我媽媽做了一頓飯......大約45分鐘後,我們實際上一起吃飯了。我向餐廳經理投訴,我受到了不尊重的對待。我覺得她的飯需要補償。他的回答是“不--她吃得真好,不是嗎?”我被他的粗魯所震驚,站在那裏,說五星級酒店不應該這樣對待客人。一個服務員看到這種荒謬的交換,就結束了她一頓飯。我注意到其他酒店客人也很沮喪,也存在類似的問題。至少,需要做的只是讓工作人員交流“請耐心對待我們;人員不足”等等。-那樣會讓世界變得不同。

Miuito bom ! Limpeza excelente e ótima localização !!!

酒店超地處,非常乾淨,人人,美好的早餐,車庫留下了一點點望...主要在大型汽車。 總體而言,酒店非常好。

Instalações são boas, contudo minha insatisfação foi porque no aplicativo consta que há piscina no hotel inclusive com foto, contudo, no hotel informaram que a piscina foi desativada, não estava funcionando

O café da manhã é bem simples, não tem interfone no quarto então tudo q precisa ser reportado a portaria é preciso descer até lá. Embora tenha vaga de garagem no hotel eles cobram uma diária de 30 reais para usar o estacionamento.